Gentile Signor Ciuti Luca,in riferimento alla Sua comunicazione pervenuta in data 05 novembre 2020, informiamo che l'opzione di fatturazione Vivisereno da Lei sottoscritta prevede l'emissione di 12 fatture/anno [11 fatture mensili sulla base dei consumi annui indicati nel Modulo di Adesione + 1 fattura di conguaglio annuale sulla base del consumo effettivo del Distributore o di valida autolettura (se non disponibili, sulla base del consumo storico del Cliente o, se non disponibile, su quello annuo indicato nel Modulo di Proposta)].Le autoletture e le letture periodiche comunicate dal Distributore, vengono considerate esclusivamente ai fini della fattura di conguaglio, che viene emessa con cadenza annuale rispetto all'inizio di ciascuna somministrazione. Nel Suo caso la scadenza annuale del contratto è il 31 agosto di ciascun anno e quindi nel mese di settembre di ciascun anno viene emessa la relativa fattura di conguaglio sulla base dei dati lettura che ci pervengono entro il 31 agosto.Il consumo annuo di gas e di energia utilizzato ai fini della fatturazione sarà adeguato di anno in anno in base ai consumi effettivi, come risultanti nella fattura di conguaglio si segnala che tale adeguamento viene effettuato per evitare un conguaglio sproporzionato rispetto ai Suoi consumi abituali.La fattura n. 2020/ 403882 del 23-09-2020 di Eur 549,65 conteggia, oltre alle relative competenze: * per la fornitura gas metano consumi effettivi per il periodo dal 01/09/2019 (dato lettura effettivo metri cubi 1.223) al 31/08/2020 (dato lettura effettivo metri cubi 2.304) e porta in detrazione, conguagliandoli, 825 Smc già conteggiati in acconto nelle precedenti fatture per il periodo dal 01/09/2019 al 31/07/2020 pari a 608,21 Eur. * per la fornitura di energia elettrica consumi effettivi dal 01/09/2019 (dato lettura effettivo kWh F1 = 4.588,808 - F2 = 4.679,973 - F3 = 6.549,215) al 31/08/2020 (dato lettura effettivo kWh F1 = 5.266,487- F2 = 5.433,983 - F3 = 7.398,197) e porta in detrazione, conguagliandoli, 638 kWh già conteggiati in acconto nelle precedenti fatture per il periodo dal 01/09/2019 al 31/07/2020 pari a 294,01 Eur.Confermiamo che i documenti emessi fino alla data odierna sono stati correttamente elaborati sulla base dei dati nella nostra disponibilità e sulla base di quanto previsto dalle Condizioni contrattuali ed Economiche del contratto indicato in oggetto.Il nostro servizio clienti è a disposizione all'indirizzo di posta elettronica servizio.clienti@vivigas.it e al numero di fax 0302585413.Per ogni necessità informiamo che è attivo dal lunedì al sabato dalle 8 alle 22 (festività escluse) il numero verde gratuito 800151313(per i Clienti residenziali e Consorziati domestici) ed il numero verde gratuito 800302233 (per Aziende e Professionisti).Cordiali saluti.[s:services.vivigas.itotrssc/logo.jpg]Servizio ClientiVIVIGAS S.p.A.Via Vittorio Emanuele II, 4/28Roncadelle (BS), 25030numero verde Clienti Residenziali 800151313numero verde Aziende e Professionisti 800302233fax +390302585413servizio.clienti@vivigas.itwww.vivigas.it[s:services.vivigas.itotrssc/facebook1.png][s:services.vivigas.itotrssc/instagram1.png][s:services.vivigas.itotrssc/linkedin1.png][s:services.vivigas.itotrssc/youtube1.png]---- Messaggio inoltrato da --- ---- Fine messaggio inoltrato ---Le informazioni contenute nella presente e-mail e nei documenti eventualmente allegati sono confidenziali e si intendono di natura professionale e non personale. La loro diffusione, distribuzione e/o riproduzione da parte di terzi, senza autorizzazione del mittente è vietata e può violare il Regolamento (UE) 2016/679 o altre norme penali in materia di segreto e informazioni riservate. In caso di ricezione per errore, vogliate immediatamente informare il mittente del messaggio e distruggere la e-mail.This e-mail, and any documents attached, may contain information that are privileged, confidential or otherwise protected from disclosure. Unauthorized reproduction, dissemination or use of this e-mail or the information herein by anyone other than the intended recipient is prohibited and could be considered an infringement the Regulation (EU) 2016/679 or other criminal law regarding confidential information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail by mistake) please notify us immediately and please destroy this e-mail.
