Bacheca dei reclami

spett.le eni, com la presente vi chedo di annullare le eventuali fatture a mio carico che risulterebbere a vostro avviso non pagate in quando secondo la legge sono caduti in prescrizzione, Sono stato contattato a proposite anche dall'agenzia recupero crediti europa factor a cui mandero un avviso della mia richiesta, Vi chiedo scusa per il disagio cordiali saluti pulzone antimo

Spett. ''Culla del bimbo'' /babycenter.it In data 11/07/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online il seggiolino Peg Perego ''Pop-up'' colore Coral breeze pagando contestualmente l’importo di 171,47€ oltre a 11,83 € di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 10 giorni dall'acquisto. Tuttavia, ad oggi (23/07/2024) nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto nè la merce, nè avviso della partenza del pacco, nemmeno sono riuscita a rintracciare piu' il venditore. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, dato necessita della merce per bambino piccolo In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Conferma ordine n.ID 9194

Spett. Illiad Italia S.p.A., Sono titolare del contratto per la linea internet a me intestata. A partire dal 4.7.2024 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare, intervenuto in data 12 luglio 2024 il tecnico da Voi incaricato , mi ha riferito che il guasto è stato scaturito da alcuni lavori effettuati all'esterno duranti i quali sono stati spezzati dei cavi e comunque la linea sulla quale passa la mia fibra ; la Ditta incaricata per il ripristino di tale situazione è la Open Fiber. Nei giorni successivi, vista l'inerzia di tale ditta ad intervenire, ho segnalato e sollecitato ogni giorno, dal 4 luglio in poi, telefonicamente , il disservizio senza alcun esito positivo. Nel frattempo ho pagato una fattura per un servizio del quale non ho goduto e, probabilmente, viste le tempistiche lunghe di tale ditta ad intervenire, pagherò anche la prossima; tutto ciò con grave nocumento per me dal momento che lavoro da casa con internet. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Mi riservo inoltre di adire le vie legali per la tutela dei miei giusti diritti.

Il montascale Vimec molto frequentemente non parte. Evidentemente c'e' un problema con il circuito elettrico che e' stato riparato piu' volte, e dopo l'ultima riparazione il 20/06/2024, il sistema ha funzionato per un paio di settimane prima di fermarsi ancora. Ripetute chiamate e messaggi alla VIMEC non hanno avuto riscontro e tutt'ora il montascale non funziona. Questo sistema e' stato istallato per persona disabile, che da settimane non puo' uscire da casa. Grazie in anticipo Cordiali saluti C. N.

Buongiorno, Seguito mail precedente e innumerevoli solleciti e comunicazioni di scambio in cui il punto focale rimane la data di consegna del frigo in sostituzione di quello guasto avente le stesse identiche caratteristiche. Non so come dal giorno 18/07/2024 data in cui è stato fatto e consegnato il report dal tecnico Candy che dice che il frigo necessita la sostituzione essa non sia ancora avvenuta già che lo avete presente nei vostri magazzini Il frigo per le sue caratteristiche ovviamente è da considerare un bene Vitale, non è una lavatrice o una lavastoviglie che al limite uno si può lavare i panni a mano e lavare le stoviglie a mano,il frigo contiene alimenti per la persona.Come vi ho detto precedentemente in casa ho una moglie invalida civile al 75% e non riesce a fare la spesa.Io lavoro fino alle 18.00 ed è impensabile fare la spesa giornalmente e mia moglie a mezzogiorno è costretta a mangiare dei grissini o scatolette di tonno o carne. Con questa mia vi chiedo, oltre alla consegna e installazione immediata di un nuovo frigo in sostituzione a quello che è stato dichiarato guasto, i danni relativi al disservizio che state creando volutamente .Saranno gli avvocati di Altroconsumo che vi comunicheranno la cifra relativa ai danni creati. Cordiali saluti Massimo Mauri

Spett. Citroen In data 01/06/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Citroen Nuova C3 Elettrica 83Kw(113CV) YOU pagando contestualmente l’importo di € 500,00 (cinquecento/00). Tuttavia, io, essendo interessato all'acquisto in soluzione leasing/noleggio, essendomi negata questa possibilita' dal sito (non mi era possibile finalizzare l'ordine), in concomitanza con l'apertura degli ecoincentivi rottamazione, mi prodigavo, intanto, nel bloccare la macchina, riservandomi, una volta alla consegna, di poter proseguire in modalita' leasing. Contattata immediatamente dopo la conferma dell'ordine, la concessionaria EcoLiri spa, designata all'atto della prenotazione online del veicolo, mi veniva riferito che, essendo stata la pratica gestita online, la concessionaria non poteva dare seguito al finanziamento. Subito, ho dato seguito a disdetta dell'ordine, avvalendomi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite pec il 01/06/2024. Il 03/06/2024 mi avete risposto che la disdetta doveva essere indirizzata alla concessionaria presso cui avrei dovuto ritirare il veicolo. Il 03/06/2024, ho provveduto come da vostre indicazioni, ad inviare una pec ad EcoLiri Spa comunicando la mia intenzione di recedere dal contratto. Il 13/06/2024, EcoLiri mi ha risposto via pec comunicandomi di non essere a conoscenza dell'ordine. Tale comunicazione Vi e' stata inoltrata via pec in data 17/06/2023. Ad oggi, trascorsi 53 giorni, nonostante diversi tentativi bonari di contatto con il vostro call-center, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 500 Euro., ne' tantomeno ho avuto aggiornamenti sul mio ordine. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Bolletta al quanto esagerata al posto di essere bimestrale è quadrimestrale con anticipo dei mesi giugno è luglio ok c'è il conquaglio ma essendo anche nel periodo estivo mi sembra una truffa vera è propria è nn è l'unica secondo me

Buongiorno questa mattina ho inviato un reclamo a carico della Tienneti srl. Nel frattempo hanno chiamato garantendo la risoluzione del problema in settimana. Pertanto sperando che sia la volta buona vi chiedo di sospendere qualsiasi azione. Vi ringrazio per la collaborazione Baldassarre Franco

Buongiorno, mi sono registrato sul vostro sito il 17 luglio 2024, per poter rintracciare il cellulare di mio figlio che non riuscivamo a trovare, pagando i 60 centesimi da voi richiesti. Il servizio da voi pubblicizzato non ha prodotto alcun esito tangibile e per me ogni altro rapporto con la vostra ditta era da ritenersi concluso. Oggi 23 luglio 2024, scopro casualmente che sulla mia carta di credito, in data 19 luglio 2024 (senza alcuna comunicazione preventiva!) avete addebitato 49,99 euro per un abbonamento mensile mai da me richiesto o sottoscritto! Ovviamente ho provveduto oggi stesso ad annullare l’abbonamento! Resta però in essere il danno arrecatomi dei 49,90 euro addebitatemi nella carta di credito per un abbonamento MAI richiesto e dei quali reclamo l’immediata restituzione non avendomi preventivamente contattato ne avendo usufruito almeno una volta del servizio ritengo che il vostro modo di operare sia quanto meno illegittimo! Resto in attesa di una vostra risposta per comunicarvi i riferimenti su cui fare il rimborso. Distinti saluti

ho ordinato un paio di Golden Goose mi sono arrivate un imitazione di tutti altro paio di scarpe pagando 130€ in contrassegno ho scritto al assistenza ,mi hanno risposto che mi avrebbero effettuato un reso con un rimborso , ancora ad oggi nessuno si è fatto sentire, sono andato a controllare il codice partita iva risulta inesistente si spacciano che sono di Genova ma i pacchi arrivano da latina aspetterò 1/2 giorno poi mi recherò dalla polizia/guardia di finanza