Spett. DEGHI
In data 17/06/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di euro 426,51 comprensivi di circa euro 38 di spese di spedizione.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la spedizione sarebbe avvenuta in 10 giorni lavorativi, cosa per altro da voi rispettata. Tuttavia, la merce risulta letteralmente sequestrata dal corriere GLS dal giorno 02/07/25, il quale rimanda quotidianamente la data di consegna al giorno successivo.
Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché costretta ad attendere in casa il corriere da due settimane.
Richiedo pertanto l’annullamento immediato dell’ordine ed il rimborso di quanto già versato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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