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delucidazioni bolletta gas

Risolto Pubblico

Gelsia

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. S.

A: Gelsia

08/01/2021

Buongiorno,sono a richiedere delucidazioni in quanto per un solo mese di consumi e in virtù del fatto che vivo sola, l'importo della bolletta mi sembra alquanto spropositato. Gelsia dopo reclamo mi informa che i dati della lettura sono stati comunicati a loro dal distributore Reti più che però interpellandolo non ho avuto nessun riscontro in merito in quanto non riceve i privati.Siccome da dicembre sono passata ad altro gestore, Gelsia mi dice di comunicare il tutto al nuovo gestore....questo passaggio mi sembra del tutto un lavarsene le mani dato che il nuovo gestore subentrando dopo la bolletta in esame, non c'entra ovviamente nulla.

Messaggi (1)

Gelsia

A: F. S.

19/01/2021

Gentile Cliente,in allegato trova la risposta motivata al suo reclamo del 18/01/2021 nostro protocollo 453.Cordiali saluti.GELSIA S.R.L.Customer Carevia Palestro, 3320831 SEREGNO MBPhone: 800 478538fax: 0362 237136[cid:image001.png@01D6EE77.683C9CD0]Nota di riservatezza: Questo messaggio con gli allegati contiene informazioni strettamente riservate ed è destinato esclusivamente al suo destinatario, il quale è l'unico autorizzato ad usarlo, copiarlo e, sotto la propria responsabilità, a diffonderlo. Chiunque ricevesse questo messaggio per errore o lo leggesse senza esserne legittimato è avvertito che trattenerlo, copiarlo, divulgarlo, distribuirlo a persone diverse dal destinatario è severamente proibito. Egli è invitato a rinviarlo immediatamente al mittente, distruggendone l’originale. Grazie.P Rispetta l'ambiente: se non ti è necessario, non stampare questa mail.

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