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impossibilità di utilizzo dell'impianto installato presso la mia abitazione

Risolto Pubblico

EVER GREEN SOLUTION GROUP

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. M.

A: EVER GREEN SOLUTION GROUP

09/04/2018

Buongiorno Il 24/03/2017 ho sottoscritto un contratto con EVER GREEN SOLUTION GROUP s.r.l. (p. iva 02902430608) Per avere un impianto fotovoltaico da installare presso la mia abitazione ed è stato installato il 17/11/2017. Dalla data di installazione sto aspettando l’intervento di ENEL per collegarlo alla rete e avere cosi la possibilità di usufruire della corrente che produce l’impianto vendendo quella che non uso. Il collegamento non è stato ancora effettuato a detta dell’azienda che lo ha venduto a me perché ENEL attende un documento di idoneità conforme a delle nuove regole. Ho chiesto chiarimenti e specifiche scritte attraverso comunicazioni telefoniche sia con il venditore dott. Camposampiero che con il supporto tecnici di Gruppo Farenti . entrambi hanno solo promesso e non mantenuto l’impegno di fornire quanto richiesto. Adeso mi ritrovo a pagare sia le rate dell’impianto che la bolletta della luce. Secondo la documentazione inviata in allegato, posso far rivalere qualche diritto ? o alternativamente è possibile qualche soluzione per sospendere il pagamento delle rate?. Vorrei qualche suggerimento da Voi In attesa di riscontro saluto e ringrazio.


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