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Evento non conforme a quanto pubblicizzato

Chiuso Pubblico

experienze.it

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

K. M.

A: experienze.it

16/11/2023

Buongiorno,abbiamo partecipato in 2 persone all’evento denominato “Panic Halloween” il 31 ottobre a Castel Ivano (TN) al turno delle 23.30.Il costo del biglietto è stato di € 20,00 a testa + prevendita, per un totale di € 43,09.La serata era stata pubblicizzata sui social (io l’ho vista su Facebook) come un evento ricco di emozioni, un itinerario del terrore, interazione con i personaggi presenti nelle varie sale del castello, coinvolgimento di tutti i sensi - gusto, olfatto, tatto, udito e vista – ( infatti all’atto del prenotazione abbiamo dovuto segnalare eventuali intolleranze alimentari).La durata doveva essere di 70’ ma in realtà è durato 50’.L’evento alla fine consisteva nell’ascoltare, stipati insieme ad altre decine di persone, 3 storielle slegate tra loro, raccontate da figuranti in modo estremamente noioso. Nessuna interazione, nessun coinvolgimento sensoriale, solo tanta noia . L’evento non ha rispettato minimamente quanto pubblicizzato.Tutte le persone presenti si sono sentite prese in giro.Chiesto pertanto il rimborso totale di quanto speso pari ad € 43,09.


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