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Addebito finale chiusura contratto

Chiuso Pubblico

Ald automative Italia

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. P.

A: Ald automative Italia

17/04/2020

Buongiorno,ho sottoscritto un contratto di noleggio auto a lungo termine con ALD per 18 mesi e 30.000km.Il contratto prevedeva la restituzione anticipata con penale da accettare.Decido di restituire anticipatamente l'auto e mi viene calcolata una penale che accetto per scritto.Ricevo quindi fattura finale in cui mi vengono ricalcolati i km proporzionati al periodo di effettivo utilizzo, con addebito per quelli usufruiti oltre tale soglia ricalcolata.Leggendo attentamente il contratto e le condizioni generali che posso fornire, non vi è scritto da nessuna parte che, in seguito a restituzione anticipata, oltre alla penale sarebbero stati ricalcolati i km e infatti, questo rende del tutto svantaggiosa la restituzione anticipata (piuttosto tenevo ferma la macchina per il periodo rimanente continuando a pagare il canone standard).Ho chiesto più volte il ricalcolo come da contratto sottoscritto e mai modificato, ma ALD, pur non facendo alcun riferimento contrattuale sostiene di essere nel giusto nel ricalcolare poichè, cito formalmente: Il costo di quel monte è inscindibilmente legato al periodo contrattuale stipulato, in quanto è stabilito in proporzione proprio alla durata del contratto.Io sono assolutamente contrario e infatti, essendoci un contratto a quello bisogna attenersi.Chiedo nota di credito dell'addebito chilometrico e ricalcolo corretto come da condizioni generali.

Messaggi (1)

M. P.

A: Ald automative Italia

02/05/2020

Come scritto nel reclamo, il riconteggio chilometrico deve essere annullato con nota di credito e ricalcolato a mio favore. Nel contratto non é mai menzionato il riconteggio in caso di chiusura anticipata ma solo la penale di chiusura


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