mancata estensione garanzia

non mi viene riconosciuta l'estensione della garanzia di 10 anni dell'inverter per pannelli fotovoltaici, essendo la ditta produttrice fallita, anche se per quella tipologia di materiale esiste un'assistenza. mi viene proposto l'acquisto di un nuovo inverter con batterie d'accumulo. visto che il modulo d'accumulo di corrente elettrica l'ho già acquistato da terzi senza però averlo ancora installato, ho richiesto la riparazione o la sostituzione del vecchio inverter, ma in risposta sono stato accusato di avere prima manomesso l'apparecchio e successivamente creato la problematica per ottenere un rimborso.