Contestare l'estratto conto
Ti risulta un errore sull'estratto conto (manca un addebito, un accredito è registrato in misura inferiore...)? Contestalo con questa lettera entro 60 giorni dalla data in cui l'hai ricevuto. La banca deve risponderti per iscritto entro 30 giorni. Se non risponde o risponde negativamente, puoi presentare ricorso all'Arbitro Bancario e Finanziario e, in ogni caso, puoi rivolgerti al giudice ordinario.
Contestare l'estratto conto
Mittente:
Nome e indirizzo del titolare del conto
Destinatario:
Nome e indirizzo della
Banca
Nome e indirizzo della Banca Direzione Generale
Ufficio Reclami
Raccomandata a.r.
Luogo e data
Oggetto: Conto corrente n. ......... intestato a ......... Contestazione estratto conto
Con la presente intendo contestare l'estratto conto relativo al periodo .........., ricevuto in data ......., in quanto presenta un errore nei dati relativi a ........ (descrivere l'operazione e spiegare le ragioni della contestazione, allegando la documentazione necessaria).
Vi invito pertanto a provvedere alla correzione dell'errore ed a ripristinare la situazione del mio conto corrente relativamente al saldo, agli interessi e alle spese, con effetto dalla data della errata registrazione. In caso di mancato positivo riscontro entro 30 giorni dalla presente, mi riservo ogni altro diritto o azione nei Vostri confronti.
Distinti saluti.
Firma
Allegare la documentazione richiamata nella lettera.