Mancato intervento

salveVorrei ottenere il rifacimento del bagno ex-novo in quanto i rattoppi (numerosi)che la azienda mi propone risulterebbero esattamente dei "rattoppi".Avendo pagato per un bagno nuovo , chiavi in mano ritengo di poter pretendere cio.Chiedo anche che venga sospeso il pagamento Inoltre , per l'atteggiamento tenuto dall'azienda vorrei esser risarcito per : questo lungo periodo di disservizio e per la mancata trasparenza nei miei confronti.Devo dire , ancora questa azienda non si è mai degnato di confermare le cose dette telefonicamente, es: le date da concordare per un loro possibile intervento ( anche per i rattoppi ,come da loro comunicato).Aspettavo una loro comunicazione in data 28/10/2019 come da accordi telef.Il sig Navarra , mi ha contattato esclusivamente solo dopo i miei reclami primo presso l'azienda , poi presso la finanziaria per la quale a ottobre partirà la prima rata di rimborso ed in ultimo dopo il reclamo espresso attraverso di Voil