ultimo aggiornamento: 30/12/2020

spid, posteID e huawei

Ho acquistato uno Huawei P Smart 2021 e devo dire che l'assenza dei GMS (Google Mobile service) a causa del ban del presidente Trump si sente. Tuttavia, la qualità del telefono e l'esperienza con fonti non ufficiali di scaricamento app aiutano a sopperire la carenza di app su cui comunque huawei sta lavorando ottimamente arricchendo App Gallery.

Tuttavia c'è una mandanza grave. Io ho SPID di poste Italiane e per utilizzarlo è necessario usare la app PosteID che permette di accedere ai siti in cui lo spid è la chiave di ingresso. Senza, lo spid è inutile.La app PosteID di poste Italiane, tuttavia, non è scaricabile da App Gallery (Poste non ha pensato ai possessori di Huawei recenti); e se la scarico da altre fonti in ogni caso non funziona. È presente una quick app che però serve a ben poco, perchè non permette la scansione dei QR code di ingresso. 

Ora io mi ritrovo in questa situazione: lo stato mi richiede Spid; io ho Spid con le Poste Italiane, su cui comunque lo stessop stato dovrebbe vigilare, visto che è un provider ufficiale; Poste taglia fuori una parte degli utenti perchè hanno il telefono di una determinata marca / modello. 

Questa ciosa è insostenibile: se mi chiedi un servizio e io sono attrezzato con un telefono nuovissimo, mi devi anche garantire che il servizio che vuoi che utilizzi funzioni. Le poste devono provvedere a una versione di PosteID basata sugli HMS, in modo che funzioni su tutti gli smartphone! E non vale solo per il mio smartphone che è di fascia medio-bassa (e sono comunque... 230€!); ma anche per modelli dal costo notevolmente superiore, come il Mate 40 pro uscito ultimamente.

Ho scrito alle poste per suggerire lo sviluppo celere di una app funzionante... silenzio. Nessuna risposta.

Qualcuno ha esperienza simile o suggerimenti?

Luigi

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15 Risposte

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29/12/2020

Io ho un HUAWEI P20 PRO e non ho problemi con lo SPID di PosteID.

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30/12/2020
, ha risposto:

Perché è un modello non recente. Il problema segnalato riguarda gli ultimi modelli di cellulari HUAWEII ma temo non sia un problema solo di Poste Italiane. Servirebbero nell APP Gallery queste APP come POSTE ID per lo SPID, le APP istituzionali (FSE, AG. ENTRATE, INPS..), l'app IO e altre APP di banche e di Poste italiane come POSTEPAY. In effetti è un bel problema senza le APP di Google Play.

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28/12/2020

Anche io ho avuto problemi con Huawei Mate 10 lite e Spid Aruba;
ma i tecnici di Aruba hanno risolto in una settimana.
rinaldo

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26/12/2020

Buonasera Luigi, mi dispiace, ma purtroppo non c'è niente da fare: occorre solo aspettare e sperare che Poste italiane crei delle app compatibili con HMS.

Tra l'altro, nemmeno Altroconsumo ha messo a disposizione un app compatibile con tali telefoni , e questo la dice lunga...

Fabio

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25/12/2020

Io posseggo un cellulare huawei P20 da due anni.ho scaricato l'app di posteID senza problemi.lo sto usando con lo SPID con il barcode.
Potrebbe essere un problema del tuo telefono.
Per lo Spid io ho dovuto andare alle poste per averlo.

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23/12/2020

L'app IO funziona correttamente. L'unico problema è che per questa prima tornata non vengono presi in considerazione i pagamenti fatti con carte maestro o visa. Se avete una carta bancomat con il simbolo del circuito maestro, sono due palle colorate vicine, se pagate in contactles il sistema non prende il pagobancomat ma la carta maestro. Lo stesso vale per il circuito visa. Il tutto dovrebbe sistemarsi dal primo di gennaio. Io ho risolto registrandomi ad app tipo "satispay" e "yap" ed effettuando pagamenti pagobancomat inserendo la carta nel lettore. Per qualsiasi chiarimento andatevi a leggere le faq di aiuto della app IO, è spiegato tutto benissimo. Saluti

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27/12/2020
, ha risposto:

Per risolvere il problema basta pagare alla vecchia maniera, inserendo le carte nello slot

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23/12/2020

L'App IO, per esperienza diretta, non funziona quando si paga con il cellulare e non con il bancomat, pur avendo registrato la medesima carta.
Mio marito, infatti ha registrato tutto regolarmente e facilmente sin dall'inizio e dall'8 dicembre ha sicuramente effettuato pagamenti tali da poter recuperare i mitici 150 € ma nel suo portafoglio dell'App IO ha un Cashback pari a zero! Siamo stati in banca e ci hanno detto che il problema dipende proprio da quanto detto sopra. Non si può fare nulla per contestare un sistema che a tutti gli effetti risulta truffaldino?

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23/12/2020
, ha risposto:

Scusami, non la app "IO" ma la app "YAP", è gratuita !!!

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23/12/2020
, ha risposto:

Non è un sistema truffaldino. Fai scaricare a tuo marito la app "IO", viaggia su circuito NEXI che è tra i migliori circuiti ed i pagamenti faglieli fare con quella tramite la app "GPay" o "ApplePay". Saluti

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22/12/2020

Io vorrei sapere come funziona il casbak tanto decantato dal governo l'app io non funziona, l'app satispay lo scaricata sul telefonino ma non so come farla funzionare.
Grazie Giuseppe Comitini

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23/12/2020
, ha risposto:

Ciao, leggiti i miei post precedenti. Smanetta con le app e mettici un pò di pazienza. Tutto funziona perfettamente, ma ti consiglio per adesso di efettuare soltanto pagamenti pagobancomat o su circuiti mastercard e nexi, anche satispay. L'app "Satispay" per poter funzionare, dopo che ti sei registrato correttamente, devi impostare un budget settimanale di spesa quindi deve essere collegata al tuo c/c. Fatto questo vedrai che è semplicissima ad usare, devi solo trovare le attività convenzionate. Saluti

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03/12/2020

Su un cellulare di qualche anno fa, non posso installare l'app PosteId perché il sistema non è supportato. Per ovviare al problema, vado sul sito PosteId accedo e poi invece di utilizzare l'app chiedo l'invio di un messaggio sms con OTP e tutto funziona. Questa procedura può andare bene anche per chi ha Huwawei.

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04/12/2020
, ha risposto:

Questo e' vero ma purtroppo gli ingressi sono contingentati e fai presto a finire gli accessi consentiti...

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27/11/2020
Le migliori risposte

ciao, mi associo alla tua richiesta perchè vorrei prendere un huawei ma sto aspettando che si chiarisca la faccenda posteid che è fondamentale (oltre alla app della mia banca che non c'è) .