Scrivo in merito al contratto stipulato con mia moglie FULVIA RIZZO con la vostra dittascrivo in ordine al ticket specificato in oggetto in quanto l'impianto acquistato non è ancora funzionante come da contratto in quanto alla data di messa in opera e allacciamento alla rete enel (12 luglio c.a.), avvenuta peraltro con estremo ritardo rispetto ai tempi stabiliti in sede di stipula di contratto, il vs tecnico ha registrato una tensione in entrata superiore alla tolleranza dell'inverter, per cui ha comunicato alla scrivente titolare del contratto di acquisto dell'impianto, che sarebbe stato necessario un nuovo microchip che sarebbe arrivato entro una settimana.Ciò ad oggi non è ancora avvenuto e da diversi contatti telefonici avuti con la vostra ditta non ho ancora una data precisa.Tutto ciò è causa di un notevole disagio segnatamente in ordine all'ondata di calore che ha colpito la Sicilia negli ultimi giorni che ha visto da parte nostra un utilizzo intensivo dei climatizzatori nelle ore notturne non coperte dagli accumulatori.Peraltro , da quanto risulta alla scrivente a seguito di consultazione con un docente di Ingegneria dell'Università di Palermo, sarebbe bastata l'installazione di uno stabilizzatore di tensione bidirezionale per risolvere il problema.Confido pertanto in una tempestiva risoluzione del problema citato e di un vostro sollecito riscontro alla presente anche per evitare un feedback negativo nei vostri confronti presso l'Associazione Altroconsumo che legge in copia.Distinti SalutiFulvia Rizzo
