Allego qui sotto la mail ricevuta dal signor Rossi due giorni dopo aver preso il suo camper , e come descritto avevamo già preso accordi per la sostituzione dei particolari che secondo lui non andavano bene, e lo avremmo chiamato a breve appena arrivati i nuovi.Nella mail però il sig. Rossi scrive delle inesattezze, lo schermo che menziona della retrocamera (quello suo) non lo abbiamo tolto, e glielo abbiamo spiegato, perché essendo montato sullo specchietto retrovisore poteva utilizzarlo come tale, era una cosa in più. Per cui vista la pignoleria fuori luogo e visto che lui metteva l’opzione della restituzione della somma, quella strada abbiamo percorso.E non è come dice lui che abbiamo INTIMATO di portare il camper, solo avvisato che avevamo deciso di smontargli il tutto e restituire il dovuto.Ora se il sig. Rossi ha perso o non trova più gli scontrini , non può essere un nostro problema, senza quella documentazione NON possiamo fare una nota di credito e restituire la somma.Come già scritto anche a lui, il materiale smontato è suo ed è qui, lo può venire a prendere quando vuole .Sono il proprietario del camper Benimar 463 targa GM091RV, committente del lavoro in oggetto.Mi sono rivolto a Voi per la sostituzione dell impianto di telecamere.Per ottemperare alla richiesta è stato necessario sostituire anche l impianto di autoradio.Ho ricevuto il camper il 28/12 e contestato subito il lavoro.La telecamera installata non è efficiente, così come il microfono , mentre è stato usato lo schermo che era invece da togliere.Per questo contesto il lavoro, comunque pagato il giorno stesso (euro 1170).Attendo la sistemazione del lavoro in modo soddisfacente, consensuale, come da accordi presi verbalmente, in tempi ragionevoli e senza aggravi.In alternativa, come da legislazione vigente, la restituzione della somma.Rossi dr MassimoGabriele 335/7047214Da: reclami@notify.altroconsumo.it [mailto:reclami@notify.altroconsumo.it] Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: venerdì 23 febbraio 2024 11:43A: info@lafenice.vr.itOggetto: Contestato un lavoro già pagato. Presi accordi per la restituzione del pagato. Smarrito lo scontrino
