Salve, dopo aver effettuato l'autolettura del gas dove il consumo effettuato è pari a 7m cubi, mi è arrivata una fattura di 150 euro. Inconcepibile. Con il precedente gestore per esempio spendevo 60 euro ogni 35 m cubi (se ben rammento, in ogni caso ho vecchie fatture). In ogni caso, comparazioni a parte, è chiaro che vi sia un qualche errore. Siccome si è gia' verificato per l'energia elettrica della stessa compagnia (faccio il reclamo anche per quelle fatture dopo questa) voglio agire contro questa compagnia alquanto incapace. Non è possibile pagare 150 euro per 7 metri cubi! Inoltre, sembrerebbe che vi sia stata applicata l'iva anche sulle accise. Io non pagherò nulla. Ho gia' fatto richiesta di cambio gestore. Ho intenzione di perseguirli. Quando si è trattata della bolletta dell'energia elettrica, mi hanno detto che vi è stato un errore. Mi hanno fatto pagare dopo un mese che ero nella nuova casa 108 euro per presunti consumi di 173 kwh quando non li avevo consumati e mi hanno stortato una parte dell'importo nella bolletta che è arrivata due settimane fa (senza lo storno sarebbero stati 180 euro! Ma quando mai!) sicuramente non mi sono espressa in modo chiarissimo ma sono in possesso di tutte le fatture.Ne approfitto, di conseguenza, per reclamare in un'unica soluzione anche per quanto concerne l'energia elettrica.Mi sono arrivate due fatture concernenti il periodo novembre - marzo. La prima di 108 euro con 173 kwh consumati, la quale è stata parzialmente stornata nella successiva di 90 euro (attenzione: senza lo storno, sarebbero stati 180euro!). E' inaccettabile che in un mercato di concorrenza, cambiando operatore si passi da 70 euro di consumo (90 effettivi a cui va sottratto il bonus sociale di cui usufruisco con 391 kwh) a 180 euro (senza storto per errore) per 361 kwh --> come funziona? consumo di meno e pago di più? La compagnia mi ha estorto denaro e mi ha avvisata nelle classiche mail di routine che al di fuori delle zone rosse, se non si paga, l'energia verrà staccata. La situazione è molto semplice: non è che non voglia pagare bensì non posso pagare! Inanzitutto, è palese che vi siano errori e tariffe anomale. In seconda battuta, come tutti sono in grossa difficoltà economica e riesco a malapena a sussistere. Non accetto di essere estorta denaro da chi evidentemente non presenta le competenze per svolgere il proprio lavoro.
