Contestazione Rapporto 1500074477

Buongiorno a tutti, mi è arrivata a casa una richiesta di pagamento di 97,00 + 3,82 euro per un mancato pagamento in data 30/06/2019.In tale data ero di ritorno dalla Corsica (traghetto arrivato a Savona alle 21.30 circa) e il dispositivo Telepass in mio possesso non ha registrato l'ingresso.Non guardando mai il dettaglio della fattura Telepass, non mi sono accorto che in tale data il mio dispositivo non aveva registrato la mia tratta Savona-Torino.Ho già inviato in data 18/05/2020 una mail con tutti i dettagli in allegato ai seguenti indirizzi:d.g@pec.autostradadeifiori.it, reclamiA6@autostradadeifiori.it, pedaggio@autostradadeifiori.it e non ho avuto risposta.Vorrei quindi sapere come fare per saldare l'importo corretto che effettivamente dovrei pagare (Savona-Torino), e ritenere quindi il pagamento del Rapporto in oggetto come ANNULLATO.Grazie