Spett.li società,con la presente sono a denunciare un fatto gravissimo che cercherò poi di tutelarmi nelle dovute sedi.In data 24/10/2017 un funzionario della società Barbagli incaricata di sostituire il contatore del gas ai miei genitori (Sorelli Silvano e Oralndi Lidia)si è recato presso la loro abitazione nel pomeriggio. Dopo un certo lasso di tempo ed aver smaneggiato parecchio, è andato via senza lasciare loro niente e dicendo che non era stato possibile fare il cambio perchè il nuovo contatore non entrava .....La sera i miei genitori sono andati per cucinare la cena e la casa è stata invasa da un fortissimo odore di gas. hanno subito chiuso il rebinetto e la mattina dopo hanno chiamato il numero sulla lettera che apparteneva a Barbagli appunto. Chi ha risposto ha inviato a casa dei miei genitori un altro operaio che riscontrando una grave perdita nella tubazione ha SIGILLATO il contatore del gas lasciando dei fogli e spiegando che dovevano chiamare un loro operaio.Io sono stata poi avvisata da loro (sono la figlia) ed ho chiamato un operaio specializzato il quale mi ha spiegato che sicuramente la perdita era stata provocata da colui che aveva provato a mettere il nuovo contatore. Mi ha fatto presente che il signore di Barbagli che poi è andato via senza avvisare che c'era la perdita, aveva fatto una cosa gravissima mettendo a repentaglio non solo la vita dei miei genitori ma l'incolumità di tutto il palazzo.Mandare persone totalmente incompetenti a fare certi lavori credo che sia un fatto gravissimo. Ovviamente oggi, giovedì ci sono già degli operai a casa dei miei genitori per ripristinare il danno e fare in modo che poi possa essere riaperto prima possibile il gas in casa. Faccio presente che i miei genitori sono molto anziani (87 anni la mamma e 91 il babbo) e questo sicuramente ha aiutato il vostro incaricato a lasciare tutto com'era, anzi avendo fatto un danno e senza dire niente in virtù della loro ingeniutà.Sicuramente questo lavoro avrà un costo, ma quello che più mi preme e tutelare e fare in modo che questo non accada ad altre persone.Per questo motivo mi informerò su cosa posso fare oltre a questa mia, per denunciare l'accaduto.Per poter farsì che risaliate al fatto vi comunico alcuni dati:Matricola misuratore 0008067902punto di riconsegna : 00594201595594ORLANDI LIDIA VIA FRANCESCO BARACCA N. 44 - FIRENZEVi lascio il mio recapito telefonico in modo che non disturbiate ulteriormente i miei genitori che sono stati provati da questa brutta avventura e che in questi giorni dovranno stare senza riscaldamento, acqua calda e gas per mangiare. Complimenti.Dopo questa mail, l'idraulico da noi chiamato, ha dovuto forzatamente fare dei lavori che gli avrebbero poi permesso di dare la idoneità all'impianto che serviva per far riaprire il gas a Toscana Energia.Per tali lavori sono stati spesi 1000 € che se l'incaricato di Barbagli (subappaltanti di toscana energia) non avesse creato lui il danno, nonsi sarebbero dovuti spendere.
