Bacheca dei reclami

Buongiorno,ho effettuato una richiesta sul sito Volturacontratto convinto che fosse il sito ufficiale di A2A, mi sono accorto solo a precedura conclusa che non lo era.Vorrei il rimborso,considerando oltretutto che A2A il servizio di voltura lo effettua gratuitamente al teledfono in 10minuti.Vorrei indietro l'importo di 65,34€ addebitato sulla mia carta di creditograzie

Buongiorno,ho cercato in ogni modo di recedere dal contratto con voi stipulato ma non risulta possibile.Il modulo di recesso non è scaricabile dal sito e non vi è altra funzionalità.Ogni mese ricevo un addebito di 29.90€ per un servizio del quale non voglio più avvalermi.La banca mi ha consigliato, come unica soluzione, di bloccare la mia carta di credito, segnalando una truffa.

Buongiorno,con riferimento al contratto n° 202088 del 6 agosto 2022 e relativi accordi verbali definiamo quanto segue.Verso la metà di luglio 2022 incontriamo a Padova, presso la sede dei lavori oggetto del contratto indicato, la vostra agente commerciale Signora Carmen Gramoglia che ci propone la ristrutturazione del bagno con la formula dello sconto in fattura, garantendoci l’esecuzione dei lavori entro la fine di novembre 2022, questa rassicurazione viene resa dopo che la Signora Gramoglia ha ottenuto conferma telefonica dalla Vostra Azienda.Fiduciosi dell’accordo verbale, in data 8 agosto firmiamo in buona fede il contratto citato e riceviamo la fattura relativa alla somma totale dei lavori di 19.200 euro per l’installazione di un bagno che prevedeva l’utilizzo di materiali di qualità (alluminio, acciaio inox, ceramiche di alta qualità come concordato verbalmente).Il giorno successivo saldiamo (valuta 9 agosto) con bonifico bancario la quota di 4.800 euro mentre la restante parte viene concessa e approvata secondo la normativa dei bonus fiscali, come da voi confermato nello Stato della pratica nell’area personale cliente del vostro sito.Da questo momento in poi è iniziata una serie infinita di messaggi scritti e vocali sia col vostro servizio clienti che con il vostro agente commerciale per sollecitare l’inizio dei lavori. Molti gli accordi e molte le promesse mai onorate. In base al contratto, il giorno 26 aprile 2023 scadono i termini per la consegna del lavoro finito.Quindi in assenza di tale consegna entro 7 giorni dalla data odierna vista la scadenza dei termini contrattuali, vi riterremo inadempienti, chiediamo quindi l’immediata restituzione delle somme versate, gravate degli interessi di legge oltre ai diritti fiscali acquisiti. Naturalmente, come dovuto, informeremo dell’accaduto l’Agenzia delle Entrate che provvederà a muoversi di conseguenza. Riteniamo inoltre il diritto alla richiesta di eventuali danni economici, fisici e morali.Resto in attesa di riscontro.Bruno Festo

Buongiorno, in data 13/03/2023 veniva eseguito intervento di riparazione su lavastoviglie Miele per perdita acqua con sostituzione pezzo e conto finale di €.244. Fatta partire la lavastoviglie al primo lavaggio manifestava ancora lo stesso problema, si provvedeva ad informare il tecnico che in data 06/04/2023 effettuava nuovo intervento con sostituzione di altro pezzo, conto finale €.119. Alla presenza del sottoscritto (marito dell'intestataria delle fatture) il tecnico metteva in funzione la lavastoviglie che sembrava funzionare correttamente. Dopo un quarto d'ora dall'intervento si è dovuto provvedere allo spegnimento dell'elettrodomestico in quanto di nuovo dava errore e la pompa dello scarico dell'acqua rimaneva in funzione anche a spegnimento della stessa, e di nuovo a terra era fuoriuscita l'acqua.Si provvedeva di nuovo a chiamare il tecnico il quale assicurava di un nuovo intervento da effettuare presso la mia abitazione. In attesa della sua conferma, in data odierna si provvedeva a sollecitare l'intervento facendo presente di avere già sostenuto dei costi senza che il problema iniziale si risolvesse. Attualmente la lavastoviglie è non funzionante nonostante i due interventi subiti e quanto pagato. Si chiede la risoluzione del problema in considerazione di quanto già pagato. Saluti

Il giorno 11/04 ho ricevuto via mail comunicazione dall’azienda che mi eroga la connessione internet che effettuano la rescissione dei servizi prevista dal loro contratto. Ho già pagato l’intera annualità e quindi pretendo un rimborso per il servizio non erogato. Ho scritto una mail e fatto diverse telefonate all’azienda: nessuna risposta.Vorrei avere certezze riguardo al rimborso: quando avverrà, la cifra e quale modalità è prevista.Grazie.

Buonasera,con la disdetta del contratto da parte di FibraCity,mi aspetto il rimborso dei mesi di servizio di cui non ho usufruito,dato che ho regolarmente pagato una fattura annuale con scadenza ottobre 2023.Cordiali saluti Mamprin Daniele

Buongiorno, il sito Livecareer.it promette di scrivere un CV gratuito facendo poi pagare 2 euro. Oltre a ciò, a distanza di 2 mesi (ho fatto il curriculum il 3 marzo 2023), mi sono accorta che il 18 marzo e il 15 aprile sono stati addebitati sulla mia carta di credito 23,85 euro, cosa che non dicono da nessuna parte. Oggi ho provveduto ad inviare la procedura per eliminare l’iscrizione e chiedo la restituzione delle due mensilità che mi hanno addebitato subdolamente, per un totale di 47,70 euro.La tua richiestaRestituzione denaro addebitato

Spett. Geme S.r.l.In data 31/03/2023ho ricevuto notifica del Vs accertamento IMU per gli anni 2018 e 2019 nel quale mi contestate il mancato pagamento IMU per 10 mesi del 2018 e 6 mesi del 2019 con importi pari a 329€ per il 2018 e 197€ per il 2019]. Voi contestate che io selezionai dal programma a disposizione la tariffa errata, io invece sono convinto di aver selezionato la tariffa corretta.Nello specifico: io sono proprietario, meglio ero, in quanto l'immobile è stato venduto nel Luglio 2019, proprietario al 50 % dell'immobile nel Marzo 2018 ho spostato la mia residenza nell'immobile sono rimasti a risiedere, ho usato la parola RIMASTI, in quanto fin dall'atto di acquisto nell'immobile risiedevano i miei genitori (che avevano l'usufrutto del bene fino alla loro morte come da atto stipulato in presenza del Notaio). Come da simulazioni inviatemi dal Vostro funzionario al quale ho tentato di spiegare che, a mio avviso non ci sono errori, la tariffa che ho selezionato per il pagamento si riferisce ad immobile nel quale vivono Genitori/figli che non faccia parte delle categorie A1,A8,A9. l'immobile di riferimento (come da misura camerale è in classe A7. Naturalmente sono in grado di produrre, ma del resto anche Voi lo riconoscete che io ho versato l'importo indicato per quella categoria.sono in grado di dimostrare tutto quanto sto dichiarando la sola cosa che non sono sicuro di riuscire a produrre è un certificato di famiglia che risalga a quel periodo, anche se non credo sarà impossibile dimostrare come i miei genitori da sempre, cioè dal momento dell'acquisto dell'immobile avvenuto nel 1989 hanno sempre risieduto nel suddetto.Non capisco quindi come vogliate applicare una diversa tariffa da quella che ho indicato poco sopra. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

BuongiornoNel 2021 a seguito del decesso di mia madre ho chiesto ad assocaaf di procedere con la successione. Assocaaf ha fatto tutto tranne la voltura di un appartamento presso la provincia di Bergamo dove mia madre aveva l'usufrutto. Giustificando che ci sarebbe voluto ancora un mesetto. Da allora ho sollecitato molteplice volte questo servizio ma con esito negativo . Il problema è che ogni volta mi rimandano al mese dopo e così facendo son passati due anni. Quello che non concepisco è la scarsa professionalità , se non vogliono fare questo ulteriore servizio che me lo scrivano ed invece no , continuano a dirmi si si la richiamiamo il prossimo mese. Io mi sono appoggiato a loro fiducioso del servizio e non mi sono rivolto ad altri ma non capisco perchè continuano a non dare seguito alla richiesta. Se non possono dirmi che non lo possono fare ci sarà un motivo. Ho chiesto loro di indicarmi un altra strada , qualcun altro a cui rivolgermi insomma una soluzione ma niente.La persona di riferimento e con cui ho sempre parlato e la Signora Elisa Radice. Non so se voi mi potete aiutare a risolvere la questione Grazie

Buongiorno, ho scorperto dal mio estratto conto che da 5 mesi pago un servizio di assistenza Domestic & General per la mia asciugatrice senza mai aver firmato un contratto o tramite registrazione telefonica. Ero stato contattato e invitato ad usufruire dei servizi di Domestic e General, e dopo aver ricevuto informazioni telefoniche ho atteso l'invio del contratto a casa che avrei dovuto firmare e reinviare. Dato che il contratto prevedeva alcune note che non erano di mio gradimento non ho mai firmato il contratto né tantomeno firmato il modulo Sepa.Ho recuperato tramite web i riferimenti e ho chiamato il servizio assistenza Domestic & General per chiedere spiegazioni e mi è stato detto che io ho sottoscritto un contratto di assistenza nel 2022, e che non è necessaria la registrazione telefonica o la firma del contratto e che posso cancellare in qualsiasi momento gli addebiti. Ho così dato disposizione di cancellare il prelievo e ho chiesto le cinque mensilità di €4,99 che mi hanno trattenuto in questi mesi, ma mi è stato riferito che non è possibile perché dal momento che mi viene proposto telefonicamente e io accetto di ricevere il contratto da firmare in automatico il contratto parte. Ovviamente non esiste registrazione telefonica che avrei chiesto alla signorina del call center e ovviamente non esiste un contratto firmato.Pretendo il rimborso delle cinque mensilità a meno che non dimostrino che hanno il contratto e l'autorizzazione sepa firmata In caso non ci sia questa prova richiedo il rimborso di quanto mi è stato addebitato, più la mensilità che già mi hanno confermato che mi sarà addebitata a maggio in quanto la disdetta del contratto che non esiste richiede 30 giorni, quindi un totale di 29,94 euroGrazieFlavio Boselli