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Mancata sostituzione contatore gas

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Intertrade Srl

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: Intertrade Srl

13/05/2020

Buongiorno.Stamane ho atteso inutilmente il vostro tecnico per 4 ore.Dal momento che a causa della posizione del contatore nella precedente vostra visita (peraltro effettuata senza alcuna comunicazione di alcun tipo) il tecnico affermava che non potendola effettuare si doveva riformulare la visita e che a rimuovere gli impedimenti ci avrei dovuto pensare io.Poco oltre metà Aprile mi è arrivata la comunicazione della visita di oggi,13/5 dalle ore 8 alle ore 12.Nel pomeriggio di ieri ho smontato i pensili per liberare l'accesso al contatore, operazione tutt'altro che divertente e non priva di rischi. Al momento ho i pensili in mezzo alla cucina e svariate componenti in giro per casa.Trovo tutto ciò di pessimo gusto e pretendo una vostra risposta più che sollecita. Desidero mi sia assegnato un indennizzo per il disagio causatomi e che vi adoperiate per risolvere la situazione con la massima sollecitudine.Chiudo dandovi gli estremi della vostra comunicazione datata 15/04/2020 : Codice PDR 00881206281279 avente come Oggetto Sostituzione del gruppo di misura gas ai sensi della delibera 631/2013/R/gas emanata dall'Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente il 27/12/2013Attendo un Vostro Riscontro

Messaggi (1)

A. C.

A: Intertrade Srl

28/05/2020

Sto ancora aspettando... Mi ero tra l&#39altro scordato di segnalare che i vostri contatti fanno veramente pena. Il cellulare non risponde mentre il nr verde italgas ti rimbalza da un risponditore all&#39altro. Sto persino valutando una denuncia pi&#249 seria.


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