Mancato rimborso

Buongiorno. Ho pagato la annualità della retta scolastica della scuola materna di mia nipote. Ho effettuato 2 tranche di pagamenti: uno a settembre 2019 e il secondo a fine gennaio 2020. La scuola causa pandemia ha chiuso il 5 Marzo 2020 senza mai riaprire. Ho piu' volte richiesto con diversi mezzo il rimborso parziale della intera annualità saldata, non avendo usufruito del servizio scolastico, della mensa e degli altri servizi della scuola come la didattica bilingue. La scuola privata paritaria ha attivato solo una parziale didattica a distanza nella seconda metà del mese di Maggio. Alla stessa didattica, avvisando per tempo, noi non abbiamo volutamente partecipato. Le famiglie che hanno partecipato ai centri estivi, o iscritto i figli agli anni successivi, hanno ricevuto rimborsi o benefici e scontistiche pari a 800 euro. A noi non e' stato rimborsato nulla, ne veniamo ricevuti per un appuntamento nonostante le numerose richieste.