Gentile ALD,E' scandaloso il vostro comportamento e le risposte che date ai vostri clienti,customer care e' un altra cosa,la mia azienda si occupa di servizi e non ho mai trattato un cliente come li trattate voi con menefreghismo superficialita' e a volte anche maleducazione,sono 7 mesi che attendo la consegna di questa macchina e sono incappatoper mia sfortuna nei vostri operatori che sono di una inutilita' totale e mai al servizio del cliente ,Ora sono davvero stufo di questa situazione una macchina che doveva essere consegnata in 20 settimanearriveremo a piu' di 30 ma la cosa più scandalosa che la macchina e' immatricolata e targata gia' da 1 mese quindi quandola consegnerete sara' oltre i 2 mesi ma e' mai possible che uno prende una macchina nuova e nel frattempo escono gia 'le targhe piu nuove di quella ordinata??la mia targa e' FJ SIAMO GIA' A FK!!!!!!!!!Vergognatevi per assicurare mettere un satelitare e quant'altro dovete mettere su sta benedetta macchina vi servono2 MESIIIII!!!!! Mai nessuno che si è preso la briga di dire sig. Lauricella ci penso io in effetti la macchina e' gia' pronta, NESSUNOOOO!!!!E poi neanche vi firmatema che customer service é???io nn so a chi rivolgermi nn ce un nome ma andate a studiare come si fa il customer service!!!Comunque a conclusione di cio' daro' in mano a miei legali chidendo risarcimento danni soprattutto nell'ultimo mese con macchina gia' pronta e costretto ad affittare macchine presso agenzie di noleggio.In copia invio raccomandata a direzione generale.In fedeLauricella GiuseppeVacanze romane srl
