Bacheca dei reclami

pagamento fatto il 26 Gennaio 2026 , a distanza di un mese non ho ricevuto la merce , ma cosa più grace non rispondono alle email e non hanno un contatto telefonico

pagamento fatto il 26 Gennaio 2026 , a distanza di un mese non ho ricevuto la merce , ma cosa più grace non rispondono alle email e non hanno un contatto telefonico

Spett.le CVperfetto, Con la presente segnalo un addebito sul mio conto di € 26 relativo ad un abbonamento che non ho mai consapevolmente sottoscritto. Chiedo pertanto il rimborso immediato dell'importo e l'immediata cancellazione dell'eventuale abbonamento attivo. In assenza di immediato riscontro mi riservo di procedere per vie legali.

Buongiorno, ordine non evaso per mancanza merce il 23 marzo 2025, tutt' oggi non è stato fatto ancora il rimborso nonostante i numerosi solleciti. Mi hanno chiesto più volte IBAN ma nulla da fare.

Buongiorno , ho ordinato e pagato il 20/02/2026 la consegna di un mazzo di fiori a Levallois Perret per il giorno 25/02/2026 alla sig.AlixBaixas. LaCONSEGNA NON È AVVENUTA

Buongiorno, in riferimento all'ordine in oggetto in data 29/10/2025 ho acquistato presso la concessionaria Autocurti srl Loc, Condomini 88025 Maida (CZ) Nuova Citroen C3 elettrica 83kw modello YOU URBAN RANGE il cui listino (alla data della proposta da me firmata) prevedeva nell'equipaggiamento di serie il connettore standard in Europa CCS Combo2 (Combined Charging System) per la ricarica rapida DC da voi enfatizzata con lo slogan "dal 20% all'80% in soli 26 minuti". Dopo aver effettuato bonifico a saldo e immatricolato l'auto il ritiro della stessa avviene presso la concessionaria in data 11 febraio 2026 ma alla prima ricarica con mio enorme sconforto mi rendo conto che la mia auto dispone solo di connettore tipo 2 per la ricarica AC. Allo stato attuale questa difformità tra bene ordinato e bene consegnato sta creando notevoli disagi perchè una ricarica dura dalle 3ore (con il caricatore di bordo trifase da 11kw ordinato in fase di proposta di compravendita) alle 9 ore. Con questa modalità di ricarica la mia autovettura che rappresenta il mio unico mezzo di trasporto, è inutilizzabile se non per brevi tratti in ambito urbano. Poichè questa grave mancanza nelle ultime settimane è stata riscontrata a livello nazionale da un numero in costante crescita di utenti si è deciso di fare fronte comune prima con semplici segnalazioni poi adendo alle vie legali. In attesa di riscontro cordiali saluti.

Spett. Lorenza In data 21/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un abito Cassandra in Denim pagando contestualmente l’importo di 45,00 euro in contrassegno. Ho ricevuto il pacco il 26/02/2026 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché essere l’abito da me ordinato, all’interno ho trovato un abito che non indosserei per tutto l’oro del mondo e che allego alla presente. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore o per lo meno il rimborso di quanto pagato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Allegati: Conferma ordine

Buongiorno, all’interno degli spinaci in foglie marca Freshona, acquistati alla Lidl ho trovato un insetto nello specifico un’ape. Il lotto della confezione è LR322A ore 05:38 scadenza 11-2027.

Buongiorno ho acquistato da Vinted borsa Gucci, il venditore ha dichiarato, via chat, autenticità, alla ricezione dell'articolo, palesemente non solo falso ma anche danneggiato, ho contattato assistenza Vinted per ottenere rimborso. Vinted ha risposto con un diniego poiché dalla loro valutazione la borsa è autentica. Tengo a precisare che ho allegato screenshot del venditore il quale alle mie rimostranze, dopo la ricezione dell'articolo, dichiarava, sempre nella chat, che la borsa in questione è un falso, caso contrario l'avrebbe venduta a un prezzo più alto. Pertanto, chiedo il rimborso della somma di acquisto.

Spett.le Comet S.p.A., ​con la presente intendo contestare formalmente un grave difetto di conformità ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, riscontrato sulla lavastoviglie Whirlpool (Rif. Fattura 84885) acquistata online in data 13/04/2025. ​A distanza di soli 10 mesi dall'acquisto, il bene presenta evidenti segni di ossidazione (ruggine) nella vasca in acciaio e una fuoriuscita anomala di sale, che ne pregiudicano l'utilizzo e la sicurezza. Si ricorda che, manifestandosi il vizio entro il primo anno dalla consegna, opera la presunzione di difetto originario: spetta pertanto al venditore l'onere della prova contraria mediante perizia tecnica, che ad oggi non è mai stata effettuata. ​Contesto fermamente le ipotesi di "uso improprio" formulate verbalmente dal Vostro servizio clienti, in quanto del tutto prive di fondamento tecnico e documentale. ​Inoltre, l'assoluta inerzia dimostrata dal Vostro customer service — documentata da oltre 10 solleciti telefonici rimasti senza esito tra il 13 e il 23 febbraio — integra gli estremi del "notevole inconveniente" per il consumatore (art. 135-bis Codice del Consumo). ​Per tali ragioni, non essendo più disponibile ad accettare tentativi di riparazione tardivi o parziali, richiedo la risoluzione del contratto e il rimborso integrale della somma corrisposta, pari a € 638,99, tramite bonifico bancario entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della presente. ​Resto in attesa di Vostre istruzioni per il ritiro del bene difettoso a Vostre spese. In allegato, invio dossier fotografico e registro delle chiamate inevase a supporto di quanto dichiarato. ​Distinti saluti, ​Andrea Maffei