Bacheca dei reclami

Buongiorno, mio marito ha ricevuto Vostra comunicazione preventiva di fermo amministrativo sulla moto di nostra proprietà, in seguito al mancato pagamento di un verbale preso 5 anni fa a Padova con la nostra autovettura. Al ricevimento del procedimento mio marito ha immediatamente contattato la vostra società per capire se vi fosse la possibilità ch etale verbale fosse prescritto. La risposta è stat negativa ed allora si è proceduto alla istanza di rateizzazione. trascorsi 20 giorni dalla richiesta, ancora non abbiamo risposta alle nostre numerose email inviatevi, inoltre non si riesce assolutamente a contattarvi telefonicamente. Non vorremmo che trascorso il tempo di 30 giorni come indicato nel provvedimento, la vostra società procedesse al fermo del mezzo con ulteriori aggravi economici.attendiamo vostra comunicazione. Grazie

Buongiorno, ho acquistato a giugno 2022 una lavasciuga Candy. All'inizio di gennaio 2023 segnala un codice di errore e contatto il servizio clienti in data 07.01.2023 per aprire una pratica di riparazione del macchinario in garanzia. Dopo settimane il tecnico viene a guardare la lavatrice dicendo che deve ordinare il pezzo da sostituire. Da quel momento in poi il tecnico sparisce, ogni volta che lo contatto risponde che domani o dopodomani arriverà il pezzo di ricambio, ma non arriva mai il giorno. Contatto l'assistenza clienti Candy e non intervengono sul problema, non mi danno soluzioni alternative o un intervento da parte loro al tecnico per sollecitare la riparazione. Il tecnico è stato indicato da Candy quindi è una loro responsabilità garantire il servizio in tempi ragionevoli, considerando anche il disagio e gli inconvenienti che la mancanza di una lavatrice in una famiglia può creare.

Salve,Nei giorni di interruzione del servizio dal 23 gennaio ho perso numerose mail che mi sono state inviate per offerte di lavoro e numerose comunicazioni da parte di gestori di attivita' che svolgo. Non sono riuscito ad accedere a servizi (home banking, streaming online) che richiedevano l'autenticazione tramite mail.

Ho comprato un produto su sito qui trovato in instragram mi anno chiamato per aquistare o comprato ma no el arrivato lo testo produto vuoi reembolso no mi anno mandato neache pa riceuvuta Si chiama emporio3 srl

Spett.le Italiaonline, a seguito dell'interruzione del servizio di recapito e spedizione delle mail dal mio account di Libero, da voi gestiti, non ho ricevuto e potuto gestire le comunicazioni di lavoro, stavo aspettando delle risposte importanti e questo mi ha portato a perdere un lavoro importante creandomi un danno enorme. Attendo vostre risposte.

Buongiorno, mi hanno prelevato euro 60,88 ma non ho rapporti di nessun tipo con questa azienda

Buongiorno, con la presente per mettervi a conoscenza di quanto segue:in data 20/12/2022 ho fatto il passaggio di fornitura internet in fibra da Windtre Infostrada a Poste mobile fibra, a seguito del cambio operatore, il primo ( Windtre s.p.a), mi ha addebitato in data 26/01/2023 euro 35,00 di costi per attività di migrazione verso altro operatore.A tal proposito,cito la sentenza n. 2707 del 28/09/2016 del giudice di pace di Taranto, la quale ha giudicato illegittimi i suddetti costi.Pertanto,chiedo un immediato storno del suddetto importo dall'ultima fattura n. F2302824764.

Spett.le Italiaonline, a seguito dell'interruzione del servizio di recapito e spedizione delle mail dal mio account di Libero, da voi gestiti, non ho ricevuto e potuto gestire delle comunicazioni importanti, quali busta paga del lavoro e ricette mediche importanti essendo disabili al 100%. Essendo anche in mutua in quei gg, Ho anche avuto problemi nella spedizione al mio datore di lavoro della mia malattia inviatami dalla mia dottoressa e appunto ricette mediche per acquisti urgenti di antibiotico e medicine varie per poter guarire. Ho perso anche comunicazioni bancarie importanti.Con la presente vi chiedo di provvedere d un rimborso economico per il malfunzionamento di tutti quei giorni e per i problemi avuti essendo tetraparesi spastica per asfissia neonatale con invalidità al 100% e per le attività da me svolte per sopperire alla mancata erogazione del servizio, svoltosi peraltro senza alcuna previsione di ripristino.

Ho fatto un acquisto sul sito deporvillage.it fatto l'acquisto c'era la possibilità tramite il sito risparmidututto di avere un risparmio di € 25,00 sull'acquisto. Aderendo all'offerta di 72 ore entro le quali avrei dovuto disdire l'abbonamento il tutto al costo di 1 euro. Invece mi hanno addebitato il costo dell'abbonamento di 24,90 . ho provato a disdire l’abbonamento dal sito ma non me lo fa disdire. Chiedo il rimborso delle € 49.80 e la conferma di disattivazione dell'abbonamento.

Buongiorno, ho effettuato un volo con Ryanair in data 02/02/2023 da Napoli a Torino. Sono arrivata all'aeroporto con un classico bagaglio a mano (55x40x20) e uno zainetto personale ma, essendo io poco pratica di voli (ho viaggiato in aereo solo altre due volte e mai da sola), non ero al corrente della politica diversa di Ryanair rispetto alle altre compagnie aeree di considerare come bagaglio a mano una piccola borsa di dimensioni inferiori e nient'altro. Arrivata al gate (che doveva essere aperto alle 10:30, ma è stato aperto con un ritardo di oltre 5 minuti), mi sono messa in coda per poi scoprire dopo, al mio turno, di non avere il biglietto corretto per i due bagagli che avevo con me, e che avrei dovuto pagare 46,00 euro. Sorpresa dall'imprevisto e in dubbio su cosa fare mi sono messa per qualche minuto da parte per permettere alle altre persone in fila di continuare ad imbarcarsi, visto che i tempi di apertura e chiusura dei gate sono davvero molto ristretti. In quel piccolo lasso di tempo non ho avuto alcuna assistenza o consiglio su cosa convenisse fare e se ci fossero altri modi per ovviare alla faccenda: decido per cui di pagare ma mi viene detto che avrei anche dovuto dare la somma precisa perché sprovvisti di resto. Con ulteriori disagi, ho dovuto fare una corsa al locale commerciale più vicino per farmi cambiare la banconota da 50, e tornata al gate ho dovuto rifare la fila, arrivando giusto in tempo per la chiusura del gate (10:50) e portando con me i bagagli (quindi non sono stati messi in stiva). Soltanto in serata, navigando con più tranquillità su internet, ho letto della policy a mio avviso assolutamente ingannevole sui bagagli a mano di Ryanair, di non facile comprensione per chi come me è poco pratico, ma soprattutto ho scoperto che l'opzione di aggiungere il bagaglio a mano può essere acquistata successivamente alla prenotazione pagando 20 euro al banco deposito bagagli, o 25 euro al gate di imbarco. Continua la mia confusione dunque sul motivo per cui sono stata costretta a pagare 46 euro in contanti! Chiaramente possiedo la ricevuta della somma versata, che oltretutto segna il mio versamento come pagamento elettronico (assolutamente non vero, perché segnarlo così?). Chiedo quindi il rimborso dei 46 euro per la poca chiarezza dei biglietti e delle condizioni di acquisto che non consentono una piena comprensione della differenza dei bagagli per il disorientamento provocato al cliente al momento dell'imbarco e per le poche informazioni ricevute (dovevo pagare 20, 25 euro o i 46 che mi sono stati sottratti?! Ancora non l'ho capito.) ed infine, per i disagi subiti!