Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Bene distrutto durante il trasporto , non è stato sostituito ne’ rimborsato
Buongiorno , ho ordinato un televisore oled nuovo sigillato il 14/04/23 , mi è stato consegnato dopo svariati sollecito il 25/05/23 e purtroppo non solo non era il prodotto ordinato ma era anche danneggiato , abbiano chiesto il ritiro e la sostituzione che non ci è stata accordata sostenendo che avreste rimborsato ma ad oggi non è stato fatto ne’ il ritiro ne’ tantomeno il rimborso , abbiamo dato un termine fino al 14/06/23 dopodiché ci rivolgeremo alle autorità competenti per sporgere denuncia di truffa
MALFUNZIONAMENTO RETI RAI
Buongiorno, a maggio 2023 ho telefonato alla Sede Regionale Rai della Puglia di Bari. Ho manifestato il mio disappunto perchè durante le trasmissioni Tv delle reti Rai improvvisamente le immagini a video sgranavano e non erano visibili per alcuni secondi perdendo quindi la continuità di una perfetta visione. L'incaricato mi ha riferito che la consociata RAYWAY stava provvedendo ad effettuare le opportune sistemazioni per risolvere la problematica. Vedendo su Internet ho riscontrato che Rai da gennaio 2023 aveva assicurato, di mese in mese, che il problema sarebbe scomparso il mese successivo. Forse per questo Adiconsum Puglia ha avviato una Class Action contro Rai chiedendo il rimborso del canone?
DOPPIO ADDEBITO
Buongiorno.Ho effettuato una prenotazione tramite Booking per l'Hotel Garni Residence Trocker a Castelrotto (Bz) dal 6 al 13 luglio 2023, n. prenotazione 3035.240.405 (PIN 6362), importo 791 euro. Booking mi ha addebitato DUE VOLTE l'importo, una di queste 2 volte è una PRE-AUTORIZZAZIONE, per cui NON POSSO neanche vedere questa operazione sulla mia carta di credito, ma i soldi mancano! Ho chiamato moltissime volte e parlato con operatori, ho scritto sulla chat come indicato dal sito e dall'app Booking, ma non sono riuscita ad avere indietro i miei soldi vogliono lo screenshot dell'operazione, ma ovviamente è impossibile.
Servizi fobia, sms, internet non disponibi
Da diversi mesi, nonostante credito telefonico positivo, è impossibile inviare sms, navigare e telefonate con Sim dell’operatore telefonico Rabona (rete Vodafone). È in corso un contenzioso tra Vodafone e Rabona, ma i clienti non hanno avuto nessun tipo di tutela o assistenza. Questo è un numero telefonico di lavoro, con gravi conseguenze per l’attività.
Rateizzazione bollete per disaggio economico
Da giorni invio mail e PEC per rateizzare bollete con fine di evitare sospensione di forniture luce gas, già che hanno fatto i “ricalcoli” ed al mese una famiglia di 3 persone deve spendere quasi 400€ di bollete magicamente, chiedo alla azienda rispondere ed che il suo team amministrativo da la risposta, che per il diritto a sopravvivenza ed disaggio economico dovrete fare rateizzazione “ non dipende di arerà” dipende da vuoi già che anche sono bollete di chiusura perché cambio fornitore, già vi ho dichiarato tramite “PEC” la situazione senza vostra risposta lo unico che fatte ed inviare mail dicendo sospenderemo la tua fornitura e basta!
Mancato ritorno al mittente (mancata consegna)
Ho effettuato una spedizione con SDA giorno 30/05/2023, solo che non è stata consegnata al destinatario è ritornata alla sede SDA del mittente ed è bloccata al centro di smistamento per blocco servizio. Il corriere SDA si ostina, sia a mandarla al destinatario e sia a farla ritornare al mittente.
Pacco non consegnato e nemmeno rispendito al mittente
Ho effettuato una spedizione con SDA giorno 30/05/2023, solo che non è stata consegnata al destinatario è ritornata alla sede SDA del mittente ed è bloccata al centro di smistamento per blocco servizio. Il corriere SDA si ostina, sia a mandarla al destinatario e sia a farla ritornare al mittente.
Mancato ritorno al mittente (e mancata consegna al destinatario)
Ho effettuato una spedizione con SDA giorno 30/05/2023, solo che non è stata consegnata al destinatario è ritornata alla sede SDA del mittente ed è bloccata al centro di smistamento per blocco servizio. Il corriere SDA si ostina, sia a mandarla al destinatario e sia a farla ritornare al mittente.
Mancato rimborso per ritardo
Buongiorno, ho effettuato il viaggio in data 28 aprile 2023 con codice PNR VEYB2N ed il treno ha subito un ritardo superiore a 30 minuti. Ho effettuato la prima segnalazione per richiesta di rimborso in data 29 aprile 2023 e, non avendolo ricevuto, l'ho reiterata in data 1 giugno 2023. Ad oggi, il rimborso non è stato erogato
Mancata consegna e mancato ritorno al mittente
Ho effettuato una spedizione con SDA giorno 26/05/2023, solo che non è stata consegnata al destinatario è ritornata alla sede SDA del mittente ed è bloccata al centro di smistamento per blocco servizio. Il corriere SDA si ostina, sia a mandarla al destinatario e sia a farla ritornare al mittente.
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