Bacheca dei reclami

Data e Ora dell'ordine: 25 settembre 2023, alle 7:50 AMNumero ordine ebay: 18-10575-78109Numero oggetto: 334984754791CODICE SPEDIZIONE DHL: CA976855551DEil pacco risulta consegnato, ma non ho ricevuto nulla e non c'è nessun vicino che possa aver ritirato il pacco a nome mio. Prego volermi mostrare la firma della ricezione in quanto è impossibile che sia stato consegnato.

Egregi Signori,da una comunicazione della Eurogaleb Srl, ricevuta da mio padre, Signor Gabriele Serafino, anche se risalente al 16/8/2023, emergerebbe essere stato acquistato un rivelatore di gas BIG SILVER GAS e con tale comunicazione viene invitato a versare la somma di € 99,00 tramite bonifico bancario ovvero tramite bollettino postale, bollettino che pure allegate alla ridetta comunicazione.Orbene, al di là del fatto che nessun dispositivo risulta essere stato ordinato, né consegnato, né desiderato, la persona che si é presentata alla porta non si é qualificato/a quale Vostro venditore, con ciò abusando del fatto di avere di fronte una persona anziana, di 93 anni, quasi cieca, con serie difficoltà di deambulazione, mi si lasci dire ottenendo chissà come una firma su chissà quale documento che, ovviamente, non é a nostre mani.Vi diffido quindi, intanto, a farmi avere copia di questo eventuale, qualora esistente, ordine di acquisto, precisando fin da ora che non verrà pagata alcuna somma non avendo alcuna volontà di acquistare alcunché dalla Vostra azienda.Per quanto del caso si recede immediatamente da qualsivoglia acquisto/ordine da Voi acquisito.Qualora non dovessi ricevere il documento richiesto e Vostra assicurazione e conferma che nulla verrà richiesto né ora né in futuro, procederò a segnalare l'accaduto all'Autorità Giudiziaria competente, all'Associazione Consumatori nonchè a tutelare comunque legalmente i nostri interessi.Resto in attesa di sollecito riscontro.

Buongiorno, in data 30.08.2023, ho acquistato la lavastoviglie BEKO modello BDFN36650XC, dal rivenditore Alpa Srl. All'interno c'era un corposo blocco di libretti di istruzioni, ben 22, di ben 45 pagine l'uno, TRANNE ITALIANO. Unitamente a questi, una Quick Guide, di 4 pagine, sempre 22 copie, TRANNE ITALIANO. Alla mia richiesta su FB, direttamente a Beko, mi è stato inoltrato il manuale d'uso in formato PDF di 45 pagine, in italiano, generico dei modelli BDFN.. Questo non è un problema, ma vorrei anche ricevere la Quick Guide in Italiano. A seguito di questa richiesta non ho ricevuto alcuna risposta. Sul sito del produttore NON ci sono ne uno ne l'altro. E' veramente assurdo che un utente italiano riceva all'interno del prodotto un plico di 22 libretti di istruzione in varie lingue tranne la propria! (Peraltro con uno spreco di carta enorme)Chiedo pertanto che mi venga fornita la Quick Guide in lingua italiana. Cordiali SalutiAndrea Casetta

Cari signori, affronte del ritardo e la mancata organizzazione del corsi chiedo la restituzione del prezzo versato,.

Spett. GLS ITALYIn data 02/10/2023 avreste dovuto consegnare la spedizione di cui al tracking M4 632759696. Sono rimasta appositamente in smart working non avendo chi possa presidiare l'indirizzo per me. Nel tardo pomeriggio vedo dal tracking che la consegna non è andata in porto per destinatario assente. Dal link fornito programmo la nuova consegna per il giorno successivo. Il 03/10 stupita che il tracking non si aggiorni chiamo la filiale di Mantova. Mi viene dato un numero da chiamare con risponditore automatico che non trova la consegna. Apro un reclamo, mi viene detto che è stata riprogrammata la consegna per oggi. Mi prendo appositamente un giorno di ferie per presidiare l'indirizzo, vedo che non passate, aggiorno il tracking ed avete riprogrammato per domani. Aggiorno di conseguenza il reclamo e mi dite che verrà sollecitata la consegna per domani, quindi quello che si vede sul tracking non è nemmeno confermato, vi rispondo che domani non sarò a casa e mi rispondete che il 02 non avete consegnato per esubero (sul tracking c'è scritto mancata presenza del destinatario). Sempre dal reclamo vi rispondo che domani non sarò a casa e mi proponete il fermo deposito, quando ripetutamente vi ho ribadito che non posso passare a ritirare. Ho contestualmente aperto una segnalazione paypal sul venditore in modo che possa intervenire. Ad oggi non ho una data di consegna veritiera, mi avete causato un danno (giorno di ferie perso) e non so se riuscirò ad avere la merce che ho pagato. Attendo riscontro urgente.Rossella Doffini

Buonasera, di seguito riporto la mia disavventura con trenitalia.Numero Treno: 758Numero Treno Aggiuntivo: 562Data Viaggio: 23/07/2023Il treno intercity notte da Taranto a Milano è stato soppresso una volta arrivati a Castelguelfo. Ci hanno fatto scendere e salire su un altro treno regionale dove siamo rimasti in piedi per 2 ore. Inoltre siamo arrivati con 2 ore di ritardo. Ho compilato la richiesta di rimborso il giorno 29 Luglio e secondo trenitalia avrei dovuto ricevere una risposta entro 30 giorni. I 30 giorni sono passati ma non ho ricevuto nessuna novità.Richiedo un indennizzo (rimborso) per non aver fatto la tratta castelguelfo milano in una cabina notte deluxe doppia e un indennizzo (rimborso) per il ritardo di 2 ore, oltre ovviamente al disagio provocato perchè non sono arrivato in tempo a lavoro.

Buongiorno, ho scoperto tramite la lettura di un giornale online della scelta di Intesa Sanpaolo di traferire dei conti correnti stipulati con Intesa sul una banca online dello stesso gruppo (Isybank).Siccome ho un conto corrente intesa e un conto prepagato intesa ho fatto l’accesso al mio conto e ho notato delle comunicazioni nel sito e nel app inviate il 19 luglio che devo aver perso.Al netto del fatto che mi sarei aspettata di ricevere per lo meno un avviso tramite mail, la modifica del contratto unilaterale prevedeva che se il cliente non dava disdetta tramite un numero indicato entro il 30 settembre, sarebbe risultato cliente Isybank.Non avendo espresso la richiesta di vedere spostato il mio conto in una banca online e volendo mantenere i miei conti su una banca con una filiale fisica, vorrei che venga annullato il processo di trasferimento del conto mantenendo le condizioni da me approvate alla firma del contratto mantenendo i miei IBAN.

Sabato 23 mattina ho richiesto tramite assistenza telefonica l'attivazione luce e gas di due contatori chiusi. Codice offerta DIN029602SA. La collega mi aveva detto che entro venerdi avrei avuto attiva almeno la luce. Venerdi 29 ho chiamato e mi hanno detto che ci sono stati problemi informatici e che hanno recepito la mia richiesta solo il 26. Sabato 30 ho chiamato e mi hanno detto che la comunicazione al distributore di zona E-distribuzione l'hanno fatta solo il 28. Lunedi 2 mi hanno detto che entro la sera avrei avuto una comunicazione da parte loro, e non c'è stata. Il 3 mi hanno detto che per questioni di aggiornamento catastale non è stato possibile mandare la comunicazione al distributore (quindi il 28 cosa hanno fatto?). Ho controllato e non ci sono state modifiche catastali ne aggiornamenti sulle divisioni dei distributori di zona. Sempre il 3 mi hanno detto che devo solo aspettare e probabilmente ci vorranno altri 3 giorni lavorativi. In tutto questo io ho chiamato E-distribuzione e con il mio codice fiscale a loro non risulta nulla da attivare e non hanno ricevuto nessuna comunicazione per il contatore in via Caneve. Il 4 mattina sono andato in sede fisica a parlare e mi hanno detto che non possono sapere le tempistiche della mia attivazione e possono solo fare dei solleciti

Buongiorno, ho chiesto ad una vostra operatrice un nuovo numero mobile per mia figlia e lei mi ha proposto di fare un nuovo contratto con il fisso a 20 € mensili ed in offerta un nuovo numero mobile a soli 5 € tutto compreso. Io avendo già un contratto con voi a 27 € , ho trovato l'offerta conveniente ma mi son ritrovato a pagare una disdetta del vecchio contratto più un'attivazione di quello nuovo più dei mesi che ho pagato entrambe le connessioni e l'offerta da 20 € tutto compreso in realtà è diventata 25,48.Mi sono recato ad un vostro centro assistenza e loro mi hanno fatto chiamare su appuntamento da il vostro numero di assistenza ma nessuno ha potuto fare niente.Chiedo un rimborso delle spese ingiustamente addebitate e mi sia fatto pagare 20€ mensili come proposto dalla vostra operatrice di nome Ilaria con numero di telefono 3888904479 ,che ho già sentito e mi ha detto di avervi contattato , perchè non avrei avuto nessun interesse a fare con voi un nuovo contratto del tutto uguale a quello che già avevo dovendo spendere soldi per disattivazioni attivazioni e addirittura mesi con 2 connessioni sempre con voi e sempre sulla stessa linea è assurdo

Buongiorno In data 26/08/2023 è stato eseguito un sopralluogo gratuito da parte di un incaricato di GDL-Bagni Italiani presso il mio appartamento per la ristrutturazione di 2 bagni. Avevo messo a conoscenza l’incaricato del luogo che in quei giorni avrei ricevuto altri sopralluoghi da altre ditte per trovare la soluzione a me più congeniale tuttavia l’incaricato, esponendomi le difficoltà che avrebbe avuto per tornare una seconda volta, mi ha chiesto la cortesia di firmare comunque i moduli per la ristrutturazione dei bagni in quanto non mi avrebbero vincolato e garantendomi che sarebbero stati contratti esecutivi solo a seguito di caparra confirmatoria.A seguito della decisione di voler estendere i lavori di ristrutturazione anche ad altre parti dell’appartamento, ho comunicato all’incaricato del luogo e alla sede GDL di non voler proseguire la pratica con loro.Vengo contattato dall’ufficio contratti GDL che mi riferisce che i contratti non hanno clausola di recesso e che quindi sono obbligato a svolgere i lavori con loro. Chiedo inoltre in tre occasioni, sia all’ufficio contratti sia all’incaricato del luogo, una copia dei contratti che ad oggi non ho ancora ricevuto.In considerazione di quanto detto chiedo la risoluzione dei contratti.