Oggetto pagato e mai ricevuto

Ho acquistato tramite regolare asta il lotto 19981483 consistente in una bottiglia di Bowmore 43 anni Whisky pagandolo a catawiki con bonifico bancario il 07-08-2018.Ad oggi 11 settembre 2018 non ho ricevuto nessun oggetto. Ne tantomeno ho notizie dal venditore di eventuali consegne previste.Dopo vari scambi di email, viene aperta da catawiki una disputa con il venditore urtimeon. Ad oggi nonostante le mail scambiate tra me e il servizio clienti della catawiki, non ricevo alcuna risposta esaustiva.Trattasi di un importo totale tra acquisto oggetto e commissioni catawiki pari a euro 5.048,90.

Allego la ricevuta correttaRestano escluse le provvigioni di catawiki

Allego la fattura provvigioni catawiki

Catawiki Customer SupportGrazie per il suo messaggio. L'indirizzo a cui ha inviato il messaggio viene utilizzato solo per inviare comunicazioni e-mail. I messaggi in arrivo non vengono letti.Le risposte a molte domande frequenti e le opzioni di contatto per la nostra squadra di Supporto Clienti si trovano alla pagina www.catawiki.it/help.--------------------------------Questa email è un servizio di Catawiki.[KZ3E82-6KOP]

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