Salve, come da intese via PEC, vi comunico che ad oggi, 16-4-2023, la fornitura e l'installazione delle apparecchiature da me acquistate non è ancora completa. Rimane da sistemare lo scarico di aria e lo scarico dell'acqua dello scaldabagno, per effettuare le dovute manutenzioni , connettori e raccordi vari dell'impianto fotovoltaico assenti oppure tagliate a metà solo per far vedere la presenza in foto, guaine dove passano cavi elettrici sono rimaste allo scoperto e entra l'acqua al suo interno, cavi elettrici volanti, guaine fissate con il filo di ferro.Non avendo a disposizione nessun progetto o computo, non ho la benchè minima idea se sono state installate tutte le apparecchiature richieste da i rispettivi produttori e dalle norme attuali.Ad oggi, sempre dopo innumerevoli solleciti attraverso tutti i mezzi di comunicazione, non ho avuto nessuna documentazione riguardante il materiale che ho acquistato, nello specifico:la documentazione consegnatami all'atto della firma del contratto, non corrisponde a quello che mi è poi stato fornito e installato, non è evidenziato in nessuna parte la durata della garanzia di ciascun apparato, vi ho chiesto questa documentazione perchè devo stipulare una polizza assicurativa, ma senza, ad oggi non ho potuto fare nulla, fortunatamente non è successo ancora niente......L'impianto fotovoltaico, sembra apparentemente funzionare anche senza contatore di scambio, sempre come accennato i primi giorni dell'installazione, non è chiaro l'energia prodotta in più che fine fa, probabilmente la immetterò in rete senza nessun permesso da parte del gestore e mi verrà addebitata come consumata.L'ultima mia richiesta è stata di conoscere lo stato di avanzamento della pratica di allaccio contatore di scambio, richiesta avvenuta in data 31-3-2023, ad oggi non ho ricevuto ancora nessuna notizia.Circa 1 mese fa, lo scaldabagno da voi fornito si è guastato, per legge siete tenuti a fornire assistenza, che naturalmente non avete fornito, l'unica cosa che siete riusciti a fare è spedire una mail al produttore, il resto sono dovuto intervenire io di mio pugno a contattare tutti i centri di assistenza per trovarne uno disponibile a verificare la problematica, risolta con l'intervento del tecnico circa dopo 25 giorni dalla segnalazione, immaginate il disagio che è stato causato, quasi 1 mese senza acqua calda e senza nessun tipo di contatto o rassicurazione dalla vostra azienda.Saluti
