Mancata comunicazione voucher codice

Buongiorno, in data 22/03/2019 ho richiesto ben 2 soggiorni come da coupon prenotazione in mio possesso. Non ho però ad oggi ancora ricevuto i due voucher per poter fare le prenotazioni, nonostante diversi solleciti fatti da me che dalla catena Maxi Di srl (dove ho aderito alla raccolta punti per questi premi). Il termine ultimo per poter prenotare i soggiorni è il 30/06/2019. Interpreto questo vostro atteggiamento come un cercare di tirare avanti la questione per evitare che raggiunga lo scopo o che arrivi in tempi così stretti da mettermi in difficoltà con le prenotazioni (dato che poi le strutture devono anche darmi la loro disponibilità).

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Buongiorno, grazie per la spiegazione che per&#242 in diverse occasioni avete omesso di dirmi. Mi spiegate perch&#233 gli operatori che rispondono al numero verde dedicato non mi hanno mai detto queste cose? Sono indicazioni che ricevono dall&#39alto o sono iniziative prese di loro spontanea volont&#224? E intanto &#232 tutto un tirare avanti. Non vedo altra spiegazione.