Bacheca dei reclami

Buongiorno il 23 Marzo non riuscendo ad accedere ho contattato il servizio clienti via chat e mi hanno comunicato che il mio account era stato cancellato. Sono iscritto da anni ed avevo oltre 9000 yums accumulati del valore di 4 buoni da 50€. Inoltre ho scoperto che tramite la vostra app sono stati prelevati 50€ dalla mia carta per un pagamento effettuato in un ristorante di Ostia. Ho dovuto quindi bloccare la carta e fare una denuncia per la scarsa sicurezza della vostra app. Attendo urgentemente ripristino dell’account con relativi buoni e spiegazione di quanto accaduto alla mia carta

salve ho eseguito il rinnovo dei passaporti per me , mia moglie e mio figlio e recatomi con tutto l'occorrente di cui versamenti già pagati, alla questura di monopoli mi hanno rifiutato i 3 pagamenti di 42,50 euro ognuno eseguiti al tabaccaio. dicevano che a bari, unica città in Italia, sono validi i bollettini solo pagati in posta per tanto ho dovuto ripagare i 3 importi e richiedo il rimborso. specifico che questa richiesta di pagamento esclusiva in posta non e scritta da nessuna parte per tanto mi e stato creato un gran disagio perche ho dovuto rifare l'intera procedura che risulta davvero difficile online oggi giorno ed ho perso anche giornate lavorative

Buonasera, Ho attivato la eSIM dall’Italia prima di partire per l’Albania e ho ricevuto la mail di corretta installazione, ma arrivata in Albania NON si è attivata automaticamente come era specificato e ne ho preso atto poiché il mio gestore telefonico TIM mi ha avvisato con sms dicendomi di avere esaurito tutto il mio credito di €45,89. Tutto ciò si è verificato nel tempo necessario di scendere dall’aereo e prendere un taxi!!!! Ho già chiesto il rimborso del mio credito tramite mail al servizio “contattaci” messo a disposizione da loro , ma mi hanno informato che riceverò solo il costo della eSIM di €6,30 Chiedo pertanto supporto da parte vostra per avere il rimborso totale del mio credito che era di € 45,89 Voglio specificare che nelle istruzioni di installazione c’era specificato di non dovere fare all’arrivo in Albania poiché la eSIM si sarebbe dovuta attivare automaticamente.

Buongiorno Appena uscito il nuovo Unipolmove (maggio 2022) ho effettuato la richiesta di un nuovo dispositivo con consegna presso la mia abitazione. Consegna mai avvenuta e nonostante le mia telefonate e mail non ho mai ricevuto assistenza in merito a questa. Dopo circa un mese, sono stato contattato da un agenzia Unipol che mi avvertiva che era arrivato presso di loro e ho comunicato che non l'avrei ritirato. Quindi ho inviato mail all'assistenza dicendo che non ero interessato al loro dispositivo e non avendolo ricevuto non avrei validato l'Iban. Infatti mi continuano ad arrivare le mail che mi ricordavano di validare l'iban e io continuo ad ignorarle. Stranamente i pagamenti mi iniziano ad arrivare nonostante io non abbia mail validato l'iban e non smettono. Io non voglio l'Unipolmove, né pagare per un servizio che non ho mai ricevuto, quindi chiedo la restituzione dei soldi che mi sono stati scorrettamente presi dal conto corrente e una volta riaccreditati, vorrei che i miei dati fossero eliminati dal database della Unipol. Grazie. Saluti.

Ho stipulato un contratto per rifare il bagno completo ed è stato eseguito a dicembre 2023. Sono venuti 3 volte perché il water perdeva e 4 perché ad ogni doccia si allaga il bagno. Il water dopo l’ultimo intervento ha smesso di perdere mentre la doccia continua e il bagno si allaga ogni volta. Sono venute due squadre di tecnici e dicono che non ci possono fare niente, il profilo del box doccia che vendono e’ troppo sottile e ad ogni doccia l’acqua inonda il bagno. Mi era stato assicurato dal commerciale che non ci sarebbero stati problemi. L'ultima volta che l'ho contattato il 12 marzo mi ha detto che mi avrebbe richiamato, invece niente. Continuo a chiamare l’assistenza e scrivere messaggi su whatsapp e dopo più di 3 mesi non hanno ancora risolto e non rispondono più. L'ultima volta mi è stato detto dall'assistenza che non ci possono fare niente, che il modello del box doccia è così, se voglio posso proseguire per vie legali. La vostra azienda è stata celere nel fare il contratto, farsi fare il bonifico, ma appena iniziati i problemi hanno smesso di rispondere su whatsapp e non mi hanno più chiamata. Ho dovuto chiamare io tante volte per fissare appuntamenti e avere riscontro. Hanno anche fatto finta di non aver visto le chat o le foto. Ho tutti i messaggi su whatsapp, le email, le conversazioni e il registro delle chiamate. Chiedo di essere contattata dall'ufficio legale o da qualche responsabile per poter trovare una soluzione prima di procedere per vie legali. I tecnici che sono venuti (due squadre diverse) continuano a dire che non ci possono fare niente e che il prodotto che mi è stato venduto è così, che ad ogni doccia si allaga per via di come è costruito. Quando ho firmato il commerciale mi ha assicurato che tutti i prodotti erano di alta qualità, conformi ed ha continuato a ribadirlo anche durante le chiamate successive tra di noi. Dice che sono l'unico caso e che non è mai capitato. Ad ogni doccia si allaga tutto e vi riterrò responsabili di eventuali infiltrazioni che si dovessero verificare. Se il box è difettoso come dicono i tecnici e l'assistenza chiedo la sostituzione in tempi rapidi perchè sono già passati più di 3 mesi.

Buonasera, in data 11 marzo u.s. ho ricevuto una mail da TheFork che mi comunicava di aver sospeso definitivamente il mio account. Ho ricevuto un'altra mail precedente il 27 febbraio e l'ho percepita come un monito e un avvertimento, in quanto non avevo onorato delle prenotazioni. Dal 27/2/24, ho cancellato tutte le prenotazioni di cui non ero sicura, perché con un po' di superficialità avevo dimenticato di disdire nei casi in cui all'ultimo non sono potuta più andare. Siccome mi è capitato di stare anche dall'altro lato e cioè di vedermi cancellare una prenotazione a poche ore dall'appuntamento, ero pienamente consapevole del fastidio. Ma anche quando ho avuto questo disservizio a mie spese, non ho mai pensato di non utilizzare più thefork. Ora non capisco il perché, nonostante abbia ammesso di aver sbagliato e mi sia anche scusata, senza che io abbia risbagliato, perché dal 27 febbraio in cui ho ricevuto la prima mail, definiamola di avvertimento, io non mi sono più permessa di prenotare senza la certezza di poter rispettare la prenotazione, mi abbiano comunque sospeso l'account. Sono stata avvertita e non ho più sbagliato. Non ho capito cosa ho fatto tra il 27 febbraio e l'11 marzo per meritare la sospensione dell'account. Ripeto, sono consapevole di aver prenotato e di non aver prontamente disdetto la prenotazione, ma da qui a sospendermi l'account, dopo tutti questi anni, mi sembra un po' eccessivo. Desidero mi venga riattivato l'account, anche perchè ho molti Yums che mi dispiacerebbe non utilizzare. Dal mio canto, posso garantire che non prenoterò più senza la certezza di onorare la prenotazione. Grazie per il tempo che mi dedicherete. Cordialmente, L.D. [ ref:!00DU00Lfqj.!500070htnrt:ref ]

Buongiorno, in data 17/062022 un vs. operatore mi informava in chat che, a seguito di un doppio acquisto dello stesso prodotto su due account diversi - "antonio.marchione94@tiscali.it" e "amarchion48x@gmail.com" - avrei avuto un rimborso di 146,40€. Dato che, a tutt'oggi, detto rimborso non é avvenuto, chiedo che si proceda quanto prima al suddetto rimborso.

Buongiorno, il servizio shopify sta trattenendo senza il mio permesso il mio dominio registrato presso Google, sta causando appropriazione indebita trattenendo il mio dominio centralshopz.com, è tenuto a sbloccarlo entro e non oltre 7 giorni a partire da oggi, in caso contrario non esisterò a avviare pratiche legali per far valere i miei diritti

Senza nessuna comunicazione mi sono stati cancellati tutti gli annunci. Inoltre provando e riprovando a pubblicarli - nonostante la procedura vada a buon fine - l'annuncio non compare mai e non mi arriva nessuna comunicazione sullo stato via mail. Ho provato piú e piú volte a contattare l'assistenza ma senza successo. Per favore aiutatemi a capire cosa sta succedendo.