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ADDEBITO SCORRETTO

Risolto Pubblico

Rogiam s.r.l.

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

S. M.

A: Rogiam s.r.l.

28/01/2025

Gentile Rogiam s.r.l. in data 26-01-25 ho effettuato un ordine on-line sul Vostro portale. Quest'ultimo ha raddoppiato le quantità ordinate, facendo lievitare l'importo della fattura che mi addebitate. Ho fatto presente in maniera tempestiva su entrambini canali che avete messo a disposizione ( mail e whatsapp) per trovare la soluzione ma non mi avete dato la possibilità di modificare le quantità ordinate e neppure cancellare l'ordine ed inserirne uno nuovo. In data di oggi ho giá ricevuto una mail dal Vostro legale che sollecita il pagamento e in aggiunta richiede spese legali per 300 euro. Chiedo ancora una volta che considerate nullo l'ordine e non avanzate nessuna richiesta economica immotivata e irragionevole. Saluti

Messaggi (1)

Rogiam s.r.l.

A: S. M.

30/01/2025

In nome e per conto della ROGIAM SRL che ci legge in copia per opportuna conoscenza si impugna e contesta la vostra comunicazione in quanto destituita di qualsivoglia fondamento in fatto e in diritto, invitando il signor Simone Muresu ad adempiere come da contratto online stipulato con la mia patrocinata Tanto si doveva, saluti, Avv. Paolo Iannone Studio Legale Avv.PaoloIannone VIALE ORAZIO FLACCO, 11/7 – 70124 BARI VIALE A. SALANDRA, 43 (INTERNO 2 A) – 70124 BARI TEL./FAX080.5610156 -CELLULARE348.2827216 ------------------------------------------------------------------------------------------------- L'utilizzo non autorizzato del presente messaggio è vietato e potrebbe costituire reato. Se il presente messaggio non è a Lei indirizzato, Le saremmo grati se, via e-mail, ne comunicasse l'errata ricezione a:avvocatopaoloiannone@gmail.comprocedendo alla cancellazione dello stesso dal Suo sistema. Trattenere il messaggio, divulgarlo anche in parte, copiarlo od utilizzarlo per finalità diverse, costituisce comportamento contrario al Dlgs. 196/2003. L'Avv. Paolo Iannone, pertanto, non si assume alcuna responsabilità per eventuali intercettazioni, modifiche o danneggiamenti del presente messaggio e-mail. Grazie. Da: reclami@altroconsumo.it Data: martedì 28 gennaio 2025 Oggetto: ADDEBITO SCORRETTO A: rogiam.store@gmail.com ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ -- Rogiamstore Sito web:www.rogiamstore.com Email: rogiam.store@gmail.com Contatti:+39 366 625 6182su WhatsappDal Lunedi al Venerdi dalle 10 alle 12 Privo di virus.www.avast.com


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