Bacheca dei reclami

Spett. Garanzia3, per il contratto n. 110055842 mi è stato ufficializzato un rimborso di euro 392,68 euro a fronte dell'irriparabilità dell'elettrodomestico. In data 17/02/2025 ho trasmesso la proposta di rimborso firmata RMA GR4841E. Dopo diversi solleciti e trascorsi quasi 60 gg dalla richiesta, richiedo CON URGENZA l'accredito di quanto mi è dovuto.

Spett. pdf smart, non ho mai sottoscritto nessun tipo di abbonamento con voi,tanto che nell'area privata del vostro sito non risulta alcun abbonamento ma continuo a ricevere addebiti da voi del valore di 29 euro circa, ho inviato mail per capire come disdire l'abbonamento ma senza risposta, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad andatre per vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho effettuato un preventivo tramite smartphone è acquistato successivamente il 5 febbraio sempre tramite smartphone della polizza 469388780 tramite il vostro sito nel periodo promozionale come da regolamento allegato, trascorsi i 60 giorni dall'acquisto avrei dovuto ricevere un buono Amazon del valore di €20 . Tutt'oggi trascorsi abbondantemente i 60 giorni non ho ricevuto il buono ho già fatto vari solleciti tramite chat al vostro sito rispondendo che non ci sono aggiornamenti sulla mia segnalazione, quindi chiedo all'azienda di procedere all'invio del buono spettante al più presto. Grazie

Oggetto: Richiesta urgente chiarimenti e riattivazione carta di credito bloccata da oltre 15 giorni – contestazione addebiti DHgate Alla cortese attenzione dell’Ufficio Reclami, con la presente intendo sollecitare un riscontro urgente e risolutivo in merito al blocco immotivato della mia carta di credito, in atto da oltre 15 giorni, che mi impedisce qualsiasi operazione (pagamenti, prelievi, acquisti online). Nonostante 16 contatti telefonici con il vostro servizio clienti, nessun operatore è stato in grado di fornire: motivazioni ufficiali del blocco; documentazione scritta; tempistiche chiare per lo sblocco o sostituzione della carta. Il disagio causato è rilevante sia sul piano economico (ho urgenza di pagare servizi professionali come Google Ads), sia sul piano psicologico, con gravi ripercussioni sulla fiducia nei vostri servizi. Ai sensi degli articoli 1218 e 1223 del Codice Civile, nonché dell’art. 33 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), vi invito formalmente a: 1. fornire per iscritto le ragioni giuridiche e tecniche del blocco; 2. comunicare una data certa per lo sblocco o l’emissione immediata di una carta sostitutiva (anche provvisoria); 3. sospendere eventuali oneri, interessi o penali legati all’impossibilità di utilizzo non imputabile al sottoscritto; 4. attivare la procedura per la valutazione del passaggio alla Carta Gold, data la mia affidabilità e lo storico delle operazioni. Contestazione addebiti DHgate In merito alla mia contestazione formale per addebiti non conformi, ribadisco che i prodotti acquistati (telefoni e scarpe) risultano non conformi alle direttive europee, con difetti evidenti e rischi per la sicurezza (es. batterie pericolose). Ai sensi delle normative sulla protezione del consumatore (Regolamento UE 2017/2394 e Codice del Consumo, art. 130), ho pieno diritto a ottenere un rimborso tramite chargeback, in caso di: prodotto contraffatto o difettoso, assenza di risposta dal venditore, mancata assistenza post-vendita. Il vostro invito a “contattare l’esercente” non ha alcun valore risolutivo in quanto il venditore è irreperibile, motivo per cui è stata attivata legittimamente la contestazione. Vi invito a fornire un riscontro completo entro 48 ore, in caso contrario procederò con: esposto a Banca d’Italia e Arbitro Bancario Finanziario (ABF); segnalazione all’AGCM (Autorità Garante per la Concorrenza e il Mercato); valutazione di azioni legali tramite associazioni consumatori. Fiducioso in un vostro intervento tempestivo e risolutivo, porgo cordiali saluti.

Spett. Webank, Sono titolare del contratto di conto corrente 76781 (IBAN IT85R0503401753000000076781). Dopo l’ultimo aggiornamento dell’App non ho più la possibilità di accedere al mio conto. Le richieste di assistenza tramite il numero verde e presso l’agenzia BPM in cui avevo firmato il contratto non hanno risolto il problema in alcun modo. Richiedo un’immediata soluzione in quanto il conto corrente è necessario per la vita quotidiana. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Tewachew Barbanotti

A marzo ho eseguito un acquisto presso il sito web Redcare di 75,90 euro, il cashback promesso e pubblicizzato era del 16% quindi 12,14 euro! Ma invece il 22 marzo viene convalidato un cashback del 6% su 62,21 euro! Cashback che era riservato a chi aveva già fatto acquisti su Redcare! Io invece ho eseguito il primo acquisto e senza codici sconto! Widilo afferma che io avessi registrato l'account su Redcare prima dell'acquisto, cosa ovvia per registrare i dati! E il primo acquisto è stato effettuato attivando il cashback senza usare codici sconto! Pagati 75,90 euro e non 62,21 euro! Quanto attuato da Widilo è pratica commerciale scorretta! Sono stati corrisposti solo 3.73 euro, mancano 8,41 euro!

Spett.le BBVA, in relazione ai precedenti intercorsi, allego documentazione saliente per la chiusura effettiva del mio conto corrente, dopo aver adempiuto a TUTTE le vs. richieste , entro e non oltre 7 giorni dalla presente. In mancanza, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti. Il correntista del: IT44W0357601601010003438640

La settimana 14/2025 volevo aprire un finanziamento con Cofidis, il quale proponeva finanziamenti da 5000 a 30000 euro in 84 rate con un tasso del 4.50%. Il giorno 09/04/2025 ho chiesto per un finanziamento di 15000 euro: al momento della ricezione del contratto da firmare online mi sono accorto che i tassi indicati su quest'ultimo non erano di 4.50% bensì più alti, oltre il 13%. Ovviamente ho desistito dal continuare e non ho firmato nulla, ma mi è sembrato doveroso fare questa segnalazione per capirci meglio: se ciò che ho riportato è esatto, per evitare ad altri utenti questa "anomalia".

Alla cortese attenzione dell’Ufficio Reclami, con la presente, chiedo con urgenza chiarimenti in merito al blocco improvviso e immotivato della mia carta di credito, che da diversi giorni mi impedisce qualsiasi tipo di operazione (pagamenti, prelievi, acquisti online). Dopo ben 16 contatti telefonici al vostro servizio clienti, nessun operatore è stato in grado di fornire una motivazione ufficiale né indicazioni sui tempi di ripristino del servizio. Tale situazione, oltre a causare disagio e danno economico, sta generando uno stato di forte stress e incertezza che non è compatibile con una gestione corretta del rapporto fiduciario cliente–istituto. Ai sensi degli artt. 1218 e 1223 del Codice Civile, e dell’art. 33 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), vi invito formalmente a: Comunicare tempestivamente e per iscritto le ragioni che hanno motivato il blocco; Fornire una data certa per lo sblocco o per la sostituzione della carta; Sospendere eventuali spese, penali o interessi applicati per la mancata operatività non imputabile al sottoscritto; Garantire, ove possibile, l’emissione immediata di una nuova carta provvisoria per fronteggiare l’emergenza. Inoltre, considerata la mia puntualità nei pagamenti, il volume delle operazioni effettuate e la mia situazione reddituale, chiedo che venga cortesemente rivista la possibilità di emissione della Carta Gold, poiché ritengo di avere pienamente i requisiti richiesti per l’upgrade. Sono da 15 giorni senza carta devo pagare urgente adwords Mi riservo, in assenza di riscontro entro 48 ore, di procedere con esposto presso Banca d’Italia, ABF e Autorità Garante per i Diritti del Consumatore. Confidando in una risoluzione rapida, porgo cordiali saluti.

Nel 2017 compro una saldatrice da 12.000€ con la formula del noleggio operativo. 30 rate. scadenza dicembre 2019 ma non me ne ricordo. grenke continua d addebitare senza avvisarmi della fine del contratto. causa covid tutto si blocca per 1 anno. poi riprendono i pagementi, quindi mando loro una mail in cui chiedo quando la scadenza diu questo, ed altri contratti. non ricevo nessuna risposta. colpa mia a causa di diversi altri contratti sia con loro che con altri, continuo a pagare. nel 2023 mi arriva una loro mail in cui mi comunicano che hanno proprogato il contratto di 1 altro anno. Qui chiedo tramite pec una copia del contratto e mi accorgo di aver pagato loro 26.000€ in piu' rispetto al patuito. loro si aggrappano alla clausola capestro, che sono IO a dovermi fare vivo e restituire il bene. a chi poi? immagino non abbiano magazzini enormi, dove la gente restituisce i beni. Stranamente interrompono subito i rid bancari. come mai? se hanno ragione dovrebbero continuare no?. a nulla sono valse le mie rimostranze, e pure un tentativo di conciliazione tramite avvocato. morale NON FATE CONTRATTI DI DOLEGGIO OPERATIVO CON GRENKE.