Buon pomeriggio,vengo a rispondere per la segnalazione del Sig. Vagnoni pubblicata presso il vostro indirizzo di posta elettronica per un prodotto di Elco Italia.In tutta franchezza pensavamo che la situazione era stata ampiamente chiarita e che il cliente avesse asserito la motivazione e conseguentemente le spiegazioni fornita da Elco.In data mercoledì4 giugno 2014 ore 10:34abbiamo spedito una mail con le nostre considerazioni alla D.ssa Daniela Klaun nella quale ritenevamo di essere stati esaustivi sulla segnalazione del Sig. Vagnoni, Vi prego di controllare.Ad ogni modo siamo sempre a disposizione del cliente sia attraverso il nostro centro di assistenza di zona che attraverso il nostro numero unico a pagamento 199 151 191 opzione 7 e potrà parlare direttamente con un nostro operatore richiedendo, se si ritiene opportuno, di poter parlare con me quale responsabile service di Elco Italia.Per questo motivo preferiamo di non rispondere con l'indirizzo mail con il quale ci ha contattato, pur sempre utilizzabile, ma con quello personale sotto menzionato. Certi di essere stati di aiuto a risolvere la situazione come Elco Italia porgo cordiali saluti ______________Roberto UffizialettiResponsabile After Sales Service Mail:roberto.uffizialetti@it.elco.netTel. 0423 7160 ELCO Italia S.p.A.Sede Operativa: Via Roma, 64 - 31023 - Resana (TV) - ItalySede Legale: Viale Aristide Merloni, 45 60044 - Fabriano (AN) - Italy-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SERVIZIO CLIENTI 199.151.191 Contatta il Servizio Clienti ELCO al numero 199.151.191*: i nostri operatori sono atua completa disposizione per informazioni sui prodotti e i servizi offerti da ELCO eper segnalarti velocemente e puntualmente l'Agenzia di Vendita o il Centro AssistenzaTecnica più vicino. * Riepilogo costi delle chiamate:Linea fissa: senza scatto alla risposta, indipendentemente dalla distanza, 10,08 cent\Eur iva inclusa tutti i giorni24 ore su 24. Rete Mobile costo massimo 58,60 cent\Eur al minuto con scatto alla risposta di 18,30 cent\Eur---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ELCO THISION MINI 2015 - YouTube
