non acetato il recesso dl contratto

Buon giorno, giovedì 25/10/2019 ho ricevuto il prodotto . Lunedì 28/10/2019 come da contratto ho provveduto a comunicare il mio recesso e quindi rispedire il prodotto . Oggi ho ricevuto telefonata che mi comunica che il mio recesso non è accettato,minacciando azioni legali