Bacheca dei reclami

Buonasera, con la presente sono ad emettere un reclamo vs Corsica Ferries a causa di alcune problematiche riscontrate. Ho già fatto 3 reclami (tramite mail, pec e form su vostro sito)Abbiamo prenotato la traversata da Livorno a Bastia il 13.08.2023 alle ore 12.45 ed il ritorno da Bastia a Livorno il 23.08.23 alle 14.00. Premetto che già prima della partenza ci sono state delle variazioni sull'orario del ritorno che non ci hanno causato problemi particolari. Il giorno 21.08.2023 alle ore 18.00 circa ho ricevuto una comunicazione che si riferiva alla cancellazione della tratta del ritorno dove Corsica Ferries suggeriva di ricercare una nuova data per la traversata. Controllando tra le varie disponibilità non esisteva un'orario nello stesso giorno che permettese il rientro. Considerato che il giorno 24.08.2023 alle ore 8.00 avevamo un appuntamento inderogabile presso l'ospedale S. Stefano di Prato per Test-combinato (non modificabile) abbiamo dovuto accettare l'unica possibile soluzione del 22.08.2023 alle ore 6.30, perdendo così due pernottamenti già saldati nella struttura vicino a Porto Vecchio che dista circa 2.30h da Bastia. Chiedo pertanto il rimborso dei due pernottamenti non usufruiti ed un forfettario sul disagio.. Inoltre, solo per comunicazione, alla traversata del 22.08.2023 la nostra cabina (n. 304) non era provvista di chiave. Attendo feedback. Ogni allegato potete trovarlo nell'email e nella pec inviate in precedenza.

Buongiorno ho ordinato in data 17/11 su zara on line ma l'ordine non mi è mai arrivato perché è stato respinto dal punto di ritiro che avevo indicato. Ho richiesto in data 23/11 il rinvio del mio ordine al servizio clienti il quale mi ha risposto che un articolo era andato esaurito e che mi sarebbe arrivata mail di conferma del nuovo ordine e del rimborso articolo mancante. A tutt'oggi non ho ricevuto nulla. Non riesco a parlare con nessun operatore né via chat né via WhatsApp. Voglio annullare tutto e avere il rimborso in toto!!

Salve ho acquistato online il 23/11 dalla clickstore due forni ad aria professionale mi sono arrivati il 27/11 due fornetti totalmente differenti dell'ordine dal valore nettamente inferiore provo a chiamare il servizio clienti ma non risponde nessuno si inserisce la segreteria telefonica lascio reclamo senza esito

Buongiorno, ho ordinato un prodotto il 21/11 che sarebbe dovuto arrivare entro 1 o 3 giorni lavorativi, ma sono 3 giorni che sul Tracker mi scrivete in transito non in consegna giornata in quanto non arrivata alla sede GLS localeE questo per piu giorni.oggi 27/11 mi scrivono negli aggiornamenti del tracker che la consegna non e' riuscita perche il destinatario e' sconosciuto e che non ho risposto al telefono, ma non ho ricevuto nessuna chiamata da parte del corriere ne tantomeno questi ha citofonato.contatto l'assistenza tra email e inutili servizi telefonici automatizzati e mi viene risposto una volta aperto un ticket reclamo che il contatto telefonico non e' previsto e che le informazioni di consegna fossero errate, peccato che tl'indirizzo fosse quello giusto e che il mio numero sia nei dati della spedizione mi e' stato inoltre detto che ora per avere il pacco che aspetto da una settimana devo contattare il mittente.

Buonasera,relativamente all'ordine cui in oggetto del 16 settembre c.a espongo il mio reclamo: Per la data 25 novembre 2023 avevo stabilito consegna e montaggio della cucina contenuta nell'ordine sopra citato, i montatori ikea sono pervenuti nell'appartamento e facendo un sopralluogo non hanno proseguito con la consegna per un problema di montaggio per due 3 motivi, il primo la casa è stata definita ancora un cantiere, da precisare che la parte attinente alla cucina è regolarmente pavimentata e con gli impianti già predisposti, il resto della casa è da pavimentare, ma non erano presenti ne operati ne ostacoli che non potessero permettere il montaggio, secondo motivo è stata la mancanza all'interno dell'ordine della documentazione relativa alla tipologia di pareti, controllando on line il mio ordine il venditore non ha segnata la casella relativa, ma la cosa più grave è che non mi è stata mensione ne in fase di acquisto (16 settembre), e neppure via mail successivamente o/e telefonicamente, altrimenti avrei provveduto visto il grande lasso di tempo intercorso dall'acquisto al montaggio, ultimo motivo mancano gli infissi, sono presenti le tapparelle ma non attualmente gli infissi e chiedendo la relazione tra il montaggio e la mancanza degli infissi mi è stato detto che perchè il freddo non permette di lavorare in un ambiente consono, vorrei precisare che sono in sicilia e che comunque ho già i riscaldamenti funzionanti.Alla fine per tutte le 3 motivazioni, e di certo la seconda non è addebitabile a me perchè non ne ero a conoscenza, ho dovuto trasferire il montaggio della cucina a giorno 11 dicembre, data lontana anche dal mio trasloco che avverrà il 6 dicembre, anche la consegna con il relativo montaggio già pagato, dei pax per n.2 cabine armadio ( ordine n.1383102235) mi sono state spostate al 7 dicembre per le stesse motivazioni, avevo programmato per giorno 2 dicembre, ma poichè gli infissi saranno montati il 4 dicembre anche questo ordine dovrà slittare, inoltre una cabina armadio è senza finestra,non comprendo la motivazione, chiaramente sarà mia cura inviare entro il 29 novembre il modulo per la dichiarazione delle pareti, mai detto ne di presenza e neppure al telefono nelle varie conversazioni per stabilire la data del montaggio (altra mancanza ritengo da parte vs.).Tutti questi inconvenienti mi costeranno notevoli disagi, sono molto amareggiata per l'accaduto e se fino ad oggi ho sempre espresso valutazioni positive mi devo ricredere, i miei feedback anche pubblicitari sulle varie piattaforme saranno negativi, sottolineando che per una negligenza di comunicazione all'atto di acquisto da parte dei venditori io dovrò affrontare costi e disagi.In attesa di un riscontro in merito a quanto esposto,Cordiali salutiDott.ssa Tiziana SiinoRec Tel. 3357992630

Buongiorno, ho acquistato Pegiot 3008 presso l'azienda Mar auto di Ponte Nelle Alpi nel 2020. Si è presentata la spia di mancanza di Ad-blue con un autonomia iniziale di 750Km. Mi sono presentato 3 volte nel concessionario dove mi hanno resettato il software e proposto di mettere un relè a mie spese per sistemare la segnalazione di errore. Ad oggi ho un autonomia di 250Km circa e mi hanno proposto di recarmi al concessionario di Cittadella. Il mal funzionamento è riconosciuto dalla casa madre e mi aspetto che venga risolto senza dovermi recare a Cittadella perdendo una giornata di lavoro (dal quale in questo periodo non posso assentarmi). Ricordo che siamo andando verso il periodo più freddo dell'anno e che l'auto mi serve per recarmi al lavoro.

Buongiorno, sono entrato sul sito di corsi di formazione gratuiti europe academy e scegliendo un corso sono stata indirizzata presso un servizio gratuito apparentemente chiedendo i dati della mia carta di credito , iscrizione a costo zero. Dopo l'inserimento dei dati ho realizzato che non si trattava del corso selezionato ma di un servizio /piattaforma di film,libri etc gratis FINO AL 02.12.23 dopo di che a pagamento. Provando ha cancellare non mi da più la possibilità. Chiedo gentilmente cosa posso fare per annullare l'ordine/abbonamento. Grazie mille. Cordiali saluti Brisan Elisabeta Cristina

Spett. [Trenitalia S.p.a.], Sono titolare del biglietto con Codice: 1974987581 per il treno Frecciarossa 8828 del 27/08/2023Partenza: Barletta (Ore: 15:06) Arrivo: Bologna Centrale (Ore: 20:15)Carrozza: 9 Posto: 9B, In occasione del viaggio in oggetto, con una temperatura esterna di circa 40° e carrozze stracolme di passeggeri, si è viaggiato per tutto il tempo di percorrenza (5 ore) privi di aria condizionata a causa di un malfunzionamento nella carrozza a me destinata (numero 9) , senza ricevere alcun tipo di comunicazione e/o di assistenza se non una bottiglia d'acqua (quasi fosse una barzelletta, calda!).A fronte di un biglietto pagato a prezzo pieno (€77) sono ancora in attesa di ricevere una vostra risposta al reclamo già presentato. Con la presente richiedo quantomeno il rimborso integrale del costo sostenuto per questa odissea, da stimarsi complessivamente in [€ 77]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Alessandro Tupputi

Bymetis questa compagnia mi chiede 40 euro per la lettera di disdetta all' abbonamento di altroconsumo io non ho visto che loro chiedevano questa cifra ..mi sento truffatoCosa mi consigliate

Buongiorno, in data 16 agosto 2023 ho avuto la cattiva idea di viaggiare con un frecciargento che ha accumulato ritardo per oltre 1 ora a fronte di un tempo di viaggio previsto di circa 2 ore e 30.A distanza di oltre 3 mesi sono ancora in attesa di ricevere il rimborso, assurdo.