Bacheca dei reclami

Buongiorno, da qualche giorno Tiscali ha bloccato la mia casella email per motivi di sicurezza, inserendola in una black list. All'accesso viene richiesto un cambio password e la richiesta di contattare l'assistenza. L'assistenza è irraggiungibile ed il cambio password non sortisce alcun risultato. Si è creato un grande disagio e spero tramite voi di poter riuscire a sbloccarla. Grazie

Buongiorno chiedo risarcimento danni morali ed economici per la mancata consegna di un pacco di valore economico e morale. Consegna slittata più volte e servizio clienti inadeguato. Per non parlare del corriere che ha sostenuto di aver citofonato due volte in una struttura aperta al pubblico e munita di telecamere ove ero presente dalle 6.30 del mattino fino alle 20.30.

Buongiorno, in data 21/12/23 ho prenotato due biglietti aerei tramite FLY GO, nonostante la transazione sia stata approvata, attualmente non ho ricevuto nessuna email di conferma. Varie sono state le chiamate al loro call center ma con esito negativo, non risponde mai nessuno.

Spett. Thun In data 13/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online 5 set regalo cookies ( 4 cioccolato fondente e 1 cioccolato al latte)pagando contestualmente l’importo di € 64,50 con ritiro in negozio. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro una settimana.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, ho ricevuto solamente una confezione. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati . In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho richiesto il vostro supporto in quanto ho inviato giá il mio reclamo a TIM (documenti187@telecomitalia.it) senza ad oggi ricevere nessuna risposta. Con tale missiva contestavo addebito del modem TIM Hub+ a seguito della chiusura del contratto. Ho fatto presente che all’atto della chiusura del contratto non mi sono state indicate né la possibilitá né le modalitá di restituzione del modem, che è stato invece inmediatamente addebitato per interp (n. 42 rate residue) per 210 euro addebitati sul mio conto). Contesto pertanto tale modalitá non trasparente di procederé e chiedo la restituzione dell’importo addebitato. Per mia parte mi sono impegnato a restituire il modem secondo le modalitá che mi verranno indicate, in quanto non é mio interesse acquistare tale modem. Spero possiate darmi supporto in questa mia richiesta di rimborso. Cordiali saluti, Maurizio Bernardi

Salve; Non avendo ricevuto nessun tipo di comunicazione, Vorrei sapere per quale motivo, la tariffa del mio abbonamento alla linea fissa è aumentato da 8,99€ a 11,49€ mensili.

Ciao per motivi di sicurezza la mia casella email è stata bloccata,ho cambiato la password e nnt,cerco di contattare l'assistenza e nn ho risposta,la situazione rimane invariata, tutti i miei servizi sono gestiti con questa email.

Premesso che ho la tessera Mediaworld e che recentemente ho acquistato un PC portatile e una fotocamera mirroless... Il giorno 18 u. s. ho ricevuto un messaggio da Mediaworld che enfatizzava la possibilità di ricevere gratuitamente entro Natale prodotti da ordinare entro 2 giorni. Alle ore 9:37 di lunedi 18 ho ricevuto conferma dell'ordine di di cuffie "APPLE AirPods 3° generazione con custodia di ricarica lighthing" e consegna presso la mia abitazione in quanto NON era possibile il ritiro in negozio (scegliendo anche diversi negozi) soluzione che avrei preferito con consegna prevista per il 19 o 20. Martedi 19 ore 13:50 aggiornamento con data di prevista consegna 21 o 22 Mercoledi 20 ulteriore aggiornamento sempre con data prevista 21 o 22 con dettagli ulteriori nel momento in cui la spedizione sar' data in carico al corriere. Giovedi 21 ore 15:30 ulteriore aggiornamento con data di prevista consegna 27 o 28...infatti alle ore 17:25 arriva la conferma della consegna al corriere con relativo numero cui fare riferimento per il tracking (consegna prevista 27 o 28) Adesso arriva il bello...oltre al danno la beffa.... Sempre giovedi alle ore 19:27 arriva un messaggio da PosteInfo con l'altisonante titolo"Scegli Tu" in cui dichiara di aver preso in carico il pacco con data di prevista consegna 27 .....però dandomi la possibilità di scegliere (senza nessun costo addizionale) tra la consegna fino a 5 giorni successivi se la data prevista non fosse di mio gradimento oppure il ritiro presso un ufficio postale sempre a partire dal 27...peccato che Natale è già passato.

La mia spedizione 166009299363 è partita in data 07/12 dalla sede di Pavia destinazione Napoli. Ad oggi non è ancora stata consegnata, non c’è tracking non ci sono risposte da parte della filiale di Napoli. Il tracking modificava di giorni in giorni la data di consegna ed ora risulta ‘in attesa di definizione consegna’. Ho necessità di sapere quando verrà consegnato il pacco e soprattutto dove si trova. Si tratta di un reso, se non verrà consegnato non avrò nemmeno il rimborso che mi spetta. Grazie

Salve, vorrei presentare reclamo contro paypal Ho fatto due vendite dal valore di 10000 euro e nonostante lo abbiamo verificato e appurato pure loro non sto venendo pagato Per evitare al meglio ciò mi hanno anche limitato il conto business che utilizzavo per vendere Quale documentazione vi devo fornire? Vi aggiungo intanto dettagli scritti Ho fatto una vendita che il venditore ha reclamato come transazione non autorizzata dopo che io ho spedito l’ordine (risultato anche consegnato) Paypal dopo avermi richiesto informazioni inerenti all’ordine mi ha limitato il conto dicendomi di non sapere le motivazioni e che mi sarebbe stato impossibile fare ricorso riguardo questa pratica, mo hanno sottratto 10000 euro del valore della merce venduta dal mio conto, come se il reclamo fosse inerente al prodotto e non ad un fatto di sicurezza loro le norme di paypal riportano testualmente che aldilà delle limitazioni si è coperti dalla protezione acquisti sia come acquirente che come venditore Nel mio caso si stanno sottraendo dal l’assistenza che dovrei ricevere nonostante tutto ciò che ho come documentazione basti Non riesco a mettermi in contatto come vorrei ad un superiore per questa pratica nonostante abbia contattato numerose volte In tutto ciò avevo già una vendita andata a buon fine di €2000 ma ovviamente con questa pratica mi hanno sotterrato questi soldi per poter pagare il mio saldo negativo di €10000 (essendo che mi hanno indebitato) Richiedo mi siano restituiti i miei 10000 inerenti alla seconda vendita e ovviamente i 2000 che mi sono stati sottratti paypal no da assistenza corretta e mi risponde con dei "non sappiamo chedire, non possiamo fare nulla" confermo che il prodotto è stato evaso e consegnato correttamente e possiedo anche la prova di consegna fornitami direttamente dal corriere UPS, contattatemi in caso servano altri dati