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Dati rilasciati esternamente all'azienda

Chiuso Pubblico

Altroconsumo

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. V.

A: Altroconsumo

12/07/2023

Carissimo Altroconsumo, purtroppo capita ogni tanto che delle aziende serie si perdano i dati dei propri clienti. Perderli nel senso che vanno a finire a qualcun altro che non dovrebbe averli.Le ragioni possono essere diverse: attività di hacker, qualche dipendente poco serio, a volte addirittura un'attività volontaria dell'azienda stessa.Questa volta è toccato a voi: vi siete persi i miei dati personali.Come faccio a saperlo? Utilizzo un'email diversa per ogni servizio a cui mi iscrivo, e l'email con cui mi sono iscritto al vostro servizio (che non è mai stata data a nessun altro) è stata usata per inviarmi dello spam. Più di una volta a questo punto.Non posso sapere quali altri dati abbiate (involontariamente) rilasciato, ma è molto probabile che assieme alla mail siano finiti anche altri dati personali.Vi invito a fare un'attenta indagine interna per stabilire cosa sia successo, per evitare che succeda di nuovo, nonché di segnalare al garante della privacy dell'accaduto.Cordiali saluti

Messaggi (1)

Altroconsumo

A: M. V.

13/07/2023

Gentile Socio,grazie per averci scritto. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione all'ufficio competente, uno dei nostri esperti ti contatterà non appena possibile.Per ulteriori comunicazioni relative a questo argomento ti preghiamo di contattare i nostri servizi tramite i recapiti disponibili sul nostro sito: www.altroconsumo.it/info/contattaciTi invitiamo ad esprimere il tuo livello di soddisfazione cliccando sul link 'Chiudi il tuo reclamo' in calce a questa email.Grazie e buona giornataAltroconsumoServizio Soci-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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