Bacheca dei reclami

Buongiorno da stamattina la mia mail mariaglombardi@tiscali.it è bloccata. Ho fatto il cambio password come richiesto ma non c'è stato alcuno sblocco. Non ho a disposizione il codice cliente in quanto è una casella mail aperta tanto tempo fa e pur richiedendo l'invio di questa informazione sulla vostra app me la invia sulla casella di posta bloccata. È urgente una soluzione immediata in quanto utilizzo questa mail per lavoro. grazie

Spett. [Tiscali mail], Sono titolare del contratto per [mail lavoro bloccata] n° [CODICE CONTRATTO] [Buongiorno da ieri mattina ho la mail, carrozzeriapintori@tiscali.it bloccata, ho diverse pratiche aperte e attendevo urgentemente delle mail di conferma, ho fatto il retes password ma , come potete immaginare, non mi accetta il cambio ,ho provato a controllare se fosse nella black list, ma non risulta. La mail usata è indispensabile per lavoro.] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno , il CallCenter di Sky mi ha chiamato essendo cliente extra da 7 anni e mi ha offerto per un anno un max sconto sull abbonamento se accettavao il pacchetto mancante. Cosa fanno i furbi, ti fanno sentire l'offerta corretta via telefono e ti registrano i consensi in modo che tu non possa aver dubbi di quello che hai sentito. Poi dopo 3 gg inviano al database di sky un altra registrazione , grazie ai tuoi consensi , con il pacchetto in piu abbonamento modificato piu caro. Quando chiami sky per denunciare accaduto , ti tengo ore ore in attesa per convincerti a restare e pagare meno scontandoti ancora abbonamento. Se questa non è truffa non so come chiamarla. Fate Attenzione. non rispondete piu SI

Buongiorno, nel 2020 ho accettato un''offerta che prevedeva un 'abbonamento fisso e mobile con migrazione del numero sulla nuova scheda Fastweb. Ad Agosto 2020 ho disdetto la scheda mobile perchè l'operatore non è riuscito a trasferire il vecchio numero. Da quel momento continuo a ricevere in bolletta un addebito di 10 euro (previsto dall'offerta per la scheda mobile), ho contattato più volte l'assistenza clienti e mi è stato riferito che i sistemi informatici non riescono a disattivare la scheda. La situazione è rimasta invariata fino ad ora e l'azienda fino a Dicembre 2022 ha provveduto a dei rimborsi per compensare l'addebito improprio. Da Gennaio 2023 i rimborsi si sono fermati e mi trovo ogni mese in bolletta l'addebito per i 10 euro d i ricarica. Con il presente reclamo chiedo il rimborso dei 10 euro per i mesi che vanno da Gennaio 2023 ad oggi e chiedo, per l'ennesima volta che la scheda in questione venga disattivata. Il numero di telefono è 3755311732 Il mio codice cliente è 11469185 Grazie, Francesco Amendola Allego al presente reclamo copia dell'ultima fattura

Buongiorno In data 31/12/2023 ho acquistato e pagato correttamente una servizio di spedizione per l'estero numero ordine 2481564 a nome di Gennaro Giovanni. A distanza di giorni non ho ricevuto lettera di vettura e documenti per la spedizione dovendo annullare l'ordine al mio cliente.. Dopo diversi giorni mi avete fornito risposta che non era possibile spedire l'ordine pur se dal vostro sito è statio possibile acquistarlo. Ho richiesto svariate volte per email il rimborso in euro del mio acquisto e sono stato rimbalzato ancora ad oggi non ricevendo alcun rimborso. Chiedo rimborso della spedizione acquistata . Gennaro Giovanni

il mio codice cliente è 12027403 fastweb casa internet dopo 3 anni di abbonamento ho richiesto la disdetta online dal sito web nell'ottobre 2023 e ho ricevuto un'e-mail che la mia richiesta era in elaborazione dopo 30 giorni nessuna risposta nessuna chiamata niente quindi ho richiesto nuovamente la disdetta a novembre 2023 dopodiché lo stesso ho ricevuto l'email che la mia richiesta era in elaborazione poi ho ricevuto una chiamata e ho confermato per la linea disdetta di fastweb casa internet fisso. dalla mia prima richiesta di disdetta ho cambiato compagnia internet provider e utilizzando internet da altro operatore e non da fastweb ho disconnesso la linea fastweb da ottobre in quanto potete verificare che non c'è attività internet da ottobre 2023 oggi è il 24 gennaio 2024 ricevo ancora le fatture e il denaro viene addebitato sul mio conto bancario ogni mese ho anche chiamato e chiesto informazioni al servizio clienti fastweb mi hanno detto di non annullare l'addebito diretto, qualunque cosa venga pagata in più verrà rimborsata, ma perché sto ancora ricevendo le fatture e io ho pagato oltre 52,41 euro per ottobre novembre e dicembre 2023 e ora, a gennaio 2024, ho ricevuto di nuovo la fattura per 19,60 euro. per favore annulla e non inviarmi le fatture e non voglio più fatture e non do il consenso per effettuare le fatture con addebito diretto dal mio conto bancario e voglio il rimborso di tutte queste fatture pagate il prima possibile. voglio che fastweb smetta immediatamente di inviarmi fatture e mi rimborsi i soldi. aspetto una vostra risposta grazie.

Da gg la mia casella di posta confortogiuseppe@tiscali.it e bloccata e non si riesce a sbloccare, e mi serve con urgenza ripristinata

buonasera, da oggi praticamente non posso piu' accedere alla mia email da telefono...vado sul sito della mail di tiscali e mi chiede di cambiare password perche' il mio indirizzo e' bloccato, lo faccio e devo contattare l'assistenza per sbloccarlo (al quale numero non risponde nessuno) o tramite app dove non c'e nessun riferimento alla procedura in questione...sono anni che uso quest'indirizzo e non ho mai avuto problemi...e possibile sbloccarlo o quanto meno darmi indicazioni sulle procedure da seguire per farlo?....grazie

chiamato il 187 ricevevo una telefonata da un tecnicBuonasera, sono il sig. Nando Saverio Ciliberti, utenza telefonica n° 0983 854025. via Pollino 26 87064 Corigliano Rossano Cs. c.da Villaggio Frassa. Sono cliente telecom/ tim dal 2007 e fino ad ora non ho mai avuto alcun tipo di problema Nelle ultime due fatture Novembre e Dicembre è accaduto l'inverosimile. Ma adiamo per ordine. Fattura numero RU02335724 novembre 2023, euro 99,90 Mi sono trovato un addebito di euro 67,10, per intervento manutentivo mai avvenuto. Avevo un guasto al modem di mia proprietà. Dopo aver o che mi diceva che in cabina non risultava alcun guasto e di verificare la corretta funzionalità del modem che effettivamente risultava bruciato . ho provveduto poi ad acquistarne uno nuovo. Ho provato tramite pec : nandociliberti@pec.it ,secondo consigli dell'operatore del 187, a fare disconoscimento tramite pec 11 dicembre 2023, ma non ho ricevuto ancora alcuna risposta. ho chiamato più volte il 187 per avere un riscontro ma le risposte sono state molteplici e differenti. Fattura numero RU02603432 dicembre 2023 euro 101,80 Mi sono trovato un addebito di euro 69.00 per opzione d'acquisto decoder Timvision Box che non è in mio possesso. L'ultima volta che ho effettuato il contratto per Timvision il decoder non mi è stato consegnato. Mi connettevo via cavo direttamente alla smart tv. Come posso restituire un box che non ho mai avuto? Anche questa volta, ho provato tramite pec : nandociliberti@pec.it ,secondo consigli dell'operatore del 187, a fare disconoscimento tramite pec 28 dicembre 2023, ma non ho ricevuto ancora alcuna risposta. Ho chiamato più volte il 187 per avere un riscontro ma e mi è stato detto che i disconoscimenti erano stati accolti e le somme di euro 67,10+ 69,00= 136,10 sarebbero state scalcolate sulle prossime fatture. Ebbene, è arrivata la fattura di Gennaio 2024, RU00057023 di Euro 32,80, quella che è la mia quota mensile secondo contratto senza avere scalcolato nessuna somma. Alla luce di quanto descritto chiedo che io venga contattato al più presto per avere indietro la somma di euro 136,10, perchè non dovuta. il mio telefono mobile è 3385952401 Cordiali saluti

Buongiorno, dal 23 gennaio 2024 si è interrotto il servizio mail di Tiscali con messaggio di blocco mail e cambio password. Al cambio della password il servizio mail non si sblocca. Non vi sono servizi cui chiamare o rivolgersi per lo sblocco. Tiscali via whatsup non risponde e al 130 nemmeno se non sei cliente e titolare di numero di telefono o contratto di altro tipo. come fare per risolvere? chi contattare? Utilizzando la mail per lavoro sono in grandi difficoltà. La mia mail g.agliardi@tiscali.it Ho visto alcuni post dove siete riusciti a far sbloccare la mail. Vi chiedo gentilmente se potete intervenire . Grazie