Bacheca dei reclami

Ho acquistato un profumo il giorno 5 maggio 2025 per un totale di 57,00 non ho ricevuto il prodotto, mi è stato scritto che il prodotto era mancante e mi avrebbero rimborsato siamo al 22 giugno e non ho ricevuto nessun rimborso in più non si riesce a contattare nessuno

Spett. Farmaè, In data 27/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio tre prodotti, pagando contestualmente l'importo di € 73,87 tramite Paypal. Mi avete scritto che i seguenti prodotti non erano disponibili 1pz. - Carexidil Spray Cutaneo 2% 3x60ml 1pz. - Enterosgel Sospensione Orale 225g Detox Intestinale Efficace Pari a € 62,79 ma non ho ancora ricevuto il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente, Sara Fiore

In data 20 Maggio 2025 ho acquistato presso Farmae', il farmaco Echinacea Compositum S Heel 10 Fiale e Lymphomyosot 10 fiale 1,1ml Heel pagando 180.99. In data 27 maggio è arrivata un email dicendo che ci sono stati problemi legati alla disponibilità dei prodotti e si provvedeva al rimborso del prezzo pagato. Ad oggi, non ho ricevuto alcun rimborso e non ho più avuto notizie.

In data 21/05/2025 ho effettuato un ordine che includeva anche uno shampoo Euphidra. Non ho ricevuto il prodotto in quanto non era disponibile ma non ho ricevuto ad oggi nemmeno il rimborso nonostante le svariate email che vi ho mandato .

Buongiorno mi hanno addebitato impropriamente 29 euro per un abbonamento che non ho sottoscritto

Vi scrivo per segnalarvi una problematica riscontrata con l’azienda Farmaè in merito a un rimborso non ancora ricevuto. In data 01.05.2025 , ho effettuato un ordine online sul sito www.farmae.it, pagando tramite carta Postepay. Dopo pochi giorni, ho ricevuto una comunicazione via email da parte di Farmaè che mi informava dell’impossibilità di evadere l’ordine a causa della mancanza del prodotto in magazzino. In tale comunicazione veniva garantito un rimborso entro 14 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi 22.06.2025, il rimborso non è ancora stato accreditato sulla mia carta. Ho provato a contattare più volte l’azienda tramite i canali ufficiali, senza ricevere alcuna risposta (ultimo tentativo effettuato il 3 giugno). Alla luce di quanto esposto, chiedo il vostro intervento affinché l’azienda adempia agli obblighi previsti, procedendo con il rimborso dell’importo dovuto nel più breve tempo possibile. Resto a disposizione per fornire tutta la documentazione relativa all’ordine.

Attendo rimborso ordine 0614921633 annullato da amica farmacia con mail che diceva di non avere a disposizione i prodotti. Nonostante le ripetute mail non ho avuto risposte. Mi avevano assicurato rimborso entro 14 giorni, ma non ho ricevuto nulla dopo un mese e mezzo. Se non si chiuderà questa situazione in modo corretto provvederò a passare a via legale.

Spett. amicafarmacia In maggio ho effettuato due ordini: il numero #0614956009, e il numero #0615013628. Entrambi gli ordini prevedevamo prodotti non disponibili e pertanto mi avete dato comunicazione che avrei ricevuto un rimborso entro 14 giorni. Ovvero avevo acquistato prostacare, ibuprofene 400, Moment Act e Recoprox. Sul sito non era indicata li disponibilità e pertanto li avevo acquistati. Trovo irrispettoso e inspiegabile non aver provveduto al rimborso e ancor più grave non aver nemmeno risposto alle innumerevoli mail a voi inviate. Vergognoso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti di consumatore. Fiduciosa in una vostra risposta, cordiali saluti.

Segnalo gravi disservizi durante il concerto dei Fontaines D.C. tenutosi presso Kozel Carroponte a Sesto San Giovanni (MI), in via Granelli 1 la sera del 19 giugno 2025. Nello specifico: 1. SOVRAFFOLLAMENTO La struttura dichiara quasi 10.000 posti, oggi sulla stampa è data notizia di 12.000 persone presenti. La struttura non è adeguata a ospitare numeri così elevati di partecipanti. Le persone erano stipate ben fuori lo spazio dedicato al concerto, non era possibile muoversi in nessuna direzione, rendendo l'esperienza non vivibile. 2. SICUREZZA Il sovraffollamento ha generato gravi problemi di sicurezza, in quanto era impossibile trovare una via d'uscita. Diverse persone si sono sentite male e non potevano essere soccorse né spostarsi. 3. PROBLEMI DI VISIBILITA' E AUDIO Il sovraffollamento ha portato le persone a fruire il concerto fuori dall'area dedicata, dietro ad alberi, bar e pilastri. Impossibile per la maggior parte dei presenti fruire il concerto. 4. PRATICHE DI ACCESSO LENTE Accessi gestiti senza razionalità, che hanno impedito a molte persone presenti di entrare in tempo utile. Nel mio caso specifico, oltre alla paura ed al disagio di sentirsi come topi in trappola, a livello emotivo sono stata molto male poiché davanti a me una ragazza è svenuta e per molto tempo abbiamo urlato tutti quanti cercando di attirare l'attenzione di qualcuno per far chiamare i soccorsi. E' arrivato poi, con grande ritardo e difficoltà, un signore con un gilet giallo che ha aiutato questa ragazza ma l'accaduto ha provocato un senso generale di angoscia, insomma è stata veramente una bruttissima esperienza che spero di non rivivere mai più nella mia vita. non mi era mai successo di assistere ad un concerto a queste condizioni direi inumane. Chiedo l'intervento di Altroconsumo per ottenere il rimborso dei biglietti acquistati, da parte dell'organizzatore dell'evento (comcerto srl) o dalla location (Carroponte srl), avendo entrambi violato i miei diritti di consumatore con un servizio completamente inadeguato. Allego copia dei biglietti acquistati.

Il mese scorso ho acquistato tre prodotti dai siti: Cavaier Goelia Lintico Tutte e tre utilizzano il corriere Yun express dalla Cina, poi una volta in Italia la merce viene affidata al corriere HRParcel. Due dei pacchi sono stati etichettati come Consegnati, ma non è stata fatta nessuna consegna, mentre l’ultimo è in giacenza presso un magazzino di cui non si riesce ad avere l’indirizzo. Impossibile parlare con il corriere, che insiste (tramite chatbot) che devo parlare con il mittente e ovviamente il mittente dice che devo parlare con il corriere. Morale della favola ho perso 230€ in totale! Ho aperto un reclamo sul sito di HRParcel, ma nessuna risposta. Ordine Lintico 19800000933060 Ordine Goelia 19800000939077 Ordine Cavaier YT2513721272088910