Bacheca dei reclami

Buongiorno. Ho ordinato un paio di scarpe Campanile sul loro sito di vendita, gestito da Albatros srl, il 28/01/2023. Ho pagato il prezzo con bonifico. Sono passati 2 mesi e mezzo, ma non si è vista né la merce, né il rimborso, che pure ho chiesto. La risposta alle numerose mail di sollecito è sempre la stessa: Ci scusiamo... Le scarpe sono fatte a mano (?)... tra 8/10 giorni contiamo di spedirle. Ma non succede nulla.

Buongiorno ho effettuato un ordine presso tale sito in data 9 aprile , ad oggi non ha ancora alcuna notizia riguardo la spedizione , ho scritto una mail per sapere dove fosse il mio ordine senza alcun riscontro. Leggendo leRecensioni del sito sono tutte super negative e parlano di truffa

Buongiorno, il giorno 16/04/2023 alle ore 18.30 ho effettuato un ordine su Just Eat richiedendo consegna per le 19.15 subito ritardata alla 19.40 dal ristorante. Alle 19.50 contatto il ristorante non vedendo arrivare l’ordine, mi viene detto che stanno infornando le pizze ma di nuovo abbastanza spazientito richiamo alle 20.20 per sentirmi dare la stessa spiegazione. Consegna poi effettuata alle 20.38. In totale un’ora e venti sulla prima consegna ed un’ora esatta sulla consegna prevista dal ristorante stesso. Non essendo la prima volta mi chiedo se non sarebbe il caso di accettare qualche ordine in meno?

Il giorno 7 aprile scorso mia moglie Oriana Spaziani Rispoli si è fermata presso l'autogrill di Badia al Pino est (Civitella Val di Chiana) per una pausa durante il suo viaggio in autostrada. Alla cassiera ha dichiarato di voler consumare un caffè e un dolce, e la signora le ha risposto: e io le dò un cioccolatino, porgendoglielo contemporaneamente. Ha pagato con Satispay il totale comunicatole dalla cassiera, ha consumato il caffè e il dolce ed è ripartita. Lo scontrino riporta l'orario del pagamento: le 21,38.Come è sua abitudine, rientrata a casa mia moglie ha controllato lo scontrino, e con sua sorpresa ha scoperto che la cassiera le aveva fatto pagare il cioccolatino (un Amaretto Feletti). Infatti risultava l'importo di € 0,60 sotto la voce cioccolatino. Mia moglie chiede la restituzione della somma pagata a sua insaputa se la società Autogrill lo riterrà opportuno, le sarà restituito il cioccolatino.In attesa di un cortese riscontro, nel quale saranno indicate le modalità del rimborso, si inviano cordiali saluti.

buongiorno, ho attivato al costo di 1,99 un servizio di trasformazione documenti in pdf on line a mi sono ritrovata a pagare un abbonamento da 29,99 mensile per circa 5 mesi. non ho mai sottoscrittoml abbonamento ma solo accettato al costo di 1,99 la trasformazione di un singolo documento. le recensioni di questo sito lo sanno come truffa ma purtroppo non ho guardato prima di accettare la transazione. ho 5 fatture che comprovano i pagamenti per circa 150 euro ma ripeto non ho mai sottoscritto nessun abbonamento. grazie

Buongiorno,dal giorno di ieri il mio account Microsoft risulta bloccato e non sbloccabile tramite la procedura di verifica dell'identità mediante ricezione di SMS con codice, in quanto lo stesso portale di sblocco riporta che Non è possibile inviare un SMS a questo numero di telefono. Ciò succede qualunque numero di cellulare si utilizzi. Ho provato qualsiasi procedura consigliata dai moderatori della Community di Microsoft, senza successo.Ho contattato il servizio clienti via chat e l'operatore mi ha confermato che il problema esiste, è globale e si stanno adoperando per risolverlo.Nonostante ciò non è possibile nel mondo di oggi rimanere per più di 24 ore senza la possibilità di accedere alle mail. Utilizzo Outlook per lavoro e sono in attesa di email urgenti da parte di alcuni pazienti che seguo, e non solo.Richiedo, oltre alla solerte risoluzione del problema, un adeguato indennizzo, a tutela mia e della mia professione.

Il giorno 11 aprile 2023 alle 17:41 ho ricevuto sulla mia carta N26 un addebito improprio di 44,90€ da parte di prontovisure.com.Non ho richiesto alcun servizio a prontovisure, pertanto chiedo uno storno di 44,90€ sulla stessa N26. (Mi chiedo anche come prontovisure.com abbia avuto i dati della mia N26)

A seguito del mio trasferimento all'estero per motivi di studio, ho riscontrato una serie di problematiche con l'utilizzo della mia carta di debito, culminate in un blocco per sospetto frode ripetutosi più volte, con conseguente blocco delle credenziali di accesso all'home banking e a metodi di pagamento alternativi come Apple Pay, creandomi enormi problemi nella gestione delle mie spese giornaliere, essendo tale carta il mio unico attuale metodo di pagamento. Nonostante la mia richiesta di segnalazione del temporaneo cambio di domicilio a seguito del primo blocco, la carta è stata nuovamente bloccata tre giorni dopo, costringendomi a spendere 170€ per poter contattare un assistenza inefficiente, poco professionale, menefreghista e alquanto maleducata che non ha saputo risolvere il problema e mi ha messo in contatto con una filiale che non ha mai risposto alla mia richiesta di contatto via mail data la mia impossibilità a ricevere chiamate dall'Italia. Sono stata invitata a rivolgermi, al mio rientro, al momento indefinito, al direttore di una filiale che non corrisponde a quella in cui sono ubicati i miei rapporti bancari, senza possibilità di trovare punto per una soluzione alternativa al fine di evitare ulteriori blocchi e spese assurde per un numero di assistenza che dovrebbe essere gratuito. A seguito di un mio ulteriore trasferimento, ho provato a contattare l'assistenza per segnalare ancora una volta il cambio di domicilio, senza ricevere risposta. La carta è stata conseguentemente bloccata una terza volta, causandomi ulteriori problemi e rendendomi impossibili pagamenti urgenti giornalieri. Al di là del costo spropositato che ho dovuto sostenere per poter contattare un servizio clienti che dovrebbe essere gratuito e riavere accesso ad un mio diritto, ovvero il poter usufruire liberamente dei miei soldi e dati personali per il recupero delle mie credenziali, l'intera faccenda mi ha creato evidenti disagi nella gestione delle mie spese all'estero, questione che è stata trattata con totale indifferenza anche davanti al mio tentativo di spiegare la situazione di emergenza, evidenziando un customer service e design dell'esperienza cliente estremamente inefficiente e inconcludente.

Buongiorno, in data 16/11/2022 ho sottoscritto un abbonamento di 7 giorni al prezzo di 0,90 euro per scaricare un curriculum. L'azienda ha però poi prelevato 29,90 euro dalla mia carta immediatamente dopo e altri 29,90 euro nel mese successivo fino ad oggi . Non ho mai sottoscritto questo genere di abbonamento e non vi è modo di disdire attraverso l'area personale né è possibile contattare contattare telefonicamente degli operatori né ho ricevuto risposta alle email inviate. Pretendo il risarcimento di tutte le mensilità di cui non ho autorizzato il prelievo. In caso di mancato risarcimento provvederò a segnalare alla polizia postale.

Buongiorno venerdì 7 aprile il frigorifero ha cominciato a suonare e sabato mattina non raffreddava più ho guardato nel web e ho trovato un numero whatsapp di una ditta che ripara tutti gli elettrodomestici ho mandato un messaggio alle 09:19 e mi hanno risposto che mi avrebbero contattato subito , così è stato mi hanno chiesto il tipo di problema la via il paese e così via ho chiesto quando sarebbero usciti e mi hanno risposto mercoledì 11 aprile (c era Pasqua di mezzo ) hanno detto che le trenta euro di chiamata mi sarebbero state rimborsate se avessi fatto riparare il frigo ho detto loro ok aspetterò mercoledì il tecnico. Mercoledì mattina alle 09:14 ricevo una chiamata dal n 3517921493 la signora mi dice che il tecnico arriverà a Sovico tra 30/40 minuti, avviso mia moglie con whatsapp alle 09:15 io ero fuori per lavoro, il tecnico è arrivato a casa alle 10:00 ha fatto quello che doveva fare ha detto che il frigo era senza gas mia moglie ha chiesto come mai il frgo avrà due anni ha risposto che le aziende vendono dei dei frigoriferi di seconda scelta con poco gas così durano poco poi le ha detto che il problema poteva derivare da un calo di corrente o dal trasporto, ha garantito che il frigo non ha perdite ha caricato il gas montando una valvola da 34 euro con spillo sul tubo del motore ha messo il gas ha bevuto un mio buon caffè poi ha chiesto a mia moglie se la chiamata di 30 euro era da stornare dal totale lei gli detto si è si fatto dare con pagamento con carta 370 euro senza fornire su carta una dettagliata spiegazione scritta dei lavori svolti e alle 11:10 se ne è andato . a mia moglie è rimasto lo scontrino del pagamento, a me è arrivata una mail no replica con scritto in allegato trova la ricevuta. Sulla ricevuta - vuoto e ricarica freon ecologico per 557 gr compresa manodopera e valvola ricarica . Io lavoro con idraulici ed elettricisti e so perfettamente come si monta come funziona e come è fatto un climatizzatore, il frigo e’ la stessa cosa più in piccolo , il frigo di casa contiene 60 gr di freon 600 , non so cosa ha fatto il tecnico con 557 gr , della valvola cinese che ha montato, mi ha lasciato la scatolina con dentro una brugolina L ho cercata e trovata su ebay identica a 13 euro con spedizione , una bombola di freon da 420 gr su Amazon a 19 euro .quale è Il punto ? 370 euro per un ora e 10 minuti bevendo anche il caffè a me sembrano una presa in giro senza contare le favole che ha raccontato a mia moglie io penso che quello che è accaduto a me sicuramente capiterà a chissà quante famiglie con problemi finanziari che arrivano a fine mese con i soldi contati , con 370 euro si compra un frigorifero nuovo . Sono sicuro che 150 euro per un intervento di un ora e 10 con caffè’ . eseguito cinque giorni dopo la chiamata mi sembra davvero un bel prendere e cifra corretta . Un saluto