Buongiorno, dopo aver visionato e controllato la Vs. fattura, mi sono recato presso il Vs. ufficio sito in Via Picco 22 a La Spezia. dopo aver parlato con un Vs. operatore alla domanda riguardante le voci Fognatura e depurazione mi è stato risposto che dalla legge provinciale detta da ATO, il conteggio è pari uno a uno. Non sono assolutamente d'accordo sul fatto: 1° che non è giustificato correttamente sia la fognatura che la depurazione visto che non c'è un contatore in uscita perciò come fate a sostenere che tutto quello che io consumo va in fognatura e depuratore. 2° l'acqua che passa in fognature e poi in depuratore passa una volta sola, io mi ritrovo 4 voci di costi (minimo essenziale, consumo base, 1a fascia eccedenza, 2a fascia eccedenza) in pratica mi fate pagare 4 volte per le due voci lo stesso servizio. 3° mi è stato spiegato che il consumo dei mq. è conteggiato giornalmente, visto che ho diritto a 138 mq. annui trovo il conteggio giornaliero una fregatura per l'utente molto più semplice conteggiare i 138 mq. divisi per 6 (sei) visto che le bollette sono bimestrali, scusate però così non si può ingannare l'utente con esuberi ed eccedenze nei pagamenti. Le conseguenze che io e penso molti altri utenti si ritrovano sono un costo dell'acqua esorbitante. Spero vivamente da rivedere la Vs. legge provinciale e spero in uno storno di qualche voce. Distinti saluti
