Bacheca dei reclami

Buonasera, da dicembre 2024 ho riscontrato un notevole consumo dei giga sulla sim Iliad nel giro di pochissimo tempo.. Ad esempio quando mio figlio utilizza il traffico dati per i videogiochi si scaricano 2 giga in soli venti minuti. Non era mai stato così prima. Vorrei capirne il motivo da parte dell'azienda. GRAZIE.

Spett. Planetel, Sono titolare del contratto per in fibra ottica FTTH sita in Aicurzio (MB) A partire da mesi fa si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio di connettività presso la mia abitazione in modo continuativo. Ho già segnalato innumerevoli volte telefonicamente e via mail il disservizio i vostri operatori si sono resi sempre disponibili e veloci nel rispondere ma poi demandano il tutto a OPENFIBER che oltre a prendere appuntamenti e disattenderli non fa, oggi 11-01-2025 ore 21:15 ho ancora fibra ottica DOWN. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni.

In data 17/12/2024 ho ricevuto la seguente mail "abbiamo rilevato delle possibili anomalie nella documentazione da lei fornita in fase di apertura del conto corrente. Per tale ragione abbiamo provveduto a bloccare cautelativamente l’operatività del suo conto corrente". Mi si richiedeva di inviare copia documento di riconoscimento, che la sottoscritta ha prontamente inviato . Dopo di che mi è stato richiesto l'invio di un altro documento di riconoscimento. Ora non capisco come mai questo documento, documento d'identità in corso di validità, integro e perfettamente leggibile, andava bane circa 15 mesi fa alla richiesta di apertura del conto corrente ed ora non più. E' grave che BBVA mi blocca il conto corrente ingiustificatamente, esattamente 1 settimana prima del Santo Natale, impedendomi la possibilità di effettuare lo shopping natalizio. Non avendo ancora ottemperato all'intimazione di ripristinare la piena operatività del conto corrente, ripeto tale richiesta con aggiunta di un congruo risarcimento per i danni patiti

CJT 158223073 Ho prenotato tramite Carjet.com una macchina per 27 giorni ad un prezzo vantaggioso anche aggiungendo l'assicurazione. Il noleggiatore è Rental4leisure di Enna rappresentata da Europarent di Napoli a Fiumicino aeroporto. Di solito per le tariffe basse vengono consegnate macchine graffiate o comunque danneggiate. Non un problema per me. Questa volta mi aspettavo un'ammaccatura maggiore, invece mi hanno proprio rifiutato la macchina per la tariffa troppo bassa. Sarebbe stata in vigore fino al 24/11 ma non più alla mia data di ritiro, il 30/11/24.. Colpa loro, hanno detto. Ma niente macchina lo stesso. Alla faccia del contratto.Hanno proposto una Panda per un periodo più breve con un sovraprezzo di €170 ma non volevano stampare la proposta per verificare le condizioni. Prima si paga, poi si scopre cosa si è acquistato! Ho rifiutato e reclamato presso Carjet chiedendo una macchina sostitutiva o rimborso noleggio e spese. Nessuna reazione. Hanno rimosso il fornitore ma continuano con un altro con le stesse disastrose recensioni. Una truffa organizzata che apparentemente è successo a tanti. Cosa devo fare?

BUONASERA MI CHIAMO MASSIMILIANO PATTI ERO CLIENTE DAZN CON TIM . AVENDO RESCISSO IL CONTRATTO TIM HA BLOCCATO TUTTO . OGGI IN DATA 11 GENNAIO HO PROVATO AD ATTIVARE UN OFFERTA INGANNEVOLE GOL PLUS A 89 EURO DOVE DICEVA PARTITE NAZIONALI E INTERNAZIONALI DI CALCIO , CONVINTO CHE COMPRENDESSE LA SERIE A . INVECE NO. CHIAMANDO IL SERVIZIO CLIENTI MI E STATO DETTO CHE NON POSSO RECEDERE E PROCEDERE AD INSERIRE UN NUOVO PACCHETTO MA CHE SONO OBBLIGATO A PRENDERE IL PACCHETTO DA 359 EURO ANNUO CHE NON POSSO PERMETTERMI IN QUESTO MOMENTO SE NO LO AVREI GIA ATTIVATO PRECEDENTEMENTE. HO BLOCCATO IL PAGAMENTO A PAY PAL SEGNALANDO E MI HA RISPOSTO CHE HA PRESO IN CARICO MA CHE NON VINCOLAVA CHE DOVESSI PAGARE . BLOCCO ANCHE IN BANCA . ATTENDO UNA VS RISPOSTA E GIRO AI LEGALI

Spett. Fly Go In data 11/01/2025 ho prenotato il volo di andata n°W46505 da Catania a Venezia per il giorno 22/04/2025 e il volo di ritorno n. W46506 da Venezia a Catania giorno 06/05/25 con la Vostra compagnia. Dopo aver pagato la somma di euro 346,44 non ho ricevuto i biglietti di quanto pagato. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad € 346,44 Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro lunedì 13/01/2025 ,mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia transazione approvata Copia della comunicazione di avvenuta approvazione

Mia moglie Maria Brunaccini, abbonata da tanti anni alla rivista mensile Benessere, per l'anno 2024, dopo aver pagato regolarmente l'importo dell'abbonamento, ha ricevuto 11 numeri della rivista (manca dicembre 2024). Inoltre la spedizione al mio domicilio viene effettuata con notevoli ritardi e la rivista arriva dopo il 20 del mese, quando gli argomenti trattati hanno perso l'attualità del momento.

Buonasera Alla Vostra cortese attenzione Spettabile società Altroconsumoconnect Con la presente sono a comunicare che mi avevate mandato un preventivo per rinnovo del veicolo tr. CL606TF, Vi avevo informato che avrei rottamato il veicolo e avrei acquistato una autovettura nuova, mi avete risposto ci chiami quando lo farà. Purtroppo da metà dicembre Vi ho contattato diverse volte senza mai una risposta e nemmeno mai richiamato Vi ho mandato anche una email di cui non ho ricevuto risposta, sono stato costretto a cambiare assicurazione con un costo molto più costoso, il Vostro comportamento mi ha arrecato un danno economico e vorrei sapere come vorrete riparare alle Vostre mancanze, quanto scrivo e rilevabile anche dalle telefonate fatte ai legali di Altroconsumo ai quali ho pregato di intervenire nei Vostri confronti per farmi richiamare. Attendo Vostre in merito, se non riceverò risposta mi attiverò per difendere i miei diritti in tutte le sedi competenti, perché quanto accaduto a me non capiti ad altri. Distinti saluti. Marco Borelli

In data 30 dicembre 2024 prenoto una visita presso l'Ospedale San Giuseppe di Milano, convenzionato con Unisalute, inserendo la richiesta sul portale dell'assicurazione. Poche ore dopo mi arriva una mail con il rifiuto della presa in carico della prestazione sanitaria a causa di un aggiornamento del piano sanitario. A gennaio chiamo il servizio clienti di Unisalute per richiedere informazioni e mi viene risposto che il piano sanitario è in fase di aggiornamento (non specificando chi e come sia ad aggiornarlo, dato che dovrebbero essere procedure automatizzate e non fisiche), chiedendomi di riprovare con la prenotazione dal 10 gennaio. In data 11 gennaio riprenoto la visita, seguendo la stessa procedura e inserendo la prenotazione su Unisalute. Allo stesso modo, qualche ora dopo la conferma della presa in carico, mi viene comunicato via mail che è stata rifiutata sempre per lo stesso motivo (Piano sanitario in fase di aggiornamento). Desidero quindi segnalare tale disservizio, che mi sta impedendo di eseguire visite mediche e che mi causa problemi dal momento che Unisalute ogni mese la mia quota di iscrizione al piano sanitario la trattiene dal cedolino, a prescindere da queste "fasi di aggiornamento". Chiamerò nuovamente il servizio clienti e, in caso non mi venga dato supporto con una data certa ed esatta di ritorno in funzione del mio piano assicurativo, procederò legalmente per tutelarmi dal danno che sto subendo.

ho acquistato il biglietto per fuerteventura da fly go voyager per errore al costo di 969,24€. il biglietto che mi è stato fornito riporta come costo 432,20 €. fly-go non mi ha rimborsato la differenza.