Vodafone Internet Unlimited NON tutto incluso
Ho sottoscritto telefonicamente "Internet Unlimited" di Vodafone convinto che fosse effettivamente tutto incluso come da loro sbandierato. Ora in bolletta mi trovo dei costi aggiuntivi che fanno lievitare i costi da 27,90 €/mese a più di 40 €/mese.Non ho firmato alcun contratto, infatti l'ho richiesto a Vodafone e mi hanno risposto che nel loro archivio non c'è alcun contratto a mio nome e firmato.C'è un modo di recedere dal contratto (non firmato e che mi vincola a 4 anni con loro) senza subire la loro richiesta di pagare tutti gli extra ?Il fatto che non hanno un mio contratto firmato è sufficiente per passare ad altro operatore senza penali ?