Ho acquistato una elettra Maino 7 il 31/5/17 scegliendola proprio per la fiducia verso Atala.Purtroppo a giugno 2018 mi ha lasciato a piedi,ho contattato il servizio clienti che mi ha dato il nr. dell'assistenza,la quale è venuta presso il negozio dove l'ho acquistata dicendomi che era un problema di batteria e che mi avrebbero fatto avere un preventivo.Nel preventivo si dice che la batteria è da sostituire al costo di 400€ più 25€ di spedizione. Ho pagato questa bicicletta in prezzo offerta 749€ e sinceramente dopo un anno spenderne 400 per la sola batteria mi sembra una cosa impossibile.La bici è stata tenuta con cura sempre in garage e ricaricata come da istruzioni,si tratta di obsolescenza programmata?????. Come è possibile che la riparazione costi la meta del suo valore? E' assurdo. Ho acquistato la bici elettrica per una scelta ecologica e di fiducia nel marchio,come è possibile che la batteria non sia più buona dopo così poco tempo???? mi pesa veramente spendere 400€ ,la bicicletta è veramente nuova e senza batteria non si può usare perchè è molto pesante,non potete venirmi incontro in qualche modo per rimediare al problema?In attesa di una cortese rispostasalutoCecchi Sibilla
