Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. C.
30/01/2023

danni alla proprietà del corriere

Nel ricevere l'ordine 404-0697618-8729922 di mio figlio il corriere è entrato nella proprietà ed ha danneggiato il cancello perché l'ha preso in pieno. Chiedo il risarcimento del danno. Inoltre non è possibile trovare sul sito un indirizzo pec o una mail senza dover passare attraverso una serie di domande che riguardano gli ordini ponendo difficoltà a trattare argomenti diversi.

Chiuso
A. M.
30/01/2023

RIMBORSO

Come dimostrato in questo esempio, procederò alla denuncia ai CARABINIERI, al fine di ottenere una DIFFIDA LEGALE, cosi, oltre al rimborso totale, mi dovrete risarcire le SPESE LEGALI.Inoltre proporrò la storia alle IENE e STRISCIA LA NOTIZIA, che visti i copiosi esempi online potranno mostrare il caso a LIVELLO NAZIONALE.Questo è l'ultimo AVVISO prima che io mi rivolga ai CARABINIERI ed alla GUARDIA FISCALE.

Chiuso
I. B.
30/01/2023

Mancato rimborso del reso

Buongiorno, il 27-11-2022 ho fatto un ordine online di 233.10 euro presso un negozio di articoli sportivi non italiano, europeo il 1-12-2022 comunicavo di voler fare un reso parziale, poiché la maggior parte degli articoli non corrispondevano alla descrizione, per un totale di 210.60, informando sia il venditore che PayPal, tramite cui avevo pagato. Seguo alla lettera le istruzioni del venditore per il reso, usufruendo dello stesso corriere che aveva consegnato, informando costantemente il venditore di ciò che stava avvenendo. Fino a che, seguendo il tracking del reso, mi accorgevo che il reso era fermo e sollecitavo il venditore a prenderlo in carico, per avere il rimborso. Da qui in poi la corrispondenza con il venditore si è interrotta, ho seguito la procedura di contestazione con PayPal, producendo tutti i documenti che provano la mia restituzione al corriere, facendo una denuncia alle autorità competenti come suggerito da PayPal, ma poi oggi mi hanno chiuso la pratica a favore del venditore perché ritengono che non ha mai ricevuto il reso, insinuando che io non l'abbia restituito, incredibile!!!Ho già dichiarato la mia insoddisfazione e incredulità a PayPal, vi chiedo cosa posso ancora fare per riprendermi i miei soldi, per una pessima gestione del reso che non è dipesa da me. Io ho già un mio avvocato, ho una assicurazione sulla tutela legale, chiedo chiarimenti sul da farsi e un consiglio, visto che ho anche fatto una denuncia presso la Questura.Ringrazio e cordialmente saluto

Risolto
G. V.
30/01/2023

Mancata erogazione del servizio mail

Utilizzo la mail di libero.it come account personale e di lavoro. La mancata fruizione del servizio per giorni 5 ha causato l'impossibilità di accedere a informazioni, contatti personali oltre ad aver impedito alcune comunicazioni con i fornitori. Questo è stato causa di ritardi e mancate consegne oltre al difficilmente quantificabile danno di immagine e di credibilità

Chiuso
F. D.
30/01/2023

down x 1 settimana e continua ricezione di mail spam

buongiorno, invio reclamo per il down del servizio che ho subito per 1 settimana e perchè libero non filtra mail potenzialmente dannose che devo non leggere e cancellare

Chiuso
A. R.
30/01/2023

Valore Bolletta eccessivamente alto

Buongiorno, vorrei che venga fatta una verifica sulla bolletta ricevuta. Per un consumo di 213 smc mi hanno addebitato un valore di € 672,78 che ritengo decisamente alto e inappropriato. Vorrei un vostro supporto per verifica.

Risolto
A. G.
30/01/2023
KALAI

prodotto differente da quanto ordinato

ho ordinato un estrattore a freddo completo di accessori, invece è arrivato un altro tipo senza accessori e di costo inferiore. Pertanto chiedo il rimborso di quanto spesoGoffi Anna via Larga 11/D Bedizzole BS

Chiuso
F. M.
30/01/2023

consegna con riserva causa danni esterni evidenti

pacco consegnato rovinato e merce internamente guastata inutilizzabile

Chiuso
S. L.
30/01/2023
SDA

Mancata consegna

Il pacco risulta essere pronto per il ritiro al centro di smistamento di Tito Scalo ( PZ ) da svariati giorni. Non capisco il motivo per cui non è ancora avvenuta la consegna. Ho provato a chiamare numerose volte SDA di Tito Scalo senza avere alcuna risposta.

Chiuso
A. C.
30/01/2023

Posta elettronica Libero disservizio

Buonasera,ho un indirizzo di posta elettronica con il portale Libero da molti anni e lo utilizzo esclusivamente per tutte le necessità personali e professionali. Il mancato funzionamento della mail, durato una settimana, mi ha causato diversi problemi, oltre a non avere ricevuto la posta (tuttora segnalo che è anadata persa la posta in entrata dal 22/01/23 al 27/01/23 compresi), ho perso alcune conferme di importanti appuntamenti. Chiedo il recupero nella mia casella mail della posta che non mi è stata recapitata e un equo indennizzo per il danno subito.

Chiuso

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