Gentile Cliente,in riferimento alla Sua segnalazione del confermiamo che alle nostre evidenze risulta essere correttamente applicato il prezzo contrattualmente pattuito e pari a 0,0795 EurkWh per l'utenza identificata dal codice POD IT001E35289328 come è possibile rilevare all'interno del box denominato 'Caratteristiche della Fornitura' alla voce Codice Offerta Sottoscritta - nel caso specifico Codice Offerta Sottoscritta DOM-EE1120 (F1: 0,0795 Eur/kWh - F2: 0,0795 Eur/kWh - F3: 0,0795 Eur/kWh).Le evidenziamo come il costo pattuito contrattualmente al kWh, non potrà mai coincidere con il 'Costo Medio della sola Spesa per la Materia Prima Energia in quanto: la spesa per la materia energia, composta da una quota annuale fissa e una quota a consumo. La prima, quindi, si paga anche quando non si verifica alcun consumo mentre la seconda dipende sia dal consumo che dal tipo di tariffa che si è scelta, ossia dal tipo di contratto che si ha con il fornitore. Ancora, rientrano in questa voce i costi per le perdite di rete, corrispondenti a poco più del 10,4% del costo dell'energia.Le perdite di rete sono le dispersioni di energia elettrica che si verificano durante la produzione e la distribuzione di corrente. Dal momento in cui questa viene prodotta nelle centrali al momento in cui arriva nelle abitazioni dei nostri clienti parte dell'energia prodotta va persa e non raggiunge la destinazione. La quantità di corrente che si perde nel percorso all'interno della rete di distribuzione costituisce dunque la perdita di rete.Questa perdita viene addebitata agli utenti dalle società fornitrici di energia elettrica, tramite le compagnie di distribuzione che gestiscono la rete elettrica.Il compito di determinare la quantità di corrente dispersa, che deve dunque essere addebitata ai consumatori, spetta all'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. É sempre l'Arera che vigila sulle misure messe in atto per evitare tali perdite da parte delle compagnie produttrici e distributrici e che, periodicamente, stima la percentuale di perdita di energia. Questa percentuale può anche variare a seconda del tipo di tensione, più o meno elevata, di cui sono dotati gli impianti elettrici delle abitazioni, nonché della zona di riferimento dei nostri clienti, anche se gli indici vengono standardizzati a livello nazionale.Il corretto equilibrio tra energia disponibile ed energia utilizzata dai consumatori porta un'ulteriore spesa che rientra nelle voci relative al costo per l'energia e il dispacciamento.Siamo, inoltre, a comunicare che i costi fissi presenti all'interno della voce Spesa per la Materia Energia sono esplicitati all'interno della documentazione contrattuale.In particolare all'interno delle CTE dove è riportato: [.] Saranno addebitati al Cliente i costi di commercializzazione e vendita come previsto dal Testo Integrato per l'erogazione dei servizi di Vendita dell'energia elettrica (TIV) per ogni operatore del mercato libero, aumentati di una quota fissa mensile pari a cinque euro per punto di prelievo attivo in fornitura [.].Ed ancora all'interno delle CTE [.] Per la distribuzione, la misura ed il trasporto dell'energia elettrica e per gli oneri generali del sistema elettrico saranno applicate le tariffe previste dal Distributore locale, da Terna e dall'ARERA, come definito nelle Condizioni Generali di Fornitura, mentre per la gestione del contatore e per la copertura degli oneri di modulazione della materia prima, è prevista una quota fissa mensile per punto di prelievo pari a venti euro. Tutti i corrispettivi sono da intendersi al netto delle imposte, che saranno a carico del Cliente e fatturati separatamente. L'offerta prevede un contributo una tantum pari a dieci euro per ogni chilowatt di potenza impegnata, a seguito del buon esito di attivazione del contratto di fornitura. Per ulteriori informazioni sulle imposte si rimanda al sito www.grupposinergy.com. Per quanto non espressamente indicato nelle Condizioni Tecnico Economiche si rimanda agli Artt. 4 e 6 delle Condizioni Generali di Fornitura (CGF) [.].Confermiamo che alle nostre evidenze risulta essere correttamente applicato il prezzo contrattualmente pattuito e pari a 0,29 Eur/Smc per l'utenza identificata dal codice PDR 00881902872090 come è possibile rilevare all'interno del box denominato 'Caratteristiche della Fornitura' alla voce Codice Offerta Sottoscritta - nel caso specifico: DOM-GG1120 (Gas naturale: 0,29 Eur/Smc) dal 01/01/2021.Siamo ad informare che la spesa per la materia gas naturale comprende tutte quelle spese che il fornitore effettua per l'approvvigionamento della materia prima. I fornitori, infatti, acquistano il gas naturale all'ingrosso e portano avanti una serie di attività per garantire la corretta vendita ai clienti.Nella voce di spesa per la materia gas naturale, quindi, vanno a inserirsi non solo i costi per l'acquisto, ma anche tutti i costi che il fornitore deve sostenere per garantire al cliente la corretta fornitura del gas, garantendo gli adeguamenti previsti dalla legge sulle modalità di acquisto e vendita. Rientrano pertanto nella voce anche i costi per la gestione del servizio clienti e tutti gli aspetti commerciali oltre, naturalmente, il costo per il consumo di gas vero e proprio.Siamo, inoltre, a comunicare che i costi fissi presenti all'interno della voce Spesa per la Materia Energia sono esplicitati all'interno della documentazione contrattuale.In particolare all'interno delle CTE dove è riportato: [.] Saranno addebitati al cliente costi di commercializzazione in quota mensile pari a cinque euro per punto di prelievo attivo in fornitura. Il prezzo sotto riportato si riferisce ad un Potere Calorifico Superiore (PCS) pari a 38,52 MJ/mc e sarà adeguato in funzione del parametro PCS approvato dall'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente). [.].Ed ancora all'interno delle CTE [.] Comprese nei servizi di vendita ed in conformità con il Testo Integrato delle attività di Vendita al dettaglio di Gas Naturale (TIVG) saranno applicate le componenti CCR, GRAD, Cpr, QTi,t, QVD. Come definito nelle Condizioni Generali di Fornitura, saranno fatturate al Cliente tutte le componenti tariffarie previste dalla vigente normativa di settore ed inerenti gli oneri per il servizio di trasporto, distribuzione e misura, nonchè eventuali maggiorazioni e/o voci aggiuntive stabilite ed approvate dalle autorità competenti. Per la gestione del contatore e per la copertura degli oneri di modulazione della materia prima, è prevista una quota fissa mensile per punto di prelievo pari a venti euro. Il prezzo sopra riportato si intende al netto delle imposte gravanti sui consumi di gas naturale, che saranno a carico del Cliente e fatturate separatamente in bolletta. L'offerta prevede un contributo una tantum pari a trenta euro a seguito del buon esito di attivazione del contratto di fornitura. Per ulteriori informazioni sulle imposte si rimanda al sito www.grupposinergy.com. Per quanto non espressamente indicato nelle Condizioni Tecnico Economiche si rimanda agli Artt. 4 e 6 delle Condizioni Generali di Fornitura (CGF). [.].Infine, siamo ad informarVi che in un ottica commerciale tesa alla soddisfazione del Cliente la scrivente ha emesso la nota di credito in allegato il cui importo potrà essere portato in detrazione dal pagamento della fatturaCordiali saluti
