Spett. Confalone ArredamentiIn data 11/03/2023 ho acquistato con mia moglie Catia Emanuelle Barone presso il Vostro negozio di Prati Fiscali 18, un Divano One Beta 295x210cm pagando contestualmente in contati l'intero importo di 3100€. All'installazione abbiamo subito notato macchia e difetti del tessuto e li abbiamo segnalati al venditore di Prati Fiscali che non è intervenuto ed il prodotto presenta ancora difetti che ci dissero si sarebbero assestati che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, le cuciture rendono il tessuto di elevata qualità (pagato con una maggiorazione di 700€) non conforme alla qualità del divano.L'8 aprile, il 19 aprile, ho sollecitato la riparazione del prodotto in garanzia ed ancora il 18 maggio.Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato e l'amministrazione non ci ha fatto sapere. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo non avendo più fiducia delle vostre modalità costruttive la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto e con il contestuale ripresa del contratto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Daniele Biscontini e Catia Barone Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento
