Come mia abitudine il 28 giugno ho effettuato l’autolettura del contatore gas comunicando il valore di 4391 metri all'Enel che era il mio fornitore di GAS. Essendo la lettura di fine rapporto l'Enel ha richiesto a Voi di effettuare una lettura tramite un vostro tecnico. Arrivandomi la bolletta di fine rapporto mi sono accorto che mi sono stati addebitati ben 1484 metri cubi in più facendo riferimento ad una lettura rilevata del 30 giugno di 5875 metri cubi. La lettura è errata perché il contatore è situato nel MIO terrazzo quindi il Vostro tecnico avrebbe dovuto contattarmi per poter effettuare la lettura, cosa mai fatta nel il 30 giugno ne in altri periodi, inoltre come potete vedere dall’andamento dei consumi riportato in bolletta potete vedere come l’errore sia macroscopico. Oltre ad una bolletta di valore errato ENEL ha comunicato al mio nuovo gestore la lettura errata creandomi problemi al momento di dover comunicare le nuove autoletture Ho provveduto ad comunicare l'errore tramite numero verde e sto aspettando notizie. Ho inoltre preso contatto con l'assistenza clienti del mio nuovo gestore (Dolomite Energia) per comunicare dell'errore fatto da Enel.Inoltre da comunicazione effettuate con Dolomite Energia mio nuovo distributore, mi è stato detto che il giorno 3 agosto 2016 vi hanno richiesto una nuova lettura, ma ad oggi ancore non si è fatto vivo nessuno.
