Bacheca dei reclami

Buongiorno. In data 10 agosto 2023 il vostro ufficio rimborsi ha ricevuto la documentazione richiesta per il rimborso. Mi è stato detto che ACIGLOBAL ha 90 giorni per dare riscontro (alla mia mail con cui chiedevo in che tempi avreste risposto mi è stato dato riscontro in meno di un'ora!!!). Trascorsi i 90 giorni, ho mandato una PEC in data 9/11/2023 per avere aggiornamenti. NESSUNA RISPOSTA In data 13/11/2023 ho mandato una seconda PEC. NESSUNA RISPOSTA In data 17/11/2023 ho mandato una terza PEC. NESSUNA RISPOSTA In data 30/11, 12/12 e 9/01/2024 ho richiesto sempre via mail aggiornamenti in merito al rimborso a me spettante. NESSUNA RISPOSTA Nel mese di febbraio e marzo 2024 anche il mio avvocato ha scritto per avere aggiornamenti E, OVVIAMENTE, NESSUNA RISPOSTA. Trovo inconcepibile che non sia possibile contattarvi telefonicamente e che alle mail non venga data risposta. Un assicurato che ha pagato i premi assicurativi puntualmente non è in grado di potersi mettere in contatto con la società a cui ha versato dei soldi. Sono ormai passati molto più dei 90 giorni a vostra disposizione per procedere con il rimborso ma ad oggi NESSUNA RISPOSTA! Cordiali saluti. FP

Il 31 marzo ho scoperto che mi è stato inspiegabilmente sospeso l'account, nonostante siano anni che utilizzo regolarmente il servizio, sempre onorando le mie prenotazioni. Tra l'altro ho attualmente più di 16.000 yums (parte dei quali scaduti proprio ieri, per cui non mi è stato consentito utilizzarli), accumulati ovviamente pagando i pasti prenotati tramite la Vs piattaforma. Preciso che l'ultimo utilizzo risale al 30 marzo u.s. ed avrei un'altra prenotazione nei prossimi giorni. Tra l'altro state continuando a mandarmi codici, come se nulla fosse accaduto. Ho provato a contattare il servizio tramite chat, ma senza avere alcuna spiegazione; ho dunque scritto un'email ma ancora nulla. Pertanto, prima di ulteriori iniziative, Vi ricontatto attraverso questo servizio, nella speranza che vogliaTe provvedere all'immediata riattivazione dell'account ed il rimborso degli Yums che non mi avete consentito di utilizzare.

Ieri mi è stato prelevato del denaro da onlinecv.it per un presunto abbonamento che non ho mai fatto. La somma di euro 29.95 è stata prelevata senza alcuna autorizzazione. Ho fatto un CV tempo fa online e ho pagato la quota richiesta una tantum senza sottoscrivere un abbonamento o qualcosa del genere. A mio avviso si tratta di una truffa. Richiesto il rimborso e la cessazione immediata di qualsiasi operazione da parte del gestore.

Prenoto un tagliando (tre anni 45.000 km) per la mia Kia Picanto alla Norauto di Busnago. Oltre il cambio d'olio sul sito riporta "fino a 34 controlli". Dopo averla lasciata in officina nemmeno dopo un'ora avvisano che è pronta. La porto a casa e provo la pressione dei pneumatici, trovandola molto al di sotto del nominale. Dato che era uno dei 34 controlli riportati sul sito chiedo via email conferma e elenco dei controlli effettuati. Rispondono riportando solo quello indicato in distinta, ossia cambio olio e due generici "controlli benzina LIV1 e LIV2". Di nuovo, quali controlli sono stati effettuati se nemmeno la pressione gomme è stata verificata?

Buongiorno, oggi 2 aprile alle ore 12:50 ricevo una telefonata di un vostro incaricato. Si presenta dicendo che chiama da Altroconsumo, mi chiede come sto, mi chiede se sono contenta di altroconsumo, mi chiede se possiamo darci del tu per rendere la conversazione meno formale (io gli rispondo che non do del tu a chi non conosco e continuo la conversazione con il lei, mentre lui passa tranquillamente al tu), mi chiede quanti anni ho e mi dice che potrei essere sua madre. Gli chiedo il motivo della telefonata e mi risponde che voleva propormi due pubblicazioni che riguardano denaro ed investimenti. Gli rispondo che non sono interessata. Mi saluta e riattacca. Mi chiedo chi istruisca gli incaricati per la tentata vendita. Mi chiedo come mai si sia perso il valore di garbata educazione che sta dietro al "lei", e perché la formalità abbia acquisito una valenza negativa. Sono altresì certa che se al posto del vostro incaricato, ci fosse stata una donna, e al mio posto un uomo, questa non si sarebbe permessa di dirgli che poteva essere suo padre. Dettaglio peraltro di cui non comprendo il senso ai fini dell'oggetto della conversazione. Vi prego pertanto di essere i primi a tutelare i vostri consumatori liberandoli da telefonate inappropriate. Cordialmente Elena Massai

Buongiorno, il sito ilcvperfetto.it mi ha addebitato 3 pagamenti non richiesti. Il primo in data 1/02/2024 da parte di perfectocv INTERNET di €29,90 un secondo in data 1/03/2024 ed infine un terzo pagamento in data 2/04/2024 sempre di €29,90. Vorrei il rimborso e la cancellazione del mio account e abbonamento.

Spett. Namirial In data 25 marzo 2024 ho sottoscritto il contratto per SPID concordando un corrispettivo pari a € 24.28 La richiesta è la n.1247697 non ho mai ricevuto le credenziali SPID, mi è stato detto che la procedura non era stata completata e quindi dovevo ricliccare sul voucher acquistato e completare l'operazione Peccato che il voucher è disabilitato ed inutilizzabile. non ho mai ricevuto una mail o una chiamata per avvisarmi che c'erano dei problemi. ho scritto più volte e l'unica risposta che mi è stata data è inutile e falsa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, il giorno 30/03/24 mi è stato addebitato da ONLINECV un pagamento di 29,95€ che non ho assolutamente autorizzato. Vorrei essere immediatamente rimborsato di tale somma e cancellare del tutto l'abbonamento con tale sito.

salve!vorrei segnalare la truffa con il sito LiveCareer, in quanto dopo aver pagato il mio curriculum Vitae per 2 € mi hanno addebitato sul mio conto € 23,85. Tutto questo non è presente in alcun posto del sito perciò iniziano questi addebiti sul conto senza alcuna segnalazione. Se poi cerchi di cancellarlo è deleterio perchè per farlo li devi contattare visto che la funzione è nascosta.

Buonasera, avevo pagato 0,95€ per scaricare un CV europeo dal sito di Online CV, ma poi, di punto in bianco, mi hanno detratto 29,95€ senza il mio consenso. Ho subito disdetto il mio abbonamento, ma vorrei essere immediatamente rimborsato.