Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
R. L.
26/02/2024
IQ-MINUTE.COM

ATTIVAZIONE ABBONAMENTO "OCCULTO"

Richiesta rimborso due quote abbonamento mensile occulto

Chiuso
G. M.
26/02/2024

ABBONAMENTO MENSILE NON SOTTOSCRITTO

Buonasera, a fronte di un minimo pagamento per un servizio, mi è stato scalato, in automatico, un addebito per abbonamento mensile pari ad € 29,95, senza preavviso, e senza nessuna comunicazione. Ho provato a chiamare il numero riportato nei "Contatti" ma risponde una voce in lingua inglese, di difficile comprensione. Chiedo quindi il rimborso del pagamento effettuato di € 29,95 e cancellazione dell'abbonamento mensile, che non ho usufruito. Grazie

Chiuso
R. T.
26/02/2024

Prenotazione cancellata dall host

Buongiorno. Segnalo il grande problema del dover ricevere la cancellazione arbitraria della prenotazione da parte dell'host e l'ovvia difficoltà nel cercare a 10 giorni dalla partenza una soluzione alle stesse condizioni. Questa è già la seconda volta che mi succede e trovo veramente assurdo che non venga data nessuna spiegazione né ci possano essere conseguenza per il disagio creato. Oltretutto, non è possibile rilasciare una recensione sull'alloggio prenotato e cancellato, cosa che, forse, riuscirebbe a impedire agli affittuari di operare con questa leggerezza e tutelerebbe un po' di più i viaggiatori. Grazie Rossella Trentin

Chiuso
G. B.
25/02/2024
Dolcumento.com

Truffa -addebito carta di credito non richiesto e non comunicato

In data 14/2 faccio una visura online sul sito del PRA, pago regolarmente i 6,90 euro richiesti e ricevo il documento. Verificando l’estratto conto della carta di credito, mi accorgo che in data 17/2/24 è stato effettuato un altro addebito di euro 49,5, non comunicato e non richiesto ad opera dello stesso e-commerce. Richiedo l’annullamento di qualsiasi operazione effettuata e la restituzione di quanto sottratto. Saluti

Chiuso
A. R.
25/02/2024

Problema con franchigia

Salve, a fine noleggio ho portato la macchina dal carrozziere per far sistemare alcune piccole imperfezioni dovute ai soliti atti vandalici nei parcheggi. Il carrozziere ha emesso un unico preventivo/fattura e ha dichiarato che invece Arval ha ben pensato di dividere la fattura in 3 per farmi pagare 3 franchigie per L importo complessivo di euro 1426,05. Assurdo! Io mi aspettavo di dover pagare una franchigia per i danni. Potete aiutarmi? Grazie

Risolto
A. C.
25/02/2024
WE PDF

Abbonamento truffa

Il 22/02/2024 per una esigenza lavorativa urgente mi sono imbattuta sul sito we PDF il quale mi ha dato la possibilità di firmare un documento pdf al prezzo di 50 cent. Il problema è che oggi 25/02/2024, dopo 3 giorni esatti, scopro che è stata una truffa poiché mi hanno scalato ben 49€ dal conto e contattandoli vengo a sapere che quei 50 centesimi erano per 3 giorni di prova, dopo di essi scattava in automatico l'abbonamento mensile. Tutto ciò è una grande truffa in quanto non ho sottoscritto nessun abbonamento e soprattutto non c'era scritto assolutamente nulla in merito alla prova di 3 giorni. Chiedo un immediato rimborso altrimenti sono costretta a passare per vie legali.

Chiuso
D. R.
25/02/2024

Leadcv

Buongiorno,da tempo ricevo degli addebiti da leadcv,servizio di curriculum online , vorrei disdire l’abbonamento e richiedere un rimborso:in quanto non ho fatto nessuna iscrizione. Grazie aspetto vostre notizie.

Risolto
S. G.
25/02/2024

MAXCVRESUME

Sto ricevendo pagamenti continui con importi da €29,90 l'uno sebbene io abbia già effettuato la richiesta di annullamento via mail con un operatore di Online CV Ho provato a contattarli in tutti i modi ma nessuna risposta... Dunque spero vivamente di ricevere segni di vita presso questo portale e quindi di poter annullare definitivamente ogni forma di abbonamento o iscrizione con questo sito, e infine di ricevere il rimborso immediato ed effettivo degli importi scalati Chi mi prende i soldi sono "Maxcvresume", sono in possesso di tutte le ricevute e mail scambiate Grazie

Chiuso
A. R.
25/02/2024
ALD SRL

Noleggio auto FP442AW

Buongiorno, ho in essere un contratto di noleggio a lungo termine della vettura FP442AW. In data 7/11/2023 a seguito di un sinistro con ragione, l'auto e' in concessionaria Toyota. Non ho notizia che sia in riparazione e non ho auto sostitutiva. Tuttavia pago regolarmente le fatture dalla data del sinistro, senza ricevere il servizio. Alla richiesta di sospendere i canoni, ALD ha risposto che non e' previsto. Hanno parlato di emissione di nota di credito e rimborso, ma finora nulla. E' un comportamento corretto? Grazie Alberto Ribaldone Socio Altroconsumo 0474825=10

Risolto
F. S.
25/02/2024
L.T.R. SERVICE S.R.L SIGLABILE *L.T.R. S.R.L.

RIPARAZIONE FOTOCAMERA NUOVA

HO ACQUISTATO PRESSO LA IGLM STORE UNA FOTOCAMERA REFLEX MOD PENTAX K3 MARK 3 IN DATA 18/12/2023 AL PREZZO DI € 1700,00 L OGGETTO DOPO POCHE FOTO DI PROVA HA INIZIATO A DARE SEGNI DI MALFUNZIONAMENTO (NON FUNZIONA L AUTOFOCUS) HO CONTATTATO IL RIVENDITORE CHE SI è RIFIUTATO DI ACCETTARE UNA SOSTITUZIONE E MI HA DETTO DI RIVOLGERMI ALLA ltr SERVICE DI MONCALIERI A CUI FA CAPO LA FOWA IMPORTATORE E DEPOSITARIODELLA GARANZIA PENTAX DOPO AVERE PRESO ACCORDI CON LA LTR IL GIORNO 02/01/2024 IL CORRIERE DHL è VENUTO A RITIRARE LA FOTOCAMERA DOPO POCHI GIORNI LA LTR TRAMITE IL SUO SITO MI INFORMA CON QUESTA DICITURA: Il tuo materiale è stato inoltrato presso il polo di competenza. Appena saranno disponibili nuovi dettagli, sarà nostra cura comunicarteli. A MIA RICHIESTA INFORMAZIONI MI VIENE RISPOSTO CHE è STATA INVIATA ALLA CASA MADRE IN FRANCIA . DA ALLORA NONOSTANTE I MIEI RIPETUTI SOLLECITI E RICHIESTA DI SOSTITUZIONE NON HO PIU' AVUTO NOTIZIE SE NON CHE ANCHE LORO SOLLECITANO PER VERIFICARE LO STATO DELLA RIPARAZIONE BASTA ANDARE SU QUESTO SITO http://www.ltr.it/statoriparazione E INSERIRE QUESTO CODICE 231229-0DSY27 RESTO IN ATTESA FABIO SERRAGLINI

Chiuso

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