Bacheca dei reclami

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T. P.
01/01/0001
innovaction11 srl

Rimborso per INTERO iscrizione competizione

Spett. Inoovaction11 srl , In data 2023 ho acquistato in promozione e con molti mesi di anticipo quattro competizioni SPARTAN race per l'anno 2023 sottostando anche a vostre richieste di costi amministrativi aggiuntivi. Costi che vengono aggiunti solo sul finale nel carrello e che per trasparenza dovrebbero essere già inclusi precedentemente visto che fissi e noti. Nel corso del 2023 purtroppo e NON PER MIA VOLONTA' mi sono infortunato e vi ho tempestivamente avvisato e richiesto annullamento delle corse (cosa macchinosa) con ulteriore sostenimento di costi aggiuntivi. Riepilogando: costi aggiuntivi amministrativi iscrizione, costi amministrativi per annullare e spostare iscrizione (parliamo di circa 50 euro a gara!!!!!!) Ora non bastasse quanto lucrate ingiustamente avete pure coraggio e dettate legge su rimborso NON PER BENE DI ACQUISTO (iscrizione di tipo di gara [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
M. B.
01/01/0001
AMA Roma S.p.A.

problema con TARI

In data 14/7/2022 ho inoltrato presso la Sede AMA sita in Roma via Capo d'Africa la richiesta di variazione Mq della mia abitazione allegando piantine catastali . Alla stessa pratica è stato dato dato protocollo 2200016774 . Successivamente , non avendo notizie , ho fatto tramite PEC due solleciti : il 5/8/23 e il 16/11/23 ma anche quelli non hanno avuto risposta oltre la ricezione . In data 13/12/23 infine mi sono recato di nuovo presso la stessa Sede di primo inoltro sperando di avere notizie ma , lo stesso addetto allo sportello non faceva che inoltrare l'ennessimo sollecito per la pratica. Oggi 12/2/24 chiamando lo 060606 del Comune di Roma e chiedendo di parlare con AMA mi è stato aperto anche qua ennesimo ticket numero 06764171 .......... Risultato : a tutt'oggi non ho avuto ne risposta per la pratica di variazione e ne tantomeno bollette di pagamento TARI in acconto !!!

Risolto
M. V.
01/01/0001

contestazione fattura

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Risolto
P. G.
01/01/0001
A. V.
01/01/0001

Tombino rumoroso

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Chiuso
M. P.
01/01/0001

senza cameretta come se postessi permettermi di avere stanze o letti in piu per dormire

Spett. MONDOCONVENIENZA In data 3 SETTEMBRE 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio DI COLONELLA pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Il pacco mi è stato recapitato il [DATA]. A prima vista il pacco presentava [DESCRIZIONE]; all’apertura ho constatato infatti che [DESCRIZIONE] [In ragione dei danni riscontrati ho pertanto rifiutato la consegna / Ciò nonostante, non mi è stato possibile rifiutare la consegna perché...] Alla luce di quanto sopra, Vi invito [a provvedere il prima possibile al ritiro della merce danneggiata e] a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Risolto
P. S.
01/01/0001

MyDraft_240209_032557

Spett. Fastweb Sono titolare del contratto per la linea telefonica specificato in allegato. Il 07/12/2023 ho richiesto la migrazione della mia utenza verso altro operatore con portabilità del numero. Ad oggi il passaggio al nuovo operatore non si è ancora potuto perfezionare in quanto il codice di migrazione da voi fornito risulta errato. In particolare, [DESCRIZIONE] Alla luce di quanto sopra, richiedo che mi sia fornito senza ulteriore ritardo il codice di migrazione corretto per poter concludere il passaggio al mio nuovo operatore e la corresponsione dell’indennizzo previsto per ritardo nella portabilità del numero ai sensi della Delibera AGCOM n. 147/11/CIR. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia fattura contestata Copia documento d’identità

Risolto
G. F.
01/01/0001

MyDraft_240202_122126

Buongiorno mi chiamo Ferreri Gabriella è in data 18/10/2023 ho ordinato e lasciato una caparra di circa 1.250 per una cucina modello 183- selfie con consegna prevista il 22/12/2023 dopo la vostra email di annullo appuntamento avvenuta il giorno 20/12/2023 e successivo sms con Conferma consegna per il giorno 22/12/2023 avvenuto il pomeriggio del medesimo giorno, Io procedo a svuotare della mia vecchia cucina il locale dove dovrà essere montata la cucina di Mondo convenienza. Per la data indicata non si presenta nessuno e dopo avervi Contattato telefonicamente attraverso l'assistenza e dopo vari disguidi e controversie da parte vostra per la data di consegna, finalmente riusciamo a fissare la data del 9-1-2024 Con consegna al mattino nella mia abitazione di Vittoria provincia di Ragusa. Il giorno fissato arrivano i vostri montatori con la cucina e ci accorgiamo che le misure della cucina sono sbagliate ( Da premettere che avete mandato voi il tecnico per rilevare le misure) e quindi viene rimandata indietro. L'assistenza successivamente rimanda il tecnico per rilevare nuovamente le misure e successivamente mi contatta il giorno 21/1/2024 per modificare alcuni spazi di riempimento e mi manda un email di chiusura assistenza elaborata e che verrò ricontattata dagli operatori per comunicarmi Eventuali variazioni di prezzo e metterci d'accordo per la consegna, allorché sollecito l'operatrice di velocizzare il tutto visto che come già detto ai diversi operatori con cui ho parlato mi stavate creando disagi essendo senza cucina è costretta a mangiare comprando in gastronomia o comunque fuori e aver dovuto disdire ai miei invitati per le feste natalizie perché non potevo cucinargli non avendo una cucina per cui vorrei ricevere un risarcimento. Non ricevendo alcuna notizia da Mondo Convenienza giorno 30 gennaio 2024 richiamo l'assistenza che mi dice di avere effettuato al negozio di Catania un sollecito il giorno 21 e l'altro il giorno 26 di gennaio e mi dice che ne farà un altro lo stesso giorno. Ad oggi 2 febbraio non ho ricevuto ancora nessuna notizia da parte vostra e continuo a vivere nel disagio e quindi vorrei una risposta da voi, in mancanza di riscontro da parte vostra entro 15 giorni dalla presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti

Risolto
L. B.
01/01/0001

Letto senza rete

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Risolto

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