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inutilità della garanzia

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MAHINDRA

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. G.

A: MAHINDRA

30/05/2023

Buongiorno ho acquistato a novembre 2020 una Mahindra Kuv100.A distanza di poco più di 2 anni mi sono trovata a dover sostituire la frizione dopo soli 16 mila km e avendo usato l'auto solamente in città.Ho chiesto della garanzia, ma mi è stato risposto che la frizione è un pezzo soggetto ad usura e non rientra nella garanzia. Oltre alla frizione in entrambi i fanali dietro è penetrata dell'acqua e mi ritrovo i fanali con l'acqua che galleggia all'interno. Alla richiesta di sostituzione dei fanali mi è stato risposto che la Mahindra ha eliminato dalla garanzia da pochi mesi i fanali. Allora mi chiedo a cosa serve la garanzia e come sia possibile che una frizione si esaurisca in soli due anni.Pertanto ad Altroconsumo chiedo di aiutarmi e di farmi restituire dalla Mahindra le spese che affronterò a seguito della riparazione, (attualmente l'auto si trova presso l'officina autorizzata della casa madre) o che tali spese vengano riconosciute dalla garanzia la cui validità è di 3 anni, includendo anche la sostituzone dei fanali pieni di acqua


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