Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho inviato una segnalazione relativa alla transazione 1EM68445XY143141W. La motivazione che avevo selezionato è: "Gli articoli sono difettosi", poiché gli articoli che ho ricevuto presentavano numerosi problemi di qualità (ho fornito le foto che evidenziano i difetti). La motivazione della segnalazione è stata modificata da PayPal in "L'articolo o il servizio è risultato notevolmente diverso rispetto alla descrizione originale". Questa motivazione non è corretta e non è veritiera, poiché gli articoli presentano difetti di lavorazione. In base alla risposta di PayPal alla segnalazione, io dovrei organizzare la spedizione e accollarmi le spese: non vedo perché, visto che poiché la mia richiesta di reso deriva da un problema di qualità. Se un venditore fornisce degli articoli difettosi, il reso non deve essere a mio carico. Questa soluzione non tutela il consumatore, ma il venditore che è in torto. Chiedo quindi di modificare il motivo della segnalazione: il problema non è che l'articolo è risultato notevolmente diverso rispetto alla descrizione originale, ma è *difettoso*. Di conseguenza è il venditore che deve organizzare la spedizione e accollarsi le spese, essendo responsabile del problema. Segnalo inoltre che è impossibile contattare PayPal: ho provato tramite messaggio, ma l'Assistente AI non ha fornito alcuna risposta e poi è stata effettuata la disconnessione. Ho inviato un reclamo tramite il sito, ma dopo l'invio è comparso un messaggio di errore.

Conto business. Ho un conto business, il giorno 22 dicembre un mio cliente mi paga una fattura per circa 15k, inviandomi copia del bonifico eseguito noto la valuta sul nostro conto Revolut per il 23 dicembre. Controllo il conto il 23 e non vi è traccia del bonifico. Il 24 Revolut mi scrive che vi è un bonifico in entrata di 15k del mio cliente e invece che screditarmi i soldi mi chiedono copia della fattura relativa a tale bonifico, invio tutto e mi rispondono che in 3 ore mi avrebbero messo a disposizione i soldi. Dopo vari solleciti mi dico che ci saranno volute 24 ore. Oggi dopo ulteriori solleciti i soldi non sono ancora disponibili ed ora mi dicono che ci vorranno 3 giorni di calendario. Il 24 dicembre erano 24 ore, il 25 erano 3 giorni, il 26 erano 2 giorni oggi il 27 siamo ritornati a 3 giorni. Mi sento preso in giro e soprattutto truffato.

Salve, mi sono stati addebitati due abbonamenti non richiesti, uno da parte di visure.com e un'altro di documenti.com, che però risultano essere la stessa pagina web. Vorrei chiedere il rimborso di questi due addebito di 49,50 euro sulla mia carta prepagata Genius card unicredit

Buongiorno, Il mese di maggio 2025 ho richiesto assistenza per un problema alla lavastoviglie. Il tecnico da voi incaricato è intervenuto, ma non mi ha rilasciato né fattura né rapporto tecnico, dichiarando che l’intervento sarebbe stato a vostro carico. Successivamente, la lavastoviglie è stata riparata autonomamente mediante la sostituzione dei bracci rotanti, indicati dallo stesso tecnico come causa del problema riscontrato. Nel mese di dicembre 2025 si sono verificati nuovi malfunzionamenti, diversi e non riconducibili a quelli segnalati a giugno. Ho pertanto contattato Garanzia 3 per richiedere un nuovo intervento; tuttavia, mi è stata negata l’uscita del tecnico con la motivazione che la pratica di giugno risulterebbe ancora aperta e che, per poterne aprire una nuova, sarebbero necessari la fattura e il rapporto tecnico relativi al precedente intervento. Desidero evidenziare che tale documentazione non mi è mai stata consegnata dal tecnico da voi incaricato. Ritengo pertanto scorretto che le conseguenze di una vostra mancata gestione amministrativa vengano ora scaricate sul cliente, impedendomi di usufruire dell’assistenza regolarmente PAGATA per un problema distinto. Resto in attesa di un vostro riscontro e di una rapida risoluzione della situazione. Cordiali saluti

Buona sera, a seguito della liquidazione del sinistro in oggetto, volevo contestare il pagamento parziale dei danni subiti nel sinistro. Come spiegato per iscritto a voi nella denuncia del sinistro e al liquidatore da voi incaricato per la verifica e il pagamento, il danno da me subito non è stato solo dello specchio ma anche del lavabo anche se viene indicato come danno "COLLATERALE". Lo specchio nello staccarsi dal suo supporto cadeva sul lavandino e lo rompeva, pertanto a mio avviso si tratta di un danno diretto dallo stacco dello specchio, pertanto va rimborsato lo stesso.

Buongiorno, faccio riferimento a mia precedente PEC del 06/12/2025 avente ad oggetto: Addebito errato proveniente da casella PEC: fabris.andre@pec.it con documentazione intercorsa tra ditta Pedemontana SAS Viale Vicenza - Bassano del Grappa VI - distributore Enilive - Enilive stessa e codesta spettabile ditta con segnalazione addebito errato sul conto corrente a me intestato di euro 80,01 data 09/10/2025 distributore 13913 invece di addebito corretto di euro 35,62, di cui possiedo scontrino, per rifornimento presso il medesimo distributore del giorno 06/10/2025. Faccio notare che la mia automobile TOYOTA YARIS non possiede serbatoio utile a contenere tale quantità di carburante, inoltre la carta che ha pagato le due transazioni risulta sia nello scontrino sia nell'addebito del conto corrente essere la medesima pur avendo in addebito solo l'importo di euro 80,01; da questo evento è abbastanza logico pensare che vi sia stato un unico addebito ma di somma errata. Informo che come già detto ho contattato già codesta spettabile ditta il giorno 06/12/2025 con PEC al seguente indirizzo: reclami.nexipayments@pec.nexi.it . Inoltre codesta spettabile ditta è stata contatta da PEDEMONTANA SAS titolare del distributore in questione con mail del 06/11/2025 avente per oggetto: PEDEMONTANA SAS- CONTESTAZIONE ADDEBITO TRANSAZIONE DEL 07.10.2025 ed indirizzata a "assistenza.specialistica@nexi.it" e "sandro.zancanaro@enilive.com" dopo mio reclamo indirizzato a "enilive@pec.enilive.com" da PEC fabris.andre@pec.it del 15/10/2025 avente ad oggetto : addebito incongruente. In allegato documentazione di quanto esposto. Distinti saluti Andrea Fabris Via Vittorio Bachelet 5 36061 Bassano del Grappa VI

Ho segnalato e richiesto il rimborso per operazioni truffaldine effettuate a mio danno per 1834 euro oltre al cambio piano tariffario all'emissione di una nuova carta fisica più una virtuale a me sconosciuta con la quale i truffatori hanno effettuato tutte le operazioni contestate. Hanno un sistema di sicurezza pietoso, non proteggono i dati sensibili che vengono poi utilizzati da qualche complice interno che utilizzando numeri probabilmente clonati, chiamano i clienti con in possesso già di tutti i dati invitano le ignare vittime ad un aggiornamento obbligatorio dei dati con il quale prendono possesso del telefono associato al conto e richiedono carta con cambio piano ( nel mio caso smart ) con la richiesta immediata di una carta virtuale associata immediatamente attiva con la quale poi effettuano acquisti ( crypto.com) e anche se tutto immediatamente segnalato e denunciato alle autorità rispondono imperterriti che per loro è tutto regolare perchè autorizzate con 3Dsecure da me. E' ovvio che sono state autorizzate indirettamente da me avendo perso il controllo del telefono in seguito al pseudo aggiornamento, e non ci vuole un genio a capirlo.

Spett le FIT active Sassari e sede Centrale FIT ACTIVE ITALIA Come indicato più volte alla vostra sede di olbia via whatsapp ed alla sede di Sassari via e mail la situazione è questa: appena entrata in palestra (solo per chiedere informazioni )la ragazza in segreteria mi ha subito offerto il contratto con molti sconti e omaggi e ulteriori sconti e omaggi per il pagamento a rate con Cofidis (che non credo conosca le pratiche etiche delle aziende a cui concede il proprio credito) tutto in pochi minuti SENZA NOMINARE MINIMAMENTE CERTIFICATO MEDICO O ASSICURAZIONE O CHIEDERE MIE PATOLOGIE IN CORSO O PREGRESSE E SENZA CHE CI FOSSE ALCUN DEFIBRILLATORE IN TUTTA LA PALESTRA E NEGLI SPOGLIATOI O BAGNI. Mi ha quindi stipulato un contratto subito dal primo minuto CON PAGAMENTO PAGODIL SUL CONTO CORRENTE E PRIMA RATA A 90 gg per cui ho richiesto successivamente al mio medico conferma dei miei dubbi, ed il mio medico mi ha confermato la mia impossibilità per le mie patologie ad utilizzare qualsiasi macchinario corso apparecchio o liquido da bere, ed ho inviato subito la certificazione via whatsapp e mail ma non ho pec della società per comunicazioni legali. Io sono invalida civile già da molti anni (1990) al 60% ma sto chiedendo aggravamento e non ho avuto idoneità neppure dalla pt della fit active ad utilizzare alcunché da sola (tranne che a pagamento con loro pt) per cui non ho mai usato le strutture a tal fine richiedo cancellazione contratto e CANCELLAZIONE FINANZIAMENTO PAGO DIL PARTITO IN AUTOMATICO e restituzione pagamento braccialetto e lucchetto per totali 9+7€ beni che custodisco e restituirò alla sede di olbia. CI TENGO A CHIARIRE CHE LA PUBBLICITÀ INGANNEVOLE SULLE PALESTRE FIT ACTIVE ANCHE PER PERSONE SANE CONSISTE NEL FARLE ADERIRE PER POI LASCIARLE COMPLETAMENTE SOLE H24 CON MACCHINARI PERICOLOSI ED IN NUMERO ENORME PER I POCHI MQ DELLA PALESTRA E PER NUMERO DI BAGNI E SPOGLIATOI E DOCCE CREANDO QUINDI LA IMPOSSIBILITÀ EVIDENTE ALL’UTILIZZO IGIENICO DELLE MACCHINE NON DISINFETTATE TRA UN UTILIZZATORE ED UN ALTRO E NON PARLIAMO DEI SERVIZI IGIENICI IL TUTTO CONDITO DAI PERSONAL TRAINER CHE CHIARAMENTE SI PROPONGONO IN MILLE MODI ED A PREZZI SALATI PER GARANTIRTI ACCESSO ALLE MACCHINE IN SICUREZZA E CON ORARI PREFERENZIALI (E DICONO CHIARAMENTE CHE LORO PAGANO LA PALESTRA E POI DEBBONO AUMENTARE I PREZZI CON CHI ALLA FINE HA GIÀ PAGATO ABBONAMENTO ANNUALE MA IO AGGIUNGO- PER ESSERE MESSO VOLONTARIAMENTE IN PERICOLO SANITARIO E FISICO) Cordialmente

1 STELLA - PAYPAL È UNA TRUFFA! 🤑 Il giorno di Natale, PayPal ha addebitato l'INTERO importo di una polizza assicurativa senza il mio consenso completo (nessun codice Nexi richiesto). Ora che voglio annullare la polizza PRIMA del decorso, VERTI e PayPal ci mettono 30 GG per riaccreditarmi i soldi. MI HANNO LASCIATO SENZA SOLDI IL GIORNO DI NATALEL! 😡 Non scaricate questa app, è una vera truffa. Servizio clienti ZERO.